Résolvez cette erreur étrange sous Windows avec ce guide.
L'appel de procédure distante (RPC) est un composant Windows qui facilite la communication entre différents processus du système sur un réseau. Cependant, il peut parfois échouer lorsque les utilisateurs tentent d'accéder à un service, ce qui entraîne le message d'erreur "Échec de l'appel de procédure à distance".
Dans ce guide, nous vous expliquerons les causes les plus courantes de ce problème, suivies de quelques des méthodes de dépannage qui ne manqueront pas de vous aider à résoudre le problème pour de bon et à restaurer la fonctionnalité de votre système.
Comprendre l'erreur "Échec de l'appel de procédure à distance"
L'erreur "Échec de l'appel de procédure à distance" est associée au gestionnaire de contrôle des services Windows ou à d'autres services Windows associés. Cela se produit généralement lorsque les utilisateurs essaient de lancer un service ou d'ouvrir un programme. Par exemple, vous pouvez le rencontrer lorsque vous essayez de lancer l'Explorateur de fichiers ou d'ouvrir un document dans l'application Explorer.
Vous pouvez le rencontrer en raison de fichiers système corrompus, d'infections par des logiciels malveillants, d'un conflit entre les programmes en cours d'exécution et de problèmes avec le service d'appel de procédure à distance. Ci-dessous, nous avons répertorié différentes méthodes de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre le problème. Nous vous suggérons de commencer par examiner les méthodes de dépannage pour découvrir ce qui pourrait être à l'origine de votre problème, puis de poursuivre avec la méthode de dépannage appropriée.
1. Démarrez en mode sans échec avec mise en réseau
La première solution que nous suggérons est démarrage en mode sans échec avec mise en réseau. Cela vous aidera si le problème est causé par l'un des éléments suivants :
- Pilotes corrompus ou applications d'arrière-plan en conflit: le mode sans échec démarre avec uniquement l'ensemble des pilotes et programmes essentiels. Cela signifie que si un mauvais pilote ou un programme corrompu est à l'origine du problème, il n'apparaîtra pas en mode sans échec, ce qui facilitera l'identification de la cause du problème. Si l'erreur n'apparaît pas en mode sans échec, vous pouvez procéder à l'élimination de la cause du problème en la supprimant manuellement ou en revenant à un état système plus ancien en en utilisant la fonction de restauration du système. Si vous avez un périphérique StarTech USB2VGA, essayez de mettre à jour le pilote correspondant en mode sans échec, car cela a résolu le problème pour plusieurs utilisateurs.
- Infection par un logiciel malveillant: le problème peut également survenir si un logiciel malveillant a infecté votre système. Dans ce cas, le démarrage en mode sans échec vous aidera lancer une analyse SFC sans que des logiciels malveillants n'interfèrent avec lui. Une fois que vous avez identifié le problème, vous pouvez prendre des mesures pour le résoudre en conséquence.
Si le problème survient lorsque vous essayez d'installer les dernières mises à jour sur votre système, vous pouvez également les installer facilement en mode sans échec.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
Si le problème se produit lors de vos tentatives de lancement d'un programme Windows Store, il est également possible de exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store pour résoudre le problème.
Cet utilitaire fonctionne en analysant le système à la recherche d'erreurs potentielles pouvant être à l'origine du problème. Si des problèmes sont détectés, le dépanneur vous proposera des correctifs pertinents que vous pourrez également appliquer à partir de l'outil.
Ceci est très utile dans les cas où l'erreur est due à certains bogues ou erreurs de corruption dans les applications.
3. Actualiser le service RPC
Le service RPC (Remote Procedure Call) de Windows est chargé de gérer la communication entre les différents processus. Il gère les requêtes et les réponses entre différentes applications, facilitant l'exécution des tâches et le partage des ressources.
Si le service est confronté à un problème temporaire ou à une erreur de corruption, vous êtes susceptible de rencontrer le problème en question. La solution, dans ce cas, est simple. Dans la plupart des cas, l'actualisation du service résoudra le problème pour vous en un rien de temps.
Voici comment procéder :
- appuie sur le Gagner + R touches ensemble pour ouvrir Exécuter.
- Tapez "services.msc" dans Exécuter et appuyez sur Entrer.
- Dans la fenêtre Services, localisez le Appel de procédure à distance service et faites un clic droit dessus.
- Choisir Rafraîchir depuis le menu contextuel.
Une fois le service actualisé, effectuez l'action qui a initialement déclenché l'erreur RPC et vérifiez si le problème est maintenant résolu.
Le service DCOM Server Process Launcher (DcomLaunch) est responsable de la gestion de différents services et processus dans Windows, y compris le service RPC (Remote Procedure Call).
Si ce service ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner des problèmes avec le service RPC, entraînant l'erreur en question. Si ce scénario s'applique, vous pouvez essayer de redémarrer le lanceur de processus du serveur DCOM pour résoudre le problème.
Voici comment procéder :
- Ouvrez l'utilitaire Services en suivant les étapes décrites dans la méthode ci-dessus.
- Une fois lancé, localisez le Lanceur de processus de serveur DCOM service et faites un clic droit dessus.
- Choisir Redémarrage depuis le menu contextuel.
- Si l'option Redémarrer est grisée, choisissez Rafraîchir.
Vous pouvez maintenant essayer d'effectuer l'action qui entraînait initialement l'erreur d'échec RPC. Espérons que vous ne le rencontrerez pas cette fois.
5. Réinitialiser le programme défectueux
Il peut y avoir un problème avec le programme que vous essayez d'ouvrir. Dans ce cas, vous pouvez essayer de résoudre les problèmes dans les programmes en utilisant la fonction de réparation proposée par défaut dans Windows. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser le programme sous Windows à son état par défaut pour résoudre tout problème potentiel.
Vous pouvez effectuer ces deux actions via l'application Paramètres Windows. Cependant, gardez à l'esprit qu'en réinitialisant l'application, vous perdrez toutes les préférences que vous avez éventuellement définies dans l'application.
Le problème "Échec de l'appel de procédure à distance" résolu pour de bon
L'erreur "Échec de l'appel de procédure à distance" peut être causée par un certain nombre de facteurs, notamment les fichiers corrompus de votre système et des problèmes avec le service RPC lui-même. Espérons que les méthodes de dépannage répertoriées ci-dessus vous aideront à identifier le coupable et à résoudre ce problème une fois pour toutes. Pour éviter de tels problèmes à l'avenir, assurez-vous de garder les services concernés activés.
Si le problème réapparaît lorsque vous essayez d'utiliser le même programme à l'avenir, le problème est probablement lié au logiciel lui-même. Dans ce cas, nous vous recommandons de le remplacer par une meilleure alternative.
