Comment récupérer un compte Snapchat piraté

Snapchat a-t-il signalé des activités suspectes sur votre compte? Ne pas paniquer. Bien que se faire pirater semble déchirant, la négligence ne fera que compromettre davantage votre sécurité.

Différents incidents de piratage appellent des solutions spécifiques. Si vous vous trouvez dans les situations ci-dessous, suivez ces étapes pour récupérer votre compte Snapchat piraté.

Que faire si votre adresse e-mail et votre numéro de portable sont toujours sécurisés

Traitez immédiatement les invites de connexion suspectes de Snapchat. Si vous agissez rapidement et empêchez les pirates de modifier vos coordonnées, vous récupérerez votre compte en quelques minutes. Vous pouvez facilement sortir de cette situation.

Étape 1: Cliquez sur le bouton "Mot de passe oublié"

Si les coordonnées de votre profil n'ont pas changé, utiliser la fonction Mot de passe oublié de Snapchat. Il réinitialise vos identifiants de connexion.

Lancez Snapchat, ouvrez la page de connexion et appuyez sur Mot de passe oublié. La fonctionnalité fonctionne via l'application mobile et sur le navigateur Web.

Ensuite, Snapchat vous demandera si vous souhaitez confirmer votre identité par téléphone ou par e-mail. Nous vous suggérons d'essayer les deux au cas où l'autre aurait été compromis.

Étape 2: Confirmez votre identité par e-mail ou par téléphone

Pour les vérifications par téléphone, Snapchat vous envoyer un mot de passe à usage unique (OTP). Vous pouvez demander un nouveau code par SMS ou appeler s'il n'arrive pas dans les 60 secondes.

Pendant ce temps, les confirmations par e-mail utilisent des liens de vérification. Ils ne vous atteignent pas aussi rapidement que les OTP, bien qu'ils restent en ligne pendant 24 heures.

Aucune de ces options ne fonctionnera si vos coordonnées changent. Ignorez simplement la fonctionnalité Mot de passe oublié et contactez directement Snapchat.

Étape 3: Entrez le code de récupération

Une fois que Snapchat a automatiquement chargé la page de récupération de compte, saisissez votre code de confirmation. Signalez toute personne qui demande votre OTP. Snapchat ne vous demandera jamais de saisir des codes de confirmation en dehors de son application.

Pour les confirmations par e-mail, cliquez sur le lien de vérification. Assurez-vous vérifier que le message n'est pas une escroquerie par hameçonnage; sinon, vous compromettez davantage votre vie privée.

Étape 4: Mettez à jour vos identifiants de connexion

Une fois que vous avez retrouvé l'accès à votre compte, mettez à jour vos identifiants de connexion. Les pirates connaissent déjà votre mot de passe, alors assurez-vous d'utiliser une nouvelle combinaison unique. Évitez d'utiliser des variations prévisibles.

Demandez également à Snapchat de se déconnecter de tous les appareils. Vous pouvez également revérifier les instances dans lesquelles des utilisateurs non autorisés ont accédé à votre profil.

Prévenez les incidents de piratage similaires en mettre à jour vos paramètres de confidentialité Snapchat. Vous pouvez prendre plusieurs mesures pour rendre votre compte moins vulnérable aux pirates et aux usurpateurs d'identité.

Étape 5: déposer un rapport sur Snapchat

Visite Page de confidentialité de Snapchat et signaler que votre compte a été compromis. Le site devrait toujours être au courant de l'incident de piratage même si vous avez retrouvé l'accès. On ne sait pas quand les pirates frapperont à nouveau.

Que faire si les pirates ont changé votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone

Une fois que les pirates auront modifié vos coordonnées, ils auront un contrôle total sur les liens de vérification de votre profil. La fonctionnalité Mot de passe oublié ne fonctionnera plus dans ces cas. Au lieu de cela, vous devrez contacter Snapchat directement.

Étape 1: Visitez la page d'assistance de Snapchat

Normalement, vous pouvez accéder aux rapports Snapchat via l'application. Mais puisque vous avez perdu l'accès à votre profil, lancez le Page d'assistance de Snapchat sur votre navigateur Web.

Nous vous suggérons de consulter les politiques du site avant de déposer des rapports. Les pages Paramètres de confidentialité et Signaler un problème de sécurité expliquent quelles informations pourraient accélérer le processus d'enquête.

Étape 2: Accédez à Mon compte est compromis

Une fois que vous êtes prêt à déposer votre rapport, allez à Mon compte est compromis. Vous trouverez plusieurs catégories sous Soumettre une demande. N'hésitez pas à explorer celle qui décrit votre situation, même si vous tomberez probablement sous Je ne peux pas accéder à mon compte > Je pense que mon compte a été piraté.

