Vivint vs. ADT: comment ces systèmes de sécurité à domicile se comparent

Il existe de nombreux systèmes de sécurité à domicile abordables, mais parfois ils ne se comparent pas autant qu'un système installé par un professionnel.

Deux des plus grands noms de l'industrie sont Vivint et ADT, tous deux avec des décennies d'expérience. Mais quand il s'agit de Vivint vs. ADT, comment choisir ?

Tout sur Vivint

Avec des systèmes de sécurité sur mesure pour votre maison, Vivint est fier des systèmes de maison intelligente tels que les alarmes, les capteurs, les serrures, les caméras, etc. En fait, tous les produits de Vivint fonctionnent ensemble comme un système entièrement intégré, avec le avantage supplémentaire de l'assistance de Google, Amazon et Nest. Cela vous permet de contrôler facilement votre système de sécurité domestique via l'application pour smartphone, afin que vous puissiez vous reposer en sachant ce qui se passe dans et autour de votre maison.

L'un des plus grands avantages d'investir dans la technologie de la maison intelligente est sa commodité. Vivint est fier d'offrir des systèmes faciles à utiliser qui fonctionnent de manière transparente les uns avec les autres. Ainsi, bien que vous puissiez probablement obtenir des alternatives aux produits Vivint à un prix beaucoup plus abordable, vous perdez l'aspect pratique.

De même, tous les systèmes de Vivint sont installés par des professionnels, vous n'avez donc pas à vous soucier de l'installation ou de la configuration incorrecte de l'un de vos dispositifs de sécurité domestique. De plus, tous les packages de sécurité de Vivint sont livrés avec une surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, une détection des intrusions et un panneau de commande à écran tactile. En cas de problème avec l'un de ses systèmes, vous pouvez simplement appeler Vivint au numéro sans frais et l'entreprise demandera à quelqu'un de régler le problème.

Contrairement aux solutions de sécurité domestique DIY, il n'y a pas de prix fixe que vous paierez pour les systèmes de Vivint. Chaque devis est adapté à vos besoins. Certains clients peuvent choisir d'avoir une sonnette intelligente, un thermostat intelligent et une caméra extérieure, tandis que d'autres peuvent préférer un système de sécurité plus grand qui couvre toute leur maison.

Cependant, ils proposent certains forfaits: kit de démarrage Vivint (10 $/mois), forfait Premium (25 $/mois) et forfait Premium Plus (40 $/mois). Tous ces éléments sont personnalisables, de sorte que le prix que vous voyez est le coût "à partir de". Le kit de démarrage, par exemple, est livré avec un panneau de commande intelligent, trois capteurs de porte/fenêtre, un capteur de mouvement et un capteur de fuite d'eau. Il y a un coût initial pour l'équipement à 599,99 $, et si vous souhaitez inclure le service de surveillance 24/7, cela vous coûtera 41,47 $/mois.

Vous pouvez annuler votre service Vivint à tout moment. Payez simplement le solde restant, puis pas de frais mensuels supplémentaires, sauf si vous vous inscrivez à nouveau à l'un de ses services.

Tout sur ADT

ADT existe depuis 1874, donc l'entreprise connaît une chose ou deux sur la sécurité à domicile. Et bien qu'il s'agisse de l'une des plus anciennes sociétés de sécurité, elle se tient au courant des dernières technologies. Comme Vivint, ADT propose une gamme de systèmes et d'appareils de sécurité intelligents tels que des capteurs de porte/fenêtre, des serrures de porte intelligentes, des détecteurs de mouvement et des détecteurs de fumée.

Ils proposent également une variété de produits Google Nest comme Google Nest mini, Google Nest Hub et Google Nest Thermostat, pour n'en nommer que quelques-uns.

L'une des choses qui distinguent ADT de Vivint est que vous pouvez créer votre propre package de bricolage. Bien que l'entreprise propose des plans de sécurité à domicile d'installation professionnelle, vous pouvez également installer les appareils vous-même si vous vous sentez suffisamment en confiance pour le faire. Les plans de bricolage commencent à partir de 179,99 $ et incluent un hub de maison intelligente et un accès à l'application ADT.

