Parfois, Windows ne sait pas quel périphérique audio lit quoi. Réparez-le avec ces étapes.
Le périphérique audio de votre ordinateur Windows peut lire simultanément de l'audio à partir de plusieurs sources. Cependant, parfois, l'audio s'arrête de jouer avec l'erreur "ce périphérique est utilisé par une autre application".
Cette erreur est souvent un cas de service audio Windows mal configuré. D'autres fois, le problème audio est dû à un pilote de périphérique audio corrompu. Ici, nous vous montrons comment résoudre l'erreur "ce périphérique est utilisé par une autre application" et restaurer l'audio sous Windows.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio de Windows
Windows dispose d'un outil de dépannage audio intégré pour rechercher et résoudre les problèmes de lecture audio. Le dépanneur recherche les problèmes audio courants et tente de les résoudre automatiquement.
Pour exécuter l'outil de dépannage audio :
- Presse Gagner + je ouvrir Paramètres.
- Dans le Système onglet, cliquez sur Dépanner.
- Cliquer sur Autres dépanneurs.
- Ensuite, cliquez sur le Courir bouton pour Lecture audio. Attendez que le dépanneur audio recherche les problèmes. Sélectionnez ensuite le périphérique audio concerné et cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions à l'écran et vérifiez si l'erreur est résolue.
2. Désactiver le mode exclusif pour le périphérique audio
Par défaut, les applications Windows peuvent prendre le contrôle exclusif du périphérique audio. Bien que l'activation de cette option ne devrait pas causer de problèmes, certaines applications peuvent empêcher l'appareil d'être utilisé par d'autres services audio. Pour résoudre le problème, désactivez le mode exclusif pour empêcher les applications de prendre le contrôle exclusif du périphérique audio.
Pour désactiver le mode exclusif pour le périphérique audio sous Windows :
- Presse Gagner + je ouvrir Paramètres.
- Dans le Système onglet, cliquez sur Son.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Plus de paramètres de son.
- Sélectionnez le périphérique audio dans Son boîte de dialogue et cliquez sur le Propriétés bouton.
- Ouvrez le Avancé onglet dans le Propriétés dialogue.
- Décochez la Autoriser l'application à prendre le contrôle exclusif de cet appareil et Donner la priorité aux applications en mode exclusif options.
- Cliquez sur Appliquer et D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur est résolue et si le périphérique audio fonctionne à nouveau.
3. Modifier le type de démarrage du service audio Windows
Le service Windows Audio est responsable de la gestion des périphériques audio connectés à votre ordinateur. Si le service est désactivé ou ne fonctionne pas, votre appareil audio peut cesser de fonctionner.
Par défaut, il est configuré pour démarrer automatiquement lorsque vous allumez votre appareil. Vérifiez si le type de démarrage pour Windows Audio est défini sur Manuellement. Si oui, reconfigurez-le pour qu'il démarre automatiquement afin de résoudre les problèmes audio.
Pour modifier le type de démarrage du service Windows Audio :
- Presse Gagner + R ouvrir Courir.
- Taper services.msc et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Prestations de service enfichable.
- Dans le Prestations de service fenêtre, localisez et double-cliquez sur Audio Windows service.
- Clique le Commencez liste déroulante de type et sélectionnez Automatique.
- Cliquez sur Appliquer et D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
- Si le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit sur Audio Windows et sélectionnez Commencer.
- Fermez le composant logiciel enfichable Services et redémarrez votre PC. Après le redémarrage, votre appareil audio devrait recommencer à fonctionner.
4. Désactiver et réactiver le périphérique de sortie audio
Vous pouvez temporairement désactiver et réactiver le périphérique audio pour résoudre tout problème entraînant un dysfonctionnement du périphérique. Tu peux désactiver le périphérique audio à l'aide de l'application Paramètres et du Gestionnaire de périphériques.
Pour désactiver le périphérique audio, faites un clic droit sur le périphérique audio et sélectionnez Désactiver l'appareil dans Gestionnaire de périphériques. Ensuite, faites un clic droit sur le périphérique audio et Activer l'appareil. Fermez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez les améliorations.
