Avez-vous rencontré une erreur "429: Trop de requêtes" sur YouTube en regardant des vidéos sous Windows? Cette erreur se produit lorsque YouTube reçoit trop de demandes de votre navigateur et vous demande de patienter. La question est: d'où viennent ces demandes ?
Divers facteurs peuvent être à l'origine de ces demandes, comme un logiciel malveillant, une interdiction d'adresse IP, un problème de navigateur ou un problème avec votre fournisseur d'accès Internet. En tant que tel, si vous êtes frustré par cette erreur et qu'elle vous empêche de profiter de votre émission préférée, voici quelques correctifs que vous pouvez appliquer pour y remédier.
Quelques solutions rapides que vous pouvez essayer
Effectuez les vérifications préliminaires suivantes avant de retrousser vos manches et de commencer à effectuer des solutions plus compliquées :
- Fermez et rouvrez l'onglet YouTube.
- Relancez votre navigateur.
- Accédez à YouTube sans vous connecter ou connectez-vous avec un autre compte.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Redémarrez votre routeur une fois.
- Désactivez le Wi-Fi sur votre appareil et configurez une connexion Ethernet.
- Si vous utilisez un VPN, désactivez-le.
Si les vérifications et correctifs ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème en question, vous pouvez implémenter les correctifs suivants.
1. Assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un problème technique YouTube
Pour commencer, assurez-vous que YouTube lui-même n'est pas responsable de l'erreur que vous rencontrez. Pour confirmer, vous devez vérifier Compte Twitter officiel de YouTube pour voir si des problèmes techniques ont été signalés.
S'il y a un problème technique, ignorez tout et attendez que YouTube le résolve. Si le problème ne concerne que vous, il y a quelque chose qui ne va pas de votre côté. Si tel est le cas, commencez à implémenter ces correctifs.
2. Assurez-vous que votre adresse IP n'a pas été bannie
Les serveurs en ligne peuvent répondre à un nombre limité de requêtes d'un client (votre navigateur) en utilisant la même adresse IP. Lorsque ce nombre est dépassé, le serveur peut considérer ces requêtes comme du spam. En conséquence, il peut interdire votre adresse IP.
La meilleure façon d'éliminer la possibilité que votre adresse IP soit interdite est de la changer. Pour cela, activez un VPN ou consultez notre article détaillant comment changer votre adresse IP sur Windows si vous ne savez pas comment procéder.
3. Désactiver les bloqueurs de publicités et autres extensions interférentes
Les bloqueurs de publicité fonctionnent en interférant directement avec le code source de YouTube pour empêcher les publicités de s'afficher. Dans de rares cas, ces interférences peuvent causer des problèmes imprévus. Par conséquent, vous devez désactiver toutes les extensions de blocage des publicités dans votre navigateur. De plus, désactivez tous les gestionnaires de téléchargement que vous utilisez.
De même, si vous utilisez d'autres extensions pour améliorer les fonctionnalités de YouTube, il est préférable de les désactiver temporairement pour éliminer la possibilité d'interférences d'extension. Si cela ne résout pas le problème, passez au correctif suivant.
4. Effacer le cache et les cookies
La page YouTube sur laquelle vous rencontrez l'erreur a peut-être déjà été mise en cache dans le cache de votre navigateur, mais lorsque vous y accédez à nouveau, le navigateur ne parvient pas à la récupérer. Ces tentatives infructueuses expliquent peut-être pourquoi le serveur YouTube reçoit trop de demandes de votre part, ce qui entraîne l'erreur.
Pour éliminer cette possibilité, vous devez vider le cache de votre navigateur. Le processus d'effacement du cache varie d'un navigateur à l'autre. Si vous n'êtes pas familier avec le processus, consultez nos guides pour vider le cache dans Chrome, Bord, et Firefox.
5. Vérifiez votre ordinateur pour les virus
La présence de logiciels malveillants sur votre appareil a le plus de chances de générer trop de demandes à votre insu, entraînant l'erreur décrite ci-dessus. Par conséquent, si aucun correctif n'a fonctionné pour vous, vous devez exécuter une analyse des logiciels malveillants sur votre appareil. Cela éliminera la possibilité que des interférences de logiciels malveillants en soient la cause.
