Nous vérifions tous le prix et les spécifications d'un téléphone avant de l'acheter pour nous assurer que nous faisons une bonne affaire. Mais comme tout bon critique technique vous le dirait, les spécifications ne sont pas tout.
Plusieurs autres facteurs tout aussi importants indiquent à quoi ressemblera votre expérience avec votre nouveau téléphone. Alors, regardons les dix choses auxquelles vous devriez faire attention avant d'obtenir ce téléphone.
1. Qu'y a-t-il dans la boite?
Il n'y a pas d'enrobage de sucre; l'expérience de déballage sur de nombreux smartphones d'aujourd'hui est catastrophique. Il y a quelques années à peine, déballer un nouveau téléphone donnait l'impression d'ouvrir un cadeau de Noël.
Outre le téléphone, vous disposez également d'un chargeur, d'un câble, d'un étui, d'une paire d'écouteurs filaires, d'un outil d'éjection de carte SIM et parfois même d'un protecteur d'écran préinstallé. Aujourd'hui, vous auriez de la chance si vous aviez trois de ces accessoires. Si votre nouveau téléphone est livré avec un chargeur et un étui dans la boîte, c'est une énorme victoire dans notre livre.
2. Quel est le prix dans les autres régions?
Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais vous pourriez payer entre 20 % et 50 % de plus lors de l'achat d'un nouveau téléphone par rapport aux acheteurs d'autres régions. C'est pourquoi un modèle de smartphone dans votre gamme de prix en Europe pourrait aller au-delà combien vous devriez dépenser pour un smartphone aux Etats-Unis.
Par exemple, l'iPhone 14 Pro Max commence à 1 099 $ aux États-Unis, mais en Inde, il coûte 139 900 INR, soit environ 1 689 $ au moment de la rédaction. Cela signifie qu'un acheteur en Inde paierait près de 54 % de plus pour le même appareil! Si tel est le cas pour votre région, mieux vaut explorer d'autres options.
3. Qui est le fabricant de la puce?
Une fiche technique vous indique uniquement le modèle de puce de votre téléphone, mais ne vous dit pas qui l'a fabriqué. Si votre téléphone est équipé d'une puce Snapdragon, cela ne signifie pas que Qualcomm l'a fabriquée. Cela signifie que Qualcomm conçoit la puce, mais Samsung Foundry a toujours réalisé la fabrication proprement dite.
Maintenant, la plupart des gens ne se soucient pas moins de ce genre de choses, mais si vous achetez un produit phare Android, sachez simplement que vous feriez mieux si la puce de votre téléphone n'est pas fabriquée par Samsung mais par TSMC, la même société qui fabrique les puces Apple Silicon qui vont à l'intérieur iPhones.
Les puces fabriquées par TSMC sont beaucoup plus efficaces, augmentant la durée de vie de la batterie et des performances durables. En fait, TSMC a fabriqué la puce Snapdragon 8 Gen 2 dans le Samsung Galaxy S23 Ultra. Ainsi, malgré les fonctionnalités exceptionnelles du Samsung S23 Ultra, ce n'est toujours pas un téléphone entièrement Samsung.
4. Quelle est la qualité de son optimisation logicielle?
L'optimisation logicielle est une autre chose que vous ne pouvez pas mettre sur une fiche technique, mais c'est peut-être la chose la plus importante à propos d'un téléphone. Après tout, si le logiciel est lent et buggé, le matériel premium n'a pas vraiment d'importance.
Heureusement, le plus populaire Peaux Android sont assez vifs. Cependant, vous devez noter que certains smartphones économiques ont un logiciel mal conçu, alors regardez toujours les avis avant d'acheter.
5. À quelle vitesse obtiendrez-vous les mises à jour logicielles et de sécurité?
Si vous prévoyez d'utiliser votre téléphone pendant une longue période, il est préférable d'en choisir un qui bénéficiera des mises à jour logicielles les plus rapides et les plus nombreuses. Ce n'est pas un problème pour les utilisateurs Apple puisque tous les iPhones fonctionnent sur iOS, mais si vous êtes un utilisateur Android, les deux meilleures options sont Samsung et Google.
