6 façons rapides de corriger l'erreur "L'opération n'est pas terminée" sous Windows 11

Avez-vous rencontré une erreur indiquant « L'opération ne s'est pas terminée avec succès car le fichier contient un virus » lors de la tentative d'ouverture d'un fichier téléchargé sous Windows? Ce message d'erreur est généralement associé aux fichiers .exe, mais peut également apparaître avec d'autres types de fichiers. Généralement, le problème survient lorsque des fichiers sont téléchargés à partir de sources non fiables.

La bonne nouvelle est que vous pouvez corriger cette erreur en quelques minutes seulement. Voici six façons rapides d'éliminer l'erreur "L'opération n'a pas abouti" sur Windows 11.

Qu'est-ce qui cause l'erreur « L'opération n'a pas abouti » sur Windows 11?

Avant de plonger dans les solutions, il est important de comprendre ce qui cause le message d'erreur. L'erreur "L'opération ne s'est pas terminée" apparaît généralement lorsque votre programme de sécurité pense que le fichier que vous essayez d'ouvrir n'est pas sûr pour votre ordinateur. Cependant, cela peut également se produire lorsque vous tentez d'accéder à un fichier dont vous savez qu'il est sans danger pour votre système.

Si vous rencontrez ce dernier problème, il s'agit d'un sujet de préoccupation car cela indique qu'il peut y avoir un problème avec votre ordinateur. Vous trouverez ci-dessous quelques raisons courantes pour lesquelles vous pouvez voir l'erreur lorsque vous tentez d'accéder à un fichier sécurisé :

• Le message d'erreur peut s'afficher si le fichier contient du code qui ressemble à un virus ou à un programme malveillant.
• L'utilisation d'un programme antivirus obsolète peut également déclencher l'erreur.
• Des paramètres antivirus mal configurés ou trop stricts peuvent bloquer des fichiers même s'ils sont sûrs.
• La corruption de fichiers système importants peut être une autre raison derrière le message d'erreur.

Maintenant que vous connaissez les coupables possibles derrière l'erreur, explorons quelques solutions de travail.

1. Redémarrez votre ordinateur

Le redémarrage de votre ordinateur n'est pas une solution garantie, mais c'est une étape incontournable pour résoudre les problèmes de Windows. Souvent, des bogues et des problèmes temporaires entraînent un comportement anormal des PC Windows et génèrent différentes erreurs. La meilleure chose à faire dans cette situation est de redémarrer votre ordinateur.

Pour ce faire, appuyez sur le les fenêtres touche pour accéder au menu Démarrer, puis cliquez sur la icône de puissance dans le coin inférieur gauche et choisissez "Redémarrage." Après le redémarrage, vérifiez si vous recevez toujours le message d'erreur. Si l'erreur persiste, passez à la solution suivante.

2. Exécutez une analyse antivirus complète du système

En plus de l'erreur "L'opération ne s'est pas terminée", rencontrez-vous récemment de nombreux autres problèmes sur votre ordinateur? Si oui, cela pourrait être un signe que votre système a été affecté par un virus ou un logiciel malveillant.

Heureusement, vous pouvez facilement détecter et supprimer le virus en effectuant une analyse complète du système à l'aide d'un programme de sécurité tiers ou de l'application de sécurité Windows intégrée. Voici comment utiliser l'application Windows Security pour analyser votre système à la recherche de virus et de logiciels malveillants.

1. Ouvrez le menu Démarrer, tapez Sécurité Windows dans la barre de recherche et appuyez sur Entrer.
2. Choisir Protection contre les virus et les menaces de la barre latérale gauche.
3. Choisir Options de numérisation.
4. Sélectionner Scan complet dans la liste des analyses disponibles, puis cliquez sur Scanne maintenant.

Maintenant, l'application de sécurité Windows commencera à analyser votre ordinateur et éliminera tous les virus et logiciels malveillants qu'elle trouvera. Cependant, si cette méthode n'a pas été utile, essayez d'autres façons de rechercher des virus sur un PC Windows.