5. Désinstaller et réinstaller le périphérique audio et le pilote
Vous pouvez également résoudre vos problèmes audio en désinstallant le périphérique audio et les pilotes associés. La réinstallation du périphérique audio peut aider si le problème de son est dû à des pilotes audio corrompus.
Pour désinstaller votre périphérique audio sous Windows :
- Presse Gagner + X pour ouvrir le Menu WinX.
- Sélectionner Gestionnaire de périphériques pour le menu.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez le Entrées audio et section de sortie.
- Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
- Lisez l'avertissement et cliquez sur Désinstaller pour confirmer l'action. Attendez que l'appareil se désinstalle.
Vous pouvez voir un point d'exclamation jaune sur le périphérique audio désinstallé. Pour réinstaller le pilote, cliquez sur Déposer et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles. Cela devrait réinstaller le périphérique audio et le pilote. Si ce n'est pas le cas, redémarrez votre ordinateur. Au redémarrage du système, Windows réinstallera le pilote de périphérique audio manquant et restaurera le son sur votre ordinateur.
6. Effectuer une restauration de pilote
Si vous avez une carte son externe et que vous avez installé une mise à jour, essayez une restauration du pilote. Une nouvelle mise à jour de pilote peut parfois créer plus de problèmes qu'elle n'est censée en résoudre. Vous pouvez utiliser la fonction de restauration du pilote de périphérique dans le Gestionnaire de périphériques pour annuler les modifications et réinstaller l'ancienne version du pilote.
Tu peux restaurer un pilote à l'aide du Gestionnaire de périphériques Windows. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez le Contrôleurs audio, vidéo et jeu section. Ensuite, accédez aux propriétés de votre carte son externe pour effectuer une restauration.
Si l'option Roll Back Driver est grisée, cela signifie que l'option n'est pas disponible pour le périphérique sélectionné. Dans ce cas, désinstallez le pilote de périphérique audio existant et téléchargez une ancienne version du pilote à partir du site Web du fabricant de votre carte son. Le fabricant de votre carte son peut également proposer une version plus récente du pilote. Si disponible, installez la dernière version et vérifiez les améliorations.
7. Installer les mises à jour Windows en attente
S'il s'agit d'un problème spécifique à Windows, l'installation des mises à jour Windows en attente peut résoudre le problème. Consultez la page des mises à jour Windows pour les mises à jour les plus récentes et installez-les pour voir si cela aide à résoudre le problème.
Pour installer la mise à jour Windows, accédez à Paramètres > Mise à jour Windows et cliquez Vérifier les mises à jour. Windows remplira l'écran avec toutes les mises à jour en attente. Vous pouvez installer les mises à jour ou installer de manière sélective toutes les mises à jour de périphérique audio.
8. Vérifier les conflits d'applications tierces
Si le problème persiste, vérifiez s'il existe un conflit d'application tierce. Vous pouvez utiliser Volume Mixer pour afficher les applications accédant aux périphériques audio et fermer l'application problématique pour résoudre le problème. Voici comment procéder.
- Presse Gagner + R pour ouvrir Exécuter.
- Taper sndvol et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le mélangeur de volume.
- Le Application affichera toutes les applications utilisant votre appareil audio.
Pour fermer l'application, ouvrez la barre d'état système, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'application et sélectionnez Arrêter. Vous pouvez également forcer la fermeture de l'application à l'aide du Gestionnaire des tâches. Si le problème persiste, désinstallez l'application problématique pour restaurer l'audio sur votre ordinateur.
Correction du périphérique audio utilisé par une autre erreur d'application
Cette erreur est souvent le résultat d'un problème de pilote de périphérique audio. Pour corriger l'erreur, vérifiez si un nouveau pilote est disponible. Si ce n'est pas le cas, effectuez une restauration pour installer la version précédente du pilote. Désactivez également l'accès exclusif des applications aux périphériques audio et configurez le service Windows Audio pour qu'il démarre automatiquement.
