Il n'est pas trop rare que les applications Android se bloquent. Il peut y avoir diverses raisons à cela; peut-être que votre téléphone n'a pas démarré correctement, peut-être qu'il manque de stockage, peut-être que vous n'avez pas accordé aux applications les autorisations nécessaires, ou autre chose entièrement.
Dans ce guide, nous vous montrerons huit façons de réparer les applications qui plantent sur votre téléphone Samsung Galaxy.
1. Redémarrez votre téléphone en mode sans échec
Redémarrer votre téléphone est le moyen le plus simple et souvent le plus efficace de réparer les applications qui plantent, mais vous avez probablement déjà essayé de le faire en vain. Au lieu de cela, essayez de redémarrer votre téléphone en mode sans échec. Cela désactivera temporairement vos applications téléchargées et n'autorisera que les applications natives, afin que vous puissiez mieux évaluer la cause du problème.
Pour lancer votre téléphone Galaxy en mode sans échec, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pour voir le menu de mise hors tension, puis appuyez longuement sur le
Éteindre bouton. Appuyez maintenant sur le Mode sans échec bouton.Si tout fonctionne bien en mode sans échec, cela signifie que le problème n'est pas dans votre téléphone mais dans une (ou plusieurs) de vos applications téléchargées. Si vous avez récemment installé une application à partir d'une source non vérifiée, supprimez-la et voyez si cela résout le problème. Sinon, continuez à suivre ce guide.
2. Mettez à jour votre système d'exploitation
Parfois, le problème ne se situe pas dans une application particulière, mais dans le système dans son ensemble. Ainsi, la mise à jour de votre système d'exploitation peut aider à corriger les bogues et autres erreurs. Pour ce faire, vous devez d'abord vérifier si une mise à jour est disponible en allant sur Paramètres > Mise à jour du logiciel > Télécharger et installer.
Si une mise à jour est disponible, votre téléphone commencera automatiquement à la télécharger. si ce n'est pas le cas, appuyez sur Télécharger. Une fois téléchargé, appuyez sur Installer maintenant. Notez que les téléphones Samsung ne sont livrés qu'avec jusqu'à quatre ans de mises à jour Android, donc si votre téléphone est plus ancien, cette solution ne fonctionnera pas.
3. Forcer l'arrêt des applications en panne et effacer toutes les données
Parfois, un fichier cache corrompu peut entraîner un mauvais comportement d'une application. Dans ce cas, vous devriez envisager forcer l'arrêt des applications sur votre téléphone qui plantent et effacent leurs données stockées.
Pour ce faire sur votre téléphone Galaxy, accédez à Paramètres > Applications et sélectionnez l'application qui plante. Sur la page d'informations sur l'application, appuyez sur Forcer l'arrêt en bas et appuyez sur D'ACCORD. Ensuite, allez à Stockage et appuyez sur Vider le cache, puis touchez Effacer les données et frappe D'ACCORD. Maintenant, ouvrez à nouveau l'application et voyez si cela a fonctionné.
4. Mettre à jour ou réinstaller les applications en panne
Une autre solution consiste simplement à mettre à jour les applications en panne à partir du Google Play Store. Pour ce faire, ouvrez l'application Google Play Store et appuyez sur votre photo de profil. Appuyez maintenant Gérer les applications et l'appareil dans le menu et appuyez sur Tout mettre à jour.
Si vous rencontrez des problèmes avec une application Samsung, vous pouvez la mettre à jour à partir du Galaxy Store, car certaines applications Samsung préinstallées ne sont pas visibles sur le Play Store. Pour ce faire, ouvrez l'application Galaxy Store et appuyez sur Menu > Mises à jour > Tout mettre à jour.
Dans tous les cas, une solution plus efficace consiste à supprimer et à réinstaller l'application.
Soyez prudent si c'est la première fois que vous ouvrez l'application Galaxy Store. Beaucoup d'utilisateurs se plaignent que le Galaxy Store installe automatiquement les applications sur votre téléphone qui gaspillent votre espace de stockage. Si vous y êtes invité, refusez le téléchargement des applications recommandées.
5. Libérez de l'espace de stockage
En parlant de stockage, le manque de stockage peut aussi parfois empêcher les applications de se comporter correctement. Si l'espace de stockage interne est plein, votre téléphone deviendra lent et ne pourra pas exécuter les applications de manière fluide et provoquera même des plantages. Vous pouvez consulter notre guide sur comment libérer de l'espace de stockage sur votre téléphone Samsung en utilisant Storage Booster.
Si Storage Booster n'est pas en mesure de nettoyer suffisamment de déchets, le moyen le plus rapide de récupérer rapidement beaucoup de stockage est de supprimez les applications que vous ne trouvez plus utiles. Une fois que suffisamment de stockage est nettoyé, votre téléphone devrait commencer à fonctionner normalement immédiatement après.
6. Supprimer les applications du sommeil
Vous pouvez avoir mettre des applications en veille sur votre téléphone Samsung dans le passé pour économiser la batterie, mais cela signifie également que ces applications ne peuvent pas recevoir de mises à jour, envoyer des notifications ou s'exécuter en arrière-plan. Ce n'est généralement pas un problème, mais cela peut entraîner le blocage d'une application en de rares occasions, en particulier si vous l'avez placée dans des applications en sommeil profond.
Essayez donc de supprimer l'application qui plante de la liste et voyez si le problème persiste. Vous pouvez trouver vos applications de sommeil en allant sur Paramètres > Entretien de la batterie et de l'appareil > Batterie > Limites d'utilisation en arrière-plan. Maintenant, recherchez l'application qui plante sous Applications en veille ou Applications en veille profonde et supprimez-la de la liste en appuyant longuement dessus et en appuyant sur Retirer.
7. Autoriser toutes les autorisations pour planter des applications
L'application que vous essayez d'ouvrir peut nécessiter certaines autorisations pour fonctionner correctement que vous avez peut-être refusées auparavant, telles que l'emplacement, la caméra, le microphone, etc. Sans les autorisations requises, une application peut se bloquer, être retardée ou refuser de s'ouvrir.
C'est très courant et aussi très facile à corriger. Allez juste à Paramètres > Applications et sélectionnez l'application qui plante. Sur la page d'informations sur l'application, appuyez sur Autorisations et accordez toutes les autorisations dont l'application a besoin. Pendant que vous y êtes, pensez à éteindre le Supprimer les autorisations et libérer de l'espace basculer. Maintenant, ouvrez à nouveau l'application et voyez si cela a résolu le problème.
Si tout le reste échoue, votre dernier recours consiste à contacter le service clientèle de Samsung et à demander de l'aide, à moins que vous ne souhaitiez réinitialiser votre téléphone en usine, ce qui n'est pas une solution populaire.
Avant d'appeler, nous vous recommandons de lancez un diagnostic rapide sur votre téléphone Samsung pour voir s'il existe un problème sous-jacent avec le matériel de votre téléphone qui pourrait être à l'origine du problème.
Réparer les applications qui plantent sur votre téléphone Samsung
Dans la plupart des cas, l'exécution de ces correctifs répertoriés ci-dessus résout le problème. Mais si l'application que vous essayez d'ouvrir continue de planter, cela peut être dû au fait qu'elle n'est plus prise en charge par le développeur et qu'elle s'est donc transformée en une application zombie, c'est-à-dire non entretenue et sujette aux bogues.
Si tel est le cas, vous n'avez pas d'autre choix que de désinstaller l'application et de rechercher une alternative sur le Play Store. Ce n'est pas comme s'il n'y avait pas déjà une pléthore d'applications, après tout.