Étape 3: Remplissez complètement le formulaire

Le formulaire de contact se chargera une fois que vous aurez choisi vos catégories de rapport. Saisissez votre nom d'utilisateur, votre numéro de smartphone, votre adresse e-mail et votre réclamation.

Décrivez explicitement l'incident de piratage afin que l'équipe de sécurité de Snapchat sache comment vous aider. Partagez tout ce que vous savez sur l'attaque.

Utilisez les coordonnées initialement jointes à votre profil. Sinon, Snapchat vous demandera de tout soumettre à nouveau avec les informations correctes, ce qui donnera aux pirates plus de temps pour voler des données.

Étape 4: Mettez à jour les identifiants de connexion de votre adresse e-mail précédente

Snapchat devrait répondre dans un délai de cinq à dix jours ouvrables. Utilisez cette période pour renforcer vos systèmes de cybersécurité, sinon des pirates pourraient prendre le contrôle de vos autres comptes.

Nous vous suggérons de mettre à jour tous vos identifiants de connexion. Bien que cela prenne du temps, la définition de nouveaux mots de passe minimise le risque que des pirates extraient des informations sur différentes plates-formes.

Que faire si les pirates ont compromis plusieurs comptes

Les profils Snapchat peuvent servir de passerelles vers d'autres sites de médias sociaux. Une fois que les pirates ont modifié les détails de récupération de votre compte, ils contrôlent tous les liens de vérification.

Envisagez de demander l'aide de professionnels du droit et de la cybersécurité si vous vous retrouvez dans une situation similaire. Sinon, les escrocs continueront d'exploiter votre Informations d'identification personnelle (PII).

Étape 1: Évaluer les dégâts

Évaluer objectivement les dégâts. Méfiez-vous des activités suspectes dans vos profils de médias sociaux, vos applications bancaires et vos comptes de messagerie. Mais analysez vos appareils avec outils de suppression de logiciels malveillants fiables d'abord.

Vérifiez également si vos amis ont reçu des messages étranges. Les pirates pourraient se faire passer pour vous et inciter vos connexions en ligne à partager des informations personnelles. Vous devez passer le mot: en informant votre famille, vos amis et d'autres contacts que vous avez été piraté, vous pourriez les empêcher de tomber dans le piège d'escroqueries similaires.

Étape 2: déposer un rapport sur la page d'assistance de Snapchat

Visitez la page d'assistance de Snapchat sur votre navigateur Web et déposez un rapport. Vous pouvez toujours sélectionner Je n'arrive pas à accéder à mon compte>Je pense que mon compte a été compromis– mentionnez simplement que vos autres comptes ont également été piratés.

Compte tenu des données de vos profils numériques, leur perte vous rend vulnérable au vol d'identité. Les escrocs n'hésiteront pas à abuser de vos informations personnelles.

Donc, si plusieurs comptes de médias sociaux sont piratés, contactez la Federal Trade Commission (FTC). Il aide les victimes à traquer les pirates, récupérer des identités volées, effacer les dettes frauduleuses et intenter des poursuites. Soumettre un rapport sur le Site de prévention du vol d'identité de la FTC.

Étape 4: Consultez un professionnel du droit

Ne vous engagez jamais avec des maîtres chanteurs. Au lieu de cela, demandez immédiatement une aide juridique si des pirates menacent de divulguer vos photos privées ou vos informations personnelles. De nombreuses attaques de piratage de Snapchat se concentrent sur la fuite de vos informations personnelles.

N'oubliez pas: la loi est de votre côté. Snapchat dit qu'il coopérera également avec les forces de l'ordre et les professionnels du droit si vous vous retrouvez dans cette situation.

Récupérez votre compte Snapchat rapidement

Il n'y a pas de plan de récupération unique. Déterminez le meilleur plan d'action en fonction de votre propre situation. Bien sûr, vous n'êtes pas obligé de tout trier en même temps. Travaillez simplement avec ce que vous savez. Ce qui est important, c'est d'agir rapidement et de limiter les dégâts.

Apprendre à récupérer des comptes Snapchat est crucial, mais vous devez également vous concentrer sur l'arrêt des attaques de piratage. Découvrez comment ils contournent les identifiants de connexion. Vous pouvez dissuader les méthodes courantes telles que les attaques par force brute, les liens de phishing et les infections par des logiciels malveillants si vous les anticipez.