Il est recommandé que vous utiliser Microsoft Defender pour supprimer les virus de votre ordinateur, mais vous pouvez également utiliser un antivirus tiers si vous le souhaitez.
7. Analysez votre navigateur pour les pirates de l'air
Tout comme vous avez analysé votre ordinateur à la recherche de virus, il est tout aussi important d'analyser votre navigateur. C'est parce que vous avez peut-être un ordinateur propre, mais que votre navigateur est infecté par un pirate de l'air, ce qui entraîne une surcharge de votre navigateur avec des demandes.
Pour cette raison, vous devez analyser votre navigateur à la recherche de pirates de l'air et les supprimer. Si vous n'avez jamais nettoyé un navigateur piraté auparavant, vérifiez comment supprimer le pirate de l'air de l'outil de recherche rapide de votre navigateur. Les instructions doivent être applicables à tous les types de pirates de l'air.
8. Changer le DNS
Votre serveur DNS n'a peut-être pas été en mesure de traduire correctement votre URL en adresse IP. Si cela se produit, vous êtes susceptible de rencontrer l'erreur en cours de discussion. Il est donc impératif d'écarter cette possibilité. La façon la plus simple de le faire est de changer votre adresse DNS. Si vous ne l'avez jamais changé auparavant, consultez notre article sur changer votre serveur DNS sous Windows.
9. Videz votre cache DNS
Un nombre excessif de requêtes vers YouTube peut également être envoyé en raison d'un enregistrement obsolète dans votre cache DNS que votre DNS n'a pas réussi à traduire en une adresse IP lisible par machine.
Lorsque vous videz votre cache DNS, vous supprimez les enregistrements DNS obsolètes et les adresses invalides ou manipulées stockées dans sa mémoire. Par conséquent, vider votre cache DNS peut résoudre le problème.
Le cache DNS se vide en effet de lui-même après des intervalles spécifiques, mais il arrive parfois qu'il se bouche. Pour le vider manuellement, procédez comme suit :
- Dans la recherche Windows, tapez "Invite de commandes."
- En faisant un clic droit sur le Invite de commandes application, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Appuyez sur Entrée après avoir tapé "ipconfig /flushdns."
10. Réinitialisez votre routeur
Si le redémarrage de votre routeur n'a pas permis de résoudre le problème, et si aucun autre correctif n'a fonctionné en votre faveur, vous devez effectuer une réinitialisation complète du routeur. Une réinitialisation du routeur rétablit ses paramètres par défaut, ce qui a de bonnes chances de résoudre le problème. Le seul problème est qu'il effacera la plupart des personnalisations que vous avez apportées aux paramètres de votre routeur.
Ainsi, avant de réinitialiser votre routeur, vous devez sauvegarder les paramètres de votre routeur. Si vous n'avez jamais réinitialisé votre routeur auparavant ou si vous ne savez pas comment sauvegarder ses paramètres, nous avons expliqué comment faire les deux dans notre guide sur comment réinitialiser votre routeur.
11. Appelez votre FAI
Si tous les remèdes ci-dessus n'ont pas permis de résoudre votre problème, votre dernier recours devrait être de contacter votre FAI. Alors appelez-les, faites-leur part de votre problème et écoutez ce qu'ils ont à dire à ce sujet.
S'ils ne parviennent pas non plus à résoudre le problème, demandez dans votre quartier si quelqu'un d'autre qui utilise le même FAI rencontre le même problème. Si vous entendez plusieurs rapports de cette erreur, le problème vient probablement de votre FAI, donc changer de FAI devrait être votre dernier recours.
Profitez à nouveau de votre temps libre sur YouTube
J'espère que vous avez résolu le problème en implémentant les correctifs décrits ci-dessus. Si rien ne fonctionne malgré tous vos efforts, signalez le problème à YouTube via Twitter.
Êtes-vous régulièrement ennuyé par les commentaires de spam sur vos chaînes YouTube préférées? Si oui, nous avons de bonnes nouvelles pour vous. Avec une modération améliorée des félicitations, YouTube vise à lutter plus efficacement que jamais contre les robots spammeurs.