Cependant, les choses commencent à se compliquer un peu lorsque vous réalisez qu'il existe différentes façons de contrôler les solutions de sécurité résidentielle d'ADT dans votre maison. En 2021, ADT a cessé de prendre en charge les systèmes ADT SmartThings Home Security and Safety. Cela signifiait que le hub de sécurité ADT SmartThings ne contrôlerait plus aucun appareil Zigbee, Z-Wave ou LAN connecté au système de sécurité au domicile des utilisateurs. Cependant, même sans le hub, il était toujours possible d'automatiser et de contrôler les appareils Wi-Fi ou connectés au cloud à l'aide de l'application SmartThings.

Désormais, ADT utilise la plate-forme ADT Command qui fonctionne avec l'application ADT Control pour permettre aux utilisateurs de gérer et de contrôler certains aspects de leur système de sécurité domestique. ADT Pulse, d'autre part, permet le contrôle à distance de votre système de sécurité sans le panneau de contrôle ADT. Mais les nouveaux clients d'ADT n'auront pas la possibilité d'utiliser ADT Pulse, mais ADT Control est la seule option. Essentiellement, c'est très déroutant et on a l'impression ADT s'est un peu perdu sur son chemin pour trouver la bonne solution.

Contrairement à Vivint, ADT exige un contrat de 36 mois pour les clients de la sécurité résidentielle. La société déclare que la résiliation anticipée peut entraîner des frais de 75 % des frais de service mensuels dus.

Ce qui est mieux?

L'un des principaux facteurs que les utilisateurs peuvent prendre en compte lorsqu'ils décident entre Vivint et Vivint. ADT est la domotique. La dernière chose que vous attendez de votre système de sécurité domestique est une installation, une configuration et une intégration compliquées.

Avec des avancées technologiques aussi importantes, il est désormais tout à fait possible de connecter vos appareils de sécurité domestique à une gamme de produits, notamment la prise en charge d'Amazon Alexa, de Google Assistant, etc.

Vivint fonctionne avec une multitude d'appareils compatibles tout en proposant sa propre gamme de produits de sécurité. Si les utilisateurs souhaitent ajouter leurs propres appareils domestiques intelligents au mélange, c'est facile avec Vivint, et tout peut être contrôlé via une application facile à utiliser.

ADT fait plutôt les choses un peu différemment. Il fonctionne en étroite collaboration avec d'autres appareils domestiques intelligents comme Google Nest plutôt que de créer ses propres produits. Cela donne aux clients la liberté d'explorer et d'ajouter des appareils bien connus à leur système de sécurité domestique ADT, mais rend également les choses difficiles lorsqu'il s'agit de rationaliser le processus.

Par exemple, il y a ADT Control pour gérer le système de sécurité domestique d'un utilisateur à partir de son smartphone. MyADT permet aux clients de configurer des paiements, de payer des factures et d'accéder à des guides de dépannage. Et enfin, SoSecure dispose d'une fonction de partage de position permettant de recevoir des réponses SOS 24h/24 et 7j/7 lorsque les utilisateurs ne sont pas chez eux.

Avec la présence de nouvelles (et anciennes) applications et hubs, cela peut donner l'impression d'une expérience plus décousue dans l'ensemble. Mais cela ne veut pas dire qu'ADT n'est pas un favori pour de nombreux utilisateurs qui souhaitent un système de sécurité domestique.

Vivint et ADT ont tous deux leurs avantages et leurs inconvénients. Vivint peut plaire aux utilisateurs à la recherche d'une expérience plus transparente qui est prise en charge pour eux. Cependant, de nombreux clients pourraient préférer l'installation de bricolage d'ADT d'une marque à laquelle ils sont fidèles depuis un certain temps.

Vivint vs. ADT: le choix vous appartient

Sur le papier, le vainqueur du Vivint vs. L'argument ADT doit être Vivint grâce à sa meilleure expérience utilisateur globale. L'installation DIY d'ADT est assez simple pour la plupart des utilisateurs, mais la pléthore d'applications et de hubs peut prêter à confusion.

Si vous êtes prêt à explorer d'autres options, cependant, il y en a beaucoup qui sont tout aussi bonnes que ces deux géants, comme Ring ou SimpliSafe.

Mais, si vous avez le cœur net et que vous pouvez vous permettre de dépenser pour un système de sécurité domestique installé par des professionnels, Vivint fournira le meilleur service par rapport à ADT.