3. Désactiver temporairement l'application de sécurité

La solution suivante sur la liste consiste à désactiver temporairement l'application de sécurité. Cependant, ne le faites que lorsque vous êtes sûr que le fichier est sûr et que l'application de sécurité déclenche une fausse alerte.

Si vous utilisez la sécurité Windows, consultez notre guide sur désactiver temporairement la sécurité Windows sur Windows 11. Toutefois, si vous utilisez une application de sécurité tierce, reportez-vous à son manuel d'utilisation pour en savoir plus sur son processus de désactivation.

Après avoir désactivé votre programme de sécurité, accédez au fichier et vérifiez si l'erreur persiste. Si ce n'est pas le cas, ajoutez le fichier à votre liste d'exclusion antivirus pour éviter tout problème futur.

4. Ajouter le fichier à la liste d'exclusion de l'application de sécurité

Toutes les applications de sécurité ont une liste d'exclusion contenant les fichiers que vous souhaitez exclure du processus d'analyse. Si vous êtes certain de la sécurité de votre fichier, vous pouvez l'ajouter à votre liste d'exclusion antivirus pour éviter tout problème lié à la sécurité.

Différents programmes antivirus ont différentes méthodes pour ajouter des fichiers à leurs listes d'exclusion. Par conséquent, consultez le manuel d'utilisation de votre antivirus pour en savoir plus sur le processus d'ajout de fichiers à sa liste d'exclusion.

Si vous utilisez l'application Sécurité Windows, suivez les étapes ci-dessous pour ajouter un fichier à sa liste d'exclusion :

1. Ouvrez l'application Sécurité Windows, choisissez Protection contre les virus et menaces, puis Gérer les paramètres.
2. Choisir Ajouter ou supprimer des exclusions.
3. Clique le Ajouterunexclusif bouton et choisissez le type de fichier.
4. Sélectionnez le fichier problématique et cliquez sur Ouvrir.

5. Effacer les fichiers temporaires de Windows

Toutes les applications et tous les services que vous installez sur votre ordinateur créent des fichiers temporaires. Habituellement, ces fichiers sont connus pour occuper un espace de stockage système crucial. Cependant, s'ils sont corrompus pour une raison quelconque, ils peuvent provoquer divers problèmes tels que l'erreur "L'opération ne s'est pas terminée".

La solution ici est de supprimer ces fichiers temporaires, ce qui non seulement libérer de l'espace de stockage sous Windows mais aussi éliminer les problèmes causés par eux. Voici comment procéder :

1. Dans la barre de recherche du menu de recherche, tapez Nettoyage de disque et appuyez sur Entrer.
2. Choisissez le lecteur sur lequel vous avez installé Windows et cliquez sur D'ACCORD.
3. Le nettoyage de disque analysera le lecteur et affichera la quantité d'espace que vous pouvez libérer en supprimant les fichiers temporaires.
4. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer et cliquez sur D'ACCORD.

6. Exécutez les scans SFC et DISM

Voyez-vous toujours le message d'erreur? Si oui, la corruption de fichiers système importants est probablement à l'origine du problème.

Pour détecter et éliminer la corruption, vous devez exécuter une analyse SFC sous Windows. C'est un utilitaire intégré qui analyse en profondeur votre ordinateur et supprime toute corruption qu'il trouve.

Cependant, si l'exécution de l'analyse SFC n'a pas été utile, vous devez exécuter l'analyse DISM. Voici comment:

1. Ouvrez la fenêtre d'invite de commande élevée (voir comment ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur).
2. Tapez et appuyez sur Entrer après chacune des commandes suivantes :

   DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
   DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
   DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ouvrir à nouveau les fichiers sans interruption sous Windows

Il est courant que les applications de sécurité bloquent le fonctionnement des fichiers téléchargés à partir de plates-formes non fiables. Parfois, ils suppriment automatiquement le fichier téléchargé, et d'autres fois, ils peuvent générer l'erreur "L'opération ne s'est pas terminée". Si vous rencontrez cette dernière situation et êtes sûr de la sécurité du fichier, vous pouvez utiliser les solutions ci-dessus pour éliminer l'erreur.