Comment Google peut-il inciter les utilisateurs de Samsung à passer au Pixel ?

Lors de l'achat d'un téléphone Android, Samsung est le choix évident pour la plupart d'entre nous. Le géant sud-coréen a une emprise sur le marché des smartphones comme aucun autre, mais cela ne le met pas à l'abri. En fait, d'une certaine manière, la plus grande menace pour Samsung en ce moment n'est pas Apple, mais Google.

Nous savons que la gamme Pixel a pris de l'ampleur depuis le lancement du Pixel 6 en 2021, établissant des ventes record. Mais si Google veut voler une partie du marché de Samsung, fabriquer un bon téléphone ne suffira pas. Voici les huit façons dont Google peut inciter les utilisateurs de Samsung à passer à Pixel.

1. Mises à niveau des spécifications

Comparez les Galaxy S23 Ultra et Pixel 7 Pro, et il deviendra rapidement clair que Google ne se soucie pas beaucoup des spécifications. À l'inverse, les utilisateurs de Samsung (et les amateurs d'Android en général) ont tendance à porter une attention particulière aux spécifications du téléphone qu'ils ont l'intention d'acheter.

Maintenant, nous savons que les spécifications ne sont pas le seul facteur à prendre en compte lors de l'achat d'un nouveau téléphone. Mais si Google veut que les utilisateurs de Samsung passent à Pixel, il devra offrir une autonomie de batterie, une puissance de traitement, une vitesse de charge et d'autres spécifications au moins comparables (sinon meilleures).

2. Gardez les fonctionnalités Pixel exclusives

Jusqu'à ce que le Pixel devienne un peu populaire, Google n'avait d'autre choix que de proposer de nouvelles fonctionnalités logicielles via les mises à jour Android s'il voulait que les gens les essaient. Cela signifiait que tous les fabricants d'Android bénéficieraient du travail de Google.

La bonne nouvelle est que, maintenant que le Pixel devient lentement un véritable concurrent, Google peut choisir de garder certaines fonctionnalités exclusives telles que Magic Eraser, Call Screen, Photo Unblur, etc. Cela permettra au Pixel de se démarquer de ses alternatives.

La mauvaise nouvelle est que Google semble faire exactement le contraire de cela. L'entreprise propose désormais Magic Eraser sur Android et iPhone via un abonnement Google One. Si le Pixel continue de perdre des fonctionnalités exclusives, il peut faire face à des conséquences imprévues.

3. Offrir plus de mises à jour Android

Puisque les gens ne le font pas passer à un nouveau téléphone comme souvent de nos jours, la fidélisation des utilisateurs est devenue plus importante. Pour inciter les gens à s'en tenir à Galaxy, Samsung propose quatre ans de mises à jour majeures d'Android et cinq ans de correctifs de sécurité. Google offre également cinq ans de support de sécurité, mais seulement trois ans de mises à jour du système d'exploitation.

Plus de mises à jour logicielles augmentent la durée de vie d'un téléphone, donc si Google peut correspondre à l'offre de Samsung, cela peut réduire une partie de la résistance que les utilisateurs de Samsung ressentent lorsqu'ils essaient de passer au Pixel.

4. Gardez le même design

Si une entreprise changeait de logo tous les deux ans, vous auriez du mal à établir une image mentale claire de sa marque. De même, plus vous modifiez souvent la conception d'une gamme de téléphones, plus il devient difficile pour l'utilisateur moyen de l'associer à un seul.

Une conception cohérente est une grande raison pourquoi l'iPhone est si iconique. Les nouveaux designs sont amusants, mais vous devez également créer une identité de marque. C'est là que le Pixel a un avantage sur les téléphones Samsung; sa conception unique de barre de caméra peut la rendre plus reconnaissable à long terme.

5. Ajouter plus de fonctionnalités logicielles

Le Pixel possède certes des fonctionnalités très utiles, notamment en termes de photographie et d'appels téléphoniques. Mais c'est encore loin de ce que propose Samsung avec son skin Android One UI qui regorge de toutes sortes de fonctionnalités et d'options de personnalisation.

