Comment résoudre le problème d'écran noir Steam sous Windows

Vous avez ouvert le client Steam pour jouer à un jeu mais vous avez rencontré un écran noir? Le problème n'affecte-t-il qu'un seul onglet Steam, principalement la bibliothèque, mais le reste des onglets est-il correct? C'est l'un des problèmes les plus frustrants auxquels sont confrontés les utilisateurs de Steam, dont la source peut être votre écran, votre client Steam ou même Windows lui-même.

Dans cet article, nous couvrirons les causes du problème d'écran noir sur Steam et discuterons des solutions qui peuvent vous aider à le résoudre.

Qu'est-ce qui cause le problème d'écran noir sur Steam?

L'affichage peut devenir noir sur Steam pour diverses raisons. En voici quelques-uns :

1. Le client Steam n'a pas été mis à jour depuis longtemps.
2. Les paramètres de Steam ont été mal configurés.
3. D'autres clients de jeu ou applications exécutés parallèlement à Steam perturbent son fonctionnement.
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4. Votre carte graphique ne fonctionne pas correctement en raison d'un problème matériel ou vous l'avez surchargée.
5. Certains fichiers du client Steam ont été corrompus.
6. Le cache Steam ou les données du navigateur se sont trop accumulés.

En gardant à l'esprit les causes ci-dessus, discutons des correctifs que vous pouvez appliquer pour restaurer le fonctionnement normal de Steam.

7 façons de résoudre le problème d'écran noir sur Steam

Pour résoudre le problème d'écran noir sur Steam, vous devez mettre à jour Steam vers la dernière version, fermer les autres applications ouvertes, effacer les données du navigateur, supprimer le dossier de cache Steam et rétablir les paramètres Steam. Assurez-vous également que votre carte graphique est en bon état. Si vous ne parvenez pas à diagnostiquer le problème et que le problème persiste, vous devrez peut-être réinstaller Steam.

Ci-dessous, nous vous montrerons comment appliquer tous les correctifs mentionnés ci-dessus.

1. Appliquer quelques correctifs de base

Pour vous assurer que le problème d'écran noir sur Steam n'est pas qu'un problème mineur, essayez d'abord ces simples correctifs :

• Redémarrez le client Steam et votre ordinateur une fois pour vous assurer qu'il n'y a pas de problèmes temporaires.
• Cliquez trois fois n'importe où sur l'écran noir qui apparaît dans Steam.
• Si vous le voyez, cliquez sur le Amis et chat option dans le coin inférieur droit du client Steam.
• Si vous rencontrez ce problème lors de l'exécution de Steam sur un moniteur externe, déplacez la fenêtre Steam vers votre écran principal.
• Participer à la version bêta de Steam peut également entraîner des problèmes d'affichage et d'autres aspects du jeu. Par conséquent, si vous avez récemment rejoint la version bêta de Steam, vous devez vous désinscrire. Nous avons couvert le processus de désactivation de la version bêta de Steam dans notre guide sur résolution des problèmes de plantage et de blocage des clients Steam.
• Si vous utilisez des outils de piratage, des logiciels de triche ou d'autres applications susceptibles d'interférer avec le traitement de Steam, désactivez-les.

Si le problème persiste après l'application des correctifs ci-dessus, appliquez les correctifs restants.

2. Assurez-vous que votre carte graphique fonctionne correctement

Les problèmes de GPU représentent la plupart des problèmes d'affichage. Par conséquent, avant d'appliquer d'autres correctifs, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de problème matériel avec votre carte graphique.

Votre écran scintille ou apparaît-il noir et flou dans d'autres jeux et logiciels également? Y voyez-vous parfois des lignes horizontales et verticales? Si c'est le cas, il est probable que votre GPU fonctionne mal. Par conséquent, faites-le vérifier par un technicien. Avant de faire ça, mettez à jour votre pilote graphique une fois pour éliminer les problèmes logiciels.

Cependant, si le problème ne se produit qu'à l'ouverture de Steam, appliquez le correctif suivant.

3. Mettre à jour le client Steam

De nombreux utilisateurs ont commenté un Fil de la communauté Steam que la mise à jour du client Steam corrige le problème en discussion. Donc, vous devriez essayer. Suivez ces étapes pour mettre à jour le client Steam :

1. Lancez le client Steam.
2. Naviguez vers le Fumer onglet dans le coin supérieur gauche.
3. Cliquer sur Vérifiez les mises à jour du client Steam…
4. Si le client Steam est déjà à jour, vous verrez un message, "Votre client Steam est déjà à jour."
5. Si le client de Steam n'est pas déjà mis à jour, téléchargez et installez la dernière mise à jour.

