Comment réparer l'erreur "Aucun haut-parleur ou casque n'est branché" sous Windows

Parfois, vous remarquerez peut-être un X rouge sur l'icône du son dans la barre des tâches de Windows. Si vous passez le curseur dessus, il n'y a pas de haut-parleur ou les écouteurs sont branchés par erreur. Cette erreur peut se produire en raison de problèmes avec le pilote audio ou les services audio Windows.

Pour corriger l'erreur, exécutez le dépanneur audio intégré qui peut trouver et résoudre les problèmes audio courants avec le périphérique audio. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez effectuer une restauration du pilote audio ou réinstaller manuellement le pilote audio pour restaurer l'audio de votre système.

Voici quelques étapes de dépannage pour vous aider à corriger l'erreur Aucun haut-parleur ou casque n'est branché sous Windows.

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio de Windows

Vous pouvez résoudre les problèmes de son sous Windows à l'aide de l'outil de dépannage audio intégré. Il analyse votre système Windows à la recherche de problèmes audio courants et tente de les résoudre automatiquement.

Pour exécuter l'outil de dépannage :

1. Presse Gagner + je ouvrir Paramètres.
2. Dans le Système onglet, faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépanner.
3. Cliquez ensuite sur Autredépanneurs.
4. Clique le Courir bouton pour Lecture audio. Il vérifiera l'état de votre service audio et vous invitera à sélectionner votre appareil audio.
5. Sélectionnez le haut-parleur de votre appareil et cliquez sur Suivant.
6. Cliquez sur NON, Ne pas ouvrir les améliorations audio dans le Désactiver les effets sonores et les améliorations dialogue.
7. Appliquez les correctifs recommandés et recherchez les améliorations.

Si le dépanneur vous a laissé une bonne impression, consultez notre guide de chaque dépanneur sur Windows 11 pour plus d'entre eux.

2. Effectuer une restauration du pilote de périphérique audio

Si une mise à jour de Windows ou d'un pilote a endommagé votre périphérique audio, vous pouvez effectuer une restauration du pilote pour réinstaller le dernier bon pilote connu. Vous pouvez utiliser le gestionnaire de périphériques pour restaurer un pilote sous Windows.

Pour restaurer un pilote de périphérique audio, suivez notre guide sur comment restaurer un pilote sous Windows. Vous trouverez probablement vos pilotes audio dans le Contrôleurs audio, vidéo et jeu section du Gestionnaire de périphériques.

3. Ajouter un service réseau et des services locaux au groupe d'administrateurs locaux

Une autre façon de corriger cette erreur est d'ajouter Service réseau et Services locaux au groupe d'administrateurs locaux. Le service réseau et le service local sont des comptes prédéfinis qui font partie du gestionnaire de contrôle des services. L'ajout de ces comptes au groupe d'administrateurs locaux devrait vous aider à résoudre le problème de son sur votre PC Windows.

Notez que les utilisateurs et groupes locaux ne sont pas disponibles sur l'édition Windows Home. Les utilisateurs à domicile, cependant, peuvent ajouter le service réseau et les services locaux au groupe d'administrateurs locaux à l'aide de l'invite de commande.

Pour ajouter le service réseau et les services locaux au groupe d'administrateurs locaux à l'aide des utilisateurs et groupes locaux :

1. Presse Gagner + X pour ouvrir le WinXMenu.
2. Cliquer sur Gestion d'ordinateur.
3. Dans Gestion d'ordinateur, cliquer sur Utilisateur local et groupes.
4. Dans le volet de droite, double-cliquez sur Groupes pour afficher tous les comptes locaux.
5. Sélectionnez et faites un clic droit sur le Administrateurs compte et sélectionnez Propriétés.
6. Clique le Ajouter bouton dans le Propriétés de l'administrateur dialogue.
7. Ensuite, tapez service réseau et cliquez Vérifier les noms. Il devrait changer le nom de l'objet en SERVICE RÉSEAU.
8. Cliquez sur D'ACCORD pour ajouter un service réseau au groupe d'utilisateurs local.
9. Dans le Propriétés de l'administrateur dialogue, vous verrez NT Authority\Network Service ajouté en tant que membre.
10. Clique le Ajouter à nouveau et répétez les étapes pour ajouter Services locaux aussi au groupe.
11. Une fois terminé, cliquez sur Appliquer et D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

Si vous utilisez l'édition Windows Home, vous pouvez utiliser l'invite de commande pour ajouter le réseau local et les services locaux au groupe d'administrateurs locaux. Voici comment procéder.