Par exemple, vous avez le dossier sécurisé, l'outil d'automatisation des modes et routines, Dolby Atmos support, panneaux Edge, Game Launcher, Dual Messenger pour le clonage d'applications, support natif pour les packs d'icônes, un dédié application de personnalisation appelée Good Lock, et plus.

Nous ne disons pas que Google devrait tout copier dans One UI, mais cela faciliterait certainement le passage à Pixel si cela ne nécessitait pas de sacrifier autant de bonnes fonctionnalités.

6. Améliorer l'écosystème de pixels

Dans le monde Android, Samsung est la seule entreprise à disposer d'un écosystème suffisamment bon. Cela signifie que les téléphones, tablettes, ordinateurs portables, écouteurs et montres intelligentes Galaxy peuvent tous « se parler » de manière transparente, presque aussi bien que les produits Apple.

Cependant, les appareils Galaxy nécessitent un compte Samsung, un compte Google et un compte Microsoft (par sauvegarde de fichiers et d'éléments de la Galerie). Les appareils Pixel n'ont besoin que d'un seul compte Google pour tout, et c'est un avantage concurrentiel que Google peut annoncer.

Actuellement, il n'y a tout simplement pas assez de produits recommandables dans le portefeuille Pixel pour qu'un utilisateur Samsung se soucie d'abandonner l'écosystème Galaxy mature. Mais Google essaie de l'étendre et de l'améliorer, en grandissant lentement l'écosystème Pixel.

7. Annoncez le système d'exploitation sans Bloatware

L'un des pires choses à propos des téléphones Galaxy est le nombre d'applications bloatware fournies, dont beaucoup ne sont que des alternatives aux applications Google que la plupart des gens utilisent déjà.

Bien que certaines applications Samsung préinstallées puissent être supprimées, d'autres ne peuvent être que désactivées ou masquées, ce qui monopolise votre espace de stockage. Google peut utiliser cela à son avantage en annonçant son logiciel propre et sans bloatware, incitant les propriétaires de Galaxy à abandonner Samsung.

8. Restez abordable et évitez les réductions

Une grande raison de choisissez un Google Pixel plutôt qu'un Samsung Galaxy est la valeur incroyable qu'offre l'ancien. Les Pixel 7 et 7 Pro ont été lancés respectivement à 599 $ et 899 $. Les produits phares de Samsung commencent à 799 $, donc le delta de 200 $ fait une grande différence.

Nous ne savons pas combien de temps Google peut maintenir le même prix dans un contexte d'inflation croissante, mais plus il le fait longtemps, plus il peut donner aux utilisateurs de Samsung le temps de quitter le navire au moment de la mise à niveau.

Cela dit, Google doit travailler sur une chose importante: la valeur de revente. Tout comme les téléphones Galaxy, les téléphones Pixel ne conservent pas longtemps leur valeur. Pour inverser cette tendance, l'entreprise doit copier une astuce du livre de jeu d'Apple: cesser d'accorder des remises.

Bien que les remises augmentent temporairement les ventes, elles nuisent également à la valeur perçue d'un produit. Après tout, pourquoi paieriez-vous le prix fort pour un téléphone alors que vous pouvez vous attendre à ce qu'il soit mis en vente quelques mois seulement après le lancement initial ?

L'herbe pourrait être plus verte du côté des pixels

Google détient actuellement une infime partie du marché des smartphones. Mais étant donné les avantages qu'il a par rapport aux autres fabricants d'Android, il n'est pas trop farfelu de supposer que le Le géant de la recherche n'est qu'à quelques bonnes décisions de devenir une grande entreprise de smartphones dans quelques années.

Bien sûr, Samsung ne resterait pas silencieux et ne regarderait pas sa part de marché chuter. Bien que les deux sociétés se soient associées sur divers projets, Google et Samsung ont une longue histoire de rivalité, les deux se donnant beaucoup de mal pour survivre et prospérer dans l'industrie.