Depuis que Google contrôle Android, les téléphones Pixel obtiennent les premières informations sur les nouvelles mises à jour du système d'exploitation. Les téléphones Galaxy sont les suivants; ils les reçoivent généralement deux mois plus tard. Samsung propose également jusqu'à quatre ans de mises à jour du système d'exploitation, soit plus que les trois ans de Google.
6. Le micro et le haut-parleur sont-ils de bonne qualité?
De nombreux utilisateurs d'Android se plaignent que le micro et le haut-parleur de leur téléphone sont médiocres, ce qui affecte la qualité des appels. Encore une fois, ce n'est pas quelque chose que vous pouvez vérifier sur une fiche technique.
Si la qualité des appels est importante pour vous, c'est une bonne idée d'attendre que le téléphone que vous avez l'intention d'acheter soit disponible dans les magasins près de chez vous afin de pouvoir le tester vous-même.
7. Quelle est la fiabilité du support client?
Un facteur important mais souvent négligé lors de l'achat d'un téléphone est la fiabilité du service client de l'entreprise de smartphones. Étant donné que la plupart des gens ne sont pas férus de technologie, il est rassurant de savoir que les gens sont prêts à vous aider en cas de problème.
Encore mieux s'il y a des magasins physiques à proximité dans lesquels vous pouvez vous promener.
8. Combien coûtera une réparation?
Personne n'achète un téléphone en s'attendant à le casser, mais cela arrive tout le temps. C'est donc une bonne idée de tenir compte des coûts de réparation potentiels d'un téléphone que vous avez l'intention d'acheter.
Les écrans fissurés et les problèmes de batterie sont les deux raisons les plus courantes pour lesquelles les smartphones nécessitent une réparation. Vous pouvez donc rechercher en ligne ou demander à votre atelier de réparation local le coût d'une réparation. Vous pouvez également suivre ces Conseils d'entretien Android pour éviter d'avoir besoin d'une réparation en premier lieu.
9. L'entreprise offre-t-elle une bonne valeur de reprise?
Vous devez échanger votre ancien téléphone lors de la mise à niveau vers un nouveau. Cela est particulièrement vrai si vous ne vous demandez pas à quelle fréquence vous devez mettre à jour votre smartphone et toujours acheter un nouveau modèle dès sa sortie. Non seulement vous économisez de l'argent de cette façon, mais vous permettez également à l'entreprise de recycler certains des composants internes de votre ancien téléphone, ce qui réduit les émissions de carbone et est meilleur pour la planète.
Toutes les grandes entreprises de smartphones ont un service d'échange, mais la valeur que chacune offre peut être différente, alors tenez-en compte lors de la commande. Si vous pouvez obtenir plus de valeur en vendant votre téléphone en ligne, c'est encore mieux.
10. Est-il facile de réclamer la garantie?
Les smartphones sont généralement assortis d'une garantie de 12 mois, mais prétendre que cette garantie n'est pas quelque chose qu'un fabricant veut que vous fassiez au cas où votre téléphone s'avérerait défectueux. Pourquoi? Parce que, eh bien, cela nuit à leurs profits.
Certains font même tout leur possible pour rendre le processus plus lourd qu'il ne devrait l'être. Si vous envisagez d'acheter un téléphone, assurez-vous que la demande de garantie n'est pas trop compliquée. Vous pouvez consulter les détails sur le site officiel de l'entreprise.
Les spécifications ne sont pas tout lors de l'achat d'un téléphone
Il est facile de passer à côté de ces facteurs critiques lors de l'achat d'un nouveau téléphone et de se concentrer uniquement sur ses spécifications. La plupart des smartphones d'aujourd'hui, même ceux de milieu de gamme, sont suffisamment puissants pour répondre facilement aux besoins de l'utilisateur moyen, vous ne devriez donc pas être obsédé par les spécifications, sauf si vos besoins sont plus élevés que la plupart.
Donc, avant de vous lancer et d'acheter ce smartphone à mille dollars, assurez-vous qu'il coche toutes ces cases afin que vous ne vous sentiez pas lésé lorsque vous l'aurez enfin entre vos mains.
