Paysera est un service financier qui vous permet d'envoyer et de recevoir de l'argent en ligne, mais pouvez-vous lui faire confiance avec votre argent ?

Il n'y a pas si longtemps, nous devions compter sur les banques traditionnelles pour envoyer et recevoir de l'argent, ce qui n'était pas exactement une expérience agréable ou pratique la plupart du temps.

Tout a changé au tournant du siècle, avec l'avènement des solutions de paiement en ligne comme Paysera. Mais comment fonctionne exactement Paysera? Est-ce sûr?

Qu'est-ce que Paysera? Comment ça marche?

Paysera a été fondée en 2004 à Villinus, en Lituanie, mais sous un nom différent. La société a reçu une licence d'établissement de monnaie électronique par la Banque de Lituanie en 2011 et une licence d'établissement de paiement en 2012. Elle s'est considérablement développée depuis lors, étendant ses activités à plusieurs pays européens différents.

Paysera possède sa propre application mobile, disponible sur iOS et Android, et offre un large éventail de produits et services, y compris: les cartes visa, les devises et même la possibilité d'investir dans de précieux les métaux. Le service est disponible dans environ 200 pays à travers le monde, bien que le processus d'inscription et le nombre de fonctionnalités puissent différer selon l'endroit où vous vous trouvez.

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L'ouverture d'un compte Paysera est assez simple, mais vous devrez télécharger l'application mobile pour ce faire. De plus, il peut vous être demandé de confirmer votre identité d'une manière ou d'une autre; par exemple, en soumettant une photographie d'un document émis par le gouvernement. Pour ouvrir un compte professionnel, vous devrez fournir des documents supplémentaires et franchir diverses étapes de vérification.

Paysera est-il sécurisé?

Paysera est une entreprise parfaitement légitime, mais elle n'est pas à l'abri des cyberattaques. Aucune personne morale ne l'est vraiment, mais vous ne voudriez évidemment pas confier votre argent à une plateforme qui ne fait aucun effort pour le protéger en cas de violation. Alors, à quoi ressemble Paysera ?

Étant donné qu'il s'agit d'une institution agréée, Paysera est supervisée, réglementée et auditée par la Banque de Lituanie. Les fonds des clients sont conservés séparément des fonds de l'entreprise, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être prêtés, investis ou quoi que ce soit du genre. De plus, ils sont conservés dans divers établissements de crédit à travers l'Union européenne.

Paysera est également conforme à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Il s'agit d'une norme de sécurité internationale administrée par le Conseil des normes de sécurité de l'industrie des cartes de paiement qui établit des lignes directrices pour les entreprises qui traitent les informations de carte de crédit.

Toutes les communications entre Paysera et ses clients sont cryptées et les systèmes de l'entreprise sont régulièrement audités pour détecter les failles et les problèmes de sécurité. Si vous rencontrez une vulnérabilité, cependant, vous pouvez la signaler via Paysera's programme de primes aux bogues (Assurez-vous d'abord que vous êtes éligible pour participer et suivez les directives décrites sur le site Web).

Paysera utilise le principe dit Know Your Customer (KYC) pour protéger les utilisateurs et se conformer aux réglementations anti-fraude. Ce mécanisme de protection est courant dans le secteur bancaire et s'articule autour de la vérification des activités d'un individu. Concrètement, cela signifie que Paysera vous demandera occasionnellement de soumettre des documents confirmant votre lieu de résidence, la source de vos fonds, etc.

Paysera utilise diverses méthodes intelligentes pour vérifier votre identité. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'application mobile sans configurer un code PIN à cinq chiffres. Et chaque fois que vous souhaitez vous connecter à votre compte sur un ordinateur, vous devez confirmer que vous êtes le propriétaire du compte en lançant l'application mobile et en saisissant un code temporaire. Si vous souhaitez modifier des informations personnelles ou mettre à jour votre adresse, vous devez faire de même. Les demandes d'authentification et les avertissements constants peuvent même parfois être ennuyeux, mais savoir que cela est fait pour protéger vos fonds le rend tolérable.

Étant donné qu'elle est basée en Lituanie, Paysera doit se conformer au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à d'autres réglementations similaires, comme indiqué dans son politique de confidentialité. Il n'est pas trop agressif en termes de collecte de données et ne rassemble à peu près que les données dont il a besoin pour fonctionner. Et bien sûr, comme pratiquement toutes les sociétés de paiement, Paysera se réserve le droit de transférer les informations des clients aux forces de l'ordre si on leur demande de le faire.

Comment sécuriser votre compte Paysera

Paysera prend la sécurité au sérieux, mais cela ne signifie pