Le Xbox Insider Hub est une application disponible pour Windows qui vous permet de participer au programme Xbox Insider et de donner votre avis sur les dernières mises à jour Xbox. Il vous donne la possibilité de prévisualiser les nouveaux jeux et applications Xbox avant tout le monde.
Cependant, il se peut que vous trouviez parfois que le Xbox Insider Hub ne fonctionne pas sur votre ordinateur. Ce problème peut survenir en raison d'un cache Microsoft Store corrompu et de programmes antivirus tiers. Ici, nous vous montrons toutes les méthodes de travail pour réparer Xbox Insider Hub dans Windows 11.
1. Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store
Windows est livré avec de nombreux dépanneurs intégrés qui peuvent aider à résoudre les problèmes liés à Windows. L'un d'eux est le dépanneur des applications du Windows Store, qui est l'option incontournable pour résoudre toutes sortes de problèmes liés aux applications du Windows Store.
L'outil de dépannage des applications du Windows Store analysera votre ordinateur et détectera tout problème empêchant le bon fonctionnement de Xbox Insider Hub. Puis, si possible, il les élimine automatiquement sans votre intervention.
Voici comment utiliser l'outil de dépannage des applications du Windows Store :
- Ouvrez le menu Paramètres, et accédez à Système > Dépanner.
- Cliquez sur Autres dépanneurs.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Courir bouton à côté de Applications du magasin Windows.
- La fenêtre de dépannage s'ouvrira et commencera à analyser votre système à la recherche de problèmes.
Si le dépanneur détecte un problème, il essaiera de le résoudre de manière indépendante. Alternativement, il peut vous indiquer comment le résoudre vous-même.
Une fois que vous avez appliqué tous les correctifs, fermez le dépanneur et redémarrez votre système.
2. Synchronisez l'heure et la date de votre ordinateur
Malgré à quel point cela semble étrange, le hub Xbox Insider peut ne pas fonctionner si votre système affiche une date et une heure incorrectes. En effet, Xbox Insider Hub est téléchargé à partir d'un serveur sécurisé, qui vérifie que l'heure qu'il suit est synchronisée avec l'ordinateur du client.
Suivez les étapes ci-dessous pour configurer la date et l'heure dans Windows 11 :
- Ouvrez Paramètres et choisissez Heure et langue du panneau de gauche.
- Choisir Date et heure.
- Dans la fenêtre Date et heure, désactivez la bascule à côté de Réglez l'heure automatiquement.
- Clique le Changer bouton à côté de Réglez la date et l'heure manuellement.
- Entrez la date et l'heure correctes dans la boîte de dialogue qui apparaît, puis cliquez sur Changer.
C'est ça. Redémarrez rapidement votre ordinateur et vérifiez si vous rencontrez toujours le problème. Si oui, essayez la solution suivante sur la liste.
3. Vérifiez les mises à jour Windows disponibles
Après avoir terminé l'étape de synchronisation de la date et de l'heure, vous constaterez peut-être que Xbox Insider Hub ne fonctionne pas en raison d'un bogue que vous ne comprenez pas ou que vous ne savez pas comment supprimer. Dans de telles situations, vous devez envisager de télécharger la dernière mise à jour de Windows.
Si les mises à jour Windows sont suspendues sur votre système, vous devez lui permettre de télécharger la dernière mise à jour, ce qui pourrait ramener Xbox Insider Hub à la normale.
Pour vérifier les mises à jour Windows disponibles, suivez les instructions ci-dessous :
- Ouvrez Paramètres et choisissez Windows Update du panneau de gauche.
- Clique le Vérifier les mises à jour bouton.
Windows va maintenant rechercher et télécharger toute mise à jour disponible. Ensuite, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour installer les mises à jour téléchargées.
Une fois l'ensemble du processus terminé, vérifiez si Xbox Insider Hub fonctionne ou non.
4. Effacer le cache du Microsoft Store
Les fichiers de cache sont des fichiers temporaires stockés par toutes les applications, y compris Microsoft Store, qui aident à offrir un service plus rapide et plus fluide lors de votre prochaine visite sur la plateforme. Mais pour diverses raisons, ces fichiers de cache peuvent devenir encombrés et bogués au fil du temps et causer différents problèmes, dont un à la fin.
La solution, dans ce cas, consiste à réinitialiser le cache du Microsoft Store à l'aide d'un utilitaire intégré appelé WSReset.exe. Cet utilitaire ferme le Microsoft Store et réinitialise les paramètres de l'application et du compte.
Pour réinitialiser le cache du Microsoft Store, ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, taper WSReset.exe, et appuyez sur Entrée. Vous verrez une fenêtre d'invite de commande noire, qui disparaîtra en quelques secondes, puis le Microsoft Store s'ouvrira automatiquement, indiquant une réinitialisation réussie.
5. Désactiver tous les programmes antivirus tiers
L'antivirus est important pour la sécurité de votre ordinateur. Mais certains programmes antivirus tiers peuvent parfois interférer avec le fonctionnement des applications installées et causer de nombreux problèmes.
Pour confirmer qu'un programme antivirus tiers est la principale raison de votre problème, envisagez d'utiliser Xbox Insider Hub après avoir désactivé le programme antivirus. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur l'icône antivirus dans cette barre d'état système et choisir de le désactiver dans le menu contextuel.
Si Xbox Insider Hub se lance sans aucun problème après la désactivation de l'antivirus, vous connaissez maintenant le coupable de votre problème. Désormais, vous pouvez désinstaller le programme antivirus tiers ou n'oubliez pas de toujours le désactiver avant d'utiliser le Xbox Insider Hub.
6. Vérifiez vos paramètres proxy
Xbox Insider Hub ne fonctionnera pas sur votre système si vous utilisez des paramètres réseau irréguliers. Tout d'abord, éteignez temporairement tout VPN que vous avez installé. Vous pouvez consulter votre page de documentation VPN si vous ne savez pas comment le désactiver.
Vous pouvez également désinstaller le VPN de votre système si vous ne l'utilisez pas souvent. Après cela, désactivez vos paramètres de proxy. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous.
- Ouvrez Paramètres et accédez à Réseau & internet > Procuration.
- Désactiver le Utiliser un serveur proxy basculer.
7. Réinitialiser le hub Xbox Insider
La restauration de Xbox Insider Hub à ses paramètres par défaut peut résoudre votre problème.
Voici comment vous pouvez réinitialiser le hub Xbox Insider dans Windows 11 :
- Ouvrez Paramètres et dirigez-vous vers applications > Applications installées.
- Clique le trois points près de Centre Xbox Insider et choisissez Options avancées.
- Sélectionnez le Réinitialiser bouton.
- Windows prendra quelques secondes pour réinitialiser l'application et la ramener à ses paramètres par défaut.
Réparer le hub Xbox Insider
Le hub Xbox Insider vous offre la possibilité de tester les fonctionnalités à venir avant tout le monde et de donner vos précieux commentaires pour apporter des améliorations. Mais parfois, des fichiers corrompus sur votre ordinateur entravent ses performances ou même l'empêchent de fonctionner. Lorsque cela se produit, vous pouvez utiliser les correctifs ci-dessus pour résoudre le problème.
Dans le pire des cas, si aucune des solutions n'a été utile, essayez de réparer et d'installer Windows 11.