Tout comme la police réagit au crime dans la rue, les intervenants en cas d'incident gèrent le crime en ligne. Vous voyez-vous répondre à l'appel à l'aide ?

Ce n'est pas une nouvelle que la cybercriminalité augmente. Mais sans les contributions des professionnels de la cybersécurité comme les intervenants en cas d'incident, la situation serait pire.

Un intervenant en cas d'incident est un atout pour les individus et les organisations. En raison de l'immense valeur qu'ils offrent, ils sont très demandés avec de bonnes rémunérations financières.

Peut-être aimerez-vous devenir un intervenant en cas d'incident. Si oui, voici tout ce que vous devez savoir.

Qu'est-ce qu'un intervenant en cas d'incident?

En cybersécurité, un incident fait référence à une menace ou à une attaque qui compromet un système. À la lumière de cela, un intervenant en cas d'incident est un expert qui enquête, analyse et répond à toute action ou événement nuisible à un réseau. Ils sont l'équivalent d'un agent du 911 en cybersécurité.

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Un intervenant en cas d'incident ne travaille pas seul. Ils travaillent avec une équipe de personnel de sécurité. Cependant, ils sont le chef de l'équipe et ont le pouvoir de prendre des décisions lors d'un incident.

Quelles sont les responsabilités d'un intervenant en cas d'incident?

Le travail d'un intervenant en cas d'incident n'est pas seulement réactif comme son nom l'indique, mais également proactif. En sécurité réactive, vous avez déjà une crise à gérer avec une série d'événements qui échappent à votre contrôle. La sécurité proactive, quant à elle, permet de prévenir une crise en amont. Un bon intervenant essaie de prévenir une crise en premier lieu.

Voici quelques-unes des responsabilités d'un intervenant en cas d'incident.

  • Définir des paramètres de comportements normaux pour détecter des anomalies au sein d'un réseau.
  • Créez des systèmes pour mettre en lumière les menaces et les vulnérabilités d'un système.
  • Effectuez des tests d'intrusion sur un système pour identifier les failles que les attaquants peuvent exploiter.
  • Assurer la liaison avec les différents membres de l'équipe pour obtenir des rapports sur les dispositions de sécurité des zones qu'ils couvrent.
  • Collaborer avec les équipes pour élaborer des plans de réponse aux incidents efficaces.
  • Établir une chaîne de communication entre les membres de l'équipe pour diffuser les informations liées à l'incident.
  • Assurez-vous que le procédures de réponse aux incidents respecter les normes réglementaires.
  • Déployez des stratégies d'atténuation pour récupérer les données compromises et restaurer la réputation d'une organisation suite à une attaque.
  • Sensibiliser et former les équipes de cybersécurité aux meilleures pratiques pour prévenir les attaques.
  • Assurez-vous que toutes les applications et tous les outils de sécurité d'un système sont mis à jour et fonctionnent efficacement.

De quelles compétences un intervenant en cas d'incident a-t-il besoin?

Si tu veux trouver un emploi dans la cybersécurité en tant qu'intervenant en cas d'incident, vous avez besoin de deux compétences principales: les compétences générales et les compétences spécialisées.

Compétences non techniques

Les compétences non techniques sont des attributs non techniques qui définissent votre caractère et votre disposition au travail. Les compétences non techniques d'un intervenant en cas d'incident comprennent les éléments suivants.

Comportement

Le travail d'un intervenant en cas d'incident s'articule autour de la gestion des crises cybernétiques et d'autres situations difficiles. Non seulement vous devez résoudre ces situations difficiles, mais vous devez également le faire à temps. Cela signifie que vous serez toujours sous pression. Vous devez être capable de vous comporter et de fournir de bons résultats quelle que soit la pression, sinon vous ne pourrez pas fonctionner.

Esprit critique

Même lorsque vous travaillez avec des cadres de cybersécurité standard pour guider vos opérations, vous rencontrerez des situations uniques que ces systèmes ne traitent pas en détail. Alors, c'est à vous de trouver une issue. Vous devez réfléchir de manière critique aux stratégies les plus efficaces pour les résoudre.