1. appuie sur le Gagner clé et type commande.
2. Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez ce qui suit pour ajouter "service local" à l'administrateur de groupe local :

   net localgroup Administrateurs / ajouter localservice

4. Ensuite, tapez la commande suivante pour ajouter "service réseau" au compte administrateur de groupe local :

   net localgroup Administrateurs / ajouter un service réseau

5. Si les deux commandes sont exécutées avec succès, tapez sortie et appuyez sur Entrer pour fermer l'invite de commande.
6. Redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur est résolue.

4. Désinstaller le périphérique audio et le pilote

Des problèmes temporaires avec le pilote de périphérique audio peuvent provoquer cette erreur sous Windows. Pour résoudre le problème, désinstallez le périphérique audio et le pilote associé à partir du Gestionnaire de périphériques. Après le redémarrage, Windows réinstallera automatiquement le pilote pour résoudre le problème.

Pour désinstaller un périphérique audio :

1. Presse Gagner + X pour ouvrir le WinX menu.
2. Cliquer sur Gestionnaire de périphériques depuis le menu contextuel.
3. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez le Contrôleurs audio, vidéo et jeu section.
4. Faites un clic droit sur votre périphérique audio, comme Realtekl'audio.
5. Sélectionner Tenter de supprimer le pilote de ce périphérique possibilité dans le Désinstaller l'appareil dialogue.
6. Cliquez sur Désinstaller pour retirer l'appareil.
7. Une fois désinstallé, redémarrez votre PC. Windows installera automatiquement les pilotes nécessaires pour votre périphérique audio.

Si le problème persiste, réinstallez manuellement le pilote de périphérique audio du fabricant.

5. Réinstaller manuellement le pilote de périphérique audio

Si la réinstallation automatique ne fonctionne pas, vérifiez si le fabricant de votre ordinateur ou l'OEM du périphérique audio dispose d'une version stable du pilote. Sur un ordinateur portable, visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur et téléchargez les derniers pilotes audio. Sur un ordinateur de bureau, vous pouvez télécharger les derniers pilotes pour votre carte son à partir du site Web du fabricant.

Alternativement, vous pouvez également réinstaller manuellement les pilotes existants pour votre périphérique audio. Vérifier comment mettre à jour Windows, les applications et les pilotes pour plus d'informations.

Si le problème persiste, modifiez les paramètres d'installation du périphérique, puis réinstallez le pilote. Pour modifier les paramètres d'installation de l'appareil :

1. appuie sur le Gagner touche et tapez paramètres d'installation de l'appareil.
2. Cliquez ensuite sur Modifier les paramètres d'installation de l'appareil à partir du résultat de la recherche.
3. Sélectionnez le Non (votre appareil peut ne pas fonctionner comme prévu) possibilité dans le Paramètres d'installation de l'appareil dialogue.
4. Cliquez sur Sauvegarder les modifications. Cliquez sur Oui si vous y êtes invité Contrôle de compte d'utilisateur.

Lorsque le téléchargement automatique du pilote est désactivé, réinstallez le pilote existant pour résoudre le problème d'absence de son.

Correction de l'erreur "Aucun haut-parleur ou casque n'est branché"

L'erreur se produit souvent en raison d'une mauvaise mise à jour du pilote. Pour résoudre ce problème, vous pouvez effectuer une restauration ou réinstaller manuellement le pilote de périphérique audio. En outre, essayez de mettre à jour le pilote du périphérique audio à partir du site Web du fabricant.