4. Effacer les données du navigateur Web Steam

Selon certains utilisateurs de Steam qui ont rencontré le problème de l'écran noir, la suppression des données du navigateur Web Steam résout ce problème. L'effacement des données du navigateur efface les fichiers en cache, les cookies et l'historique de Steam, ce qui peut résoudre le problème. Pour effacer les données du navigateur Web Steam, procédez comme suit :

1. Lancez le client Steam.
2. Naviguez vers le Fumer onglet dans le coin supérieur gauche et cliquez sur Paramètres.
3. Allez à la Navigateur Web onglet dans la barre latérale gauche.
4. Cliquez sur Supprimer le navigateur WebDonnées dans le volet de droite.
5. Cliquez sur D'ACCORD.

5. Supprimer le dossier de cache de l'application Steam

Comme la plupart des autres applications et logiciels, Steam conserve certaines données temporaires dans son cache, ce qui aide le client à fonctionner plus facilement. Cependant, si vous n'effacez pas ces données régulièrement, cela peut affecter les performances de Steam.

Si vous n'avez pas effacé le cache Steam depuis des lustres, effacez-le, car cela pourrait résoudre le problème. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
2. Sauf si vous avez modifié l'emplacement d'installation par défaut, accédez au chemin suivant:

   C:\Program Files (x86)\Steam

3. Trouvez le cache d'application dossier.
4. Faites un clic droit dessus et cliquez Supprimer.

6. Modifier les paramètres du client Steam

Avez-vous apporté des modifications aux paramètres Steam et avez-vous rencontré ce problème par la suite? Si vous vous souvenez de ces modifications, vous devez revenir en arrière et les annuler. Si vous n'avez apporté aucune modification récemment, procédez comme suit :

1. Lancez le client Steam.
2. Naviguez vers le Fumer onglet dans le coin supérieur gauche et cliquez sur Paramètres.
3. Allez à la Bibliothèque , définissez la taille d'affichage des éléments de l'interface utilisateur de la bibliothèque sur Automatique, et décochez la case à côté Mode basse performance.
4. Après cela, allez au Interface languette. Sélectionner < habillage par défaut > dans le menu déroulant si vous utilisez un skin différent. De plus, désactivez Mode grande image s'il est activé, désactivez-le Rendu accéléré par GPU, et décochez la case DirectWrite option.
5. Enfin, décochez la case à côté Activer la pré-mise en cache des shaders dans le Pré-mise en cache du shader languette.
6. Redémarrez Steam après avoir effectué les modifications ci-dessus.

7. Fermer le processus WebHelper du client Steam

De nombreux utilisateurs dans un Fil Reddit ont mentionné que forcer la fermeture du processus Steam Client WebHelper ou SteamWebHelper.exe dans le Gestionnaire des tâches corrige le problème d'affichage noir sur Steam. Ce processus est directement lié à l'affichage des onglets Steam. Chaque fois qu'il y a un problème avec ce processus, vous verrez des problèmes d'affichage sur Steam.

Donc, si aucun des correctifs suggérés précédemment ne fonctionne pour vous, essayez celui-ci. Pour le désactiver, tapez "Gestionnaire des tâches" dans Windows Search et ouvrez le Gestionnaire des tâches application. Ensuite, localisez le WebHelper du client Steam ou SteamWebHelper.exe processus. Une fois que vous l'avez trouvé, faites un clic droit dessus et cliquez sur Tâche finale.

Vous pouvez désactiver ce processus en toute sécurité, car Steam le réinitialise lorsque vous exécutez à nouveau le client Steam. Alors, fermez ce processus, redémarrez le client Steam et, espérons-le, l'affichage reviendra à la normale.

Restaurer l'affichage de Steam à son état normal

Lorsque vous ouvrez le client Steam et que vous voyez un écran noir sur tous les onglets, vous avez l'impression que quelqu'un a éteint les lumières de l'application. En appliquant les correctifs ci-dessus, vous pourrez restaurer l'affichage à la normale et reprendre la lecture de vos jeux préférés. Si aucun des correctifs ne fonctionne, vous devez désinstaller et réinstaller Steam.