Collaboration

Un intervenant en cas d'incident peut être le chef et le visage de l'opération, mais il ne fait pas tout le travail par lui-même. Votre capacité à communiquer et à interagir sainement avec les autres membres de l'équipe est un facteur déterminant de votre réussite. Si vous rencontrez des problèmes pour collaborer avec les autres, vous n'aurez pas le soutien dont vous avez besoin pour exceller.

Attention au détail

Un intervenant en cas d'incident est responsable de la sécurisation des données sensibles dans un réseau. Vous devez avoir l'œil pour les détails. Laisser glisser une seule information importante pourrait alimenter une attaque de brassage. Pour éviter cela, vous devez porter une attention particulière non seulement à ce que vous considérez comme des informations pertinentes, mais également à celles qui ne le sont pas.

Compétences difficiles

Les compétences techniques font référence aux connaissances techniques et quantifiables que vous utilisez pour exécuter des tâches. Les compétences techniques d'un intervenant en cas d'incident comprennent :

Médecine légale numérique

Une grande partie du travail d'un intervenant en cas d'incident testera ses connaissances et son application de la criminalistique numérique, un domaine de la criminalistique qui se concentre sur la collecte et l'analyse de données sur la cybercriminalité. Vous devez être en mesure de conserver les données que vous collectez, de tirer des conclusions significatives de leur analyse et de les documenter pour une présentation facile.

Connaissance de la conformité et de la réglementation

Les opérations d'un intervenant en cas d'incident doivent être dans les limites de la loi, sinon, ils feront face à des sanctions légales. Vous devez vous familiariser avec les lois et réglementations en matière de protection des données telles que la portabilité de l'assurance maladie and Accounting Act (HIPAA), Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), Gramm Leach Bliley Act (GLBA), etc. afin que vous n'utilisiez aucune donnée à mauvais escient dans l'exercice de vos fonctions.

Compétence informatique

En plus de maîtriser la criminalistique numérique, vous devez également avoir une vaste connaissance des technologies de l'information en général. Ceci est essentiel car vous travaillerez avec diverses technologies et systèmes. Bien que vous deviez peut-être apprendre à utiliser des systèmes nouveaux et spécialisés, le fait d'avoir des connaissances informatiques standard vous permettra de les maîtriser plus facilement.

Combien gagne un intervenant en cas d'incident?

Le salaire d'un intervenant en cas d'incident diffère selon les endroits. Selon ZipRecruiter, le salaire annuel moyen d'un intervenant aux États-Unis est de 105 252 $.

De quels diplômes avez-vous besoin?

Bien qu'un baccalauréat en cybersécurité vous donne l'avantage d'obtenir un emploi en tant qu'intervenant en cas d'incident, ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également utiliser un diplôme technique en informatique ou un cours connexe. Une maîtrise dans un domaine spécialisé de la cybersécurité améliore encore votre employabilité.

Un diplôme universitaire ne suffit pas en raison de la nature pratique du travail. Vous devez compléter votre diplôme universitaire par des certifications spécialisées en cybersécurité, notamment les suivantes.

  • Gestionnaire d'incidents de sécurité informatique certifié CERT (CERT-CSIH)
  • Analyste d'intrusion certifié GIAC (GCIA)
  • Examinateur certifié en informatique judiciaire (CCFE)
  • Hacker éthique certifié (CEH)
  • Professionnel certifié en sécurité des systèmes d'information (CISSP)
  • Analyste certifié en rétro-ingénierie (CREA)
  • Gestionnaire d'incidents certifié GIAC (GCIH)
  • Testeur de pénétration certifié (CPT)
  • Examinateur certifié en informatique (CCE)

En plus de vos qualifications, la plupart des organisations exigent que vous ayez une expérience de travail pour être éligible à un emploi. L'expérience minimale moyenne est de trois ans. Si vous venez de sortir de l'école, vous devrez peut-être faire des stages pour acquérir de l'expérience.

Ayez un impact sur la société en tant qu'intervenant en cas d'incident

Si vous vous intéressez à la fois à la technologie numérique et à la sécurité, il y a de fortes chances que vous fassiez un bon intervenant en cas d'incident. Vous deviendrez l'équivalent cybernétique d'un bon flic qui rend la société plus sûre en luttant contre le crime.

La société a besoin de plus de répondants aux incidents pour freiner l'augmentation de la cybercriminalité. Votre service aura beaucoup plus d'impact que vous ne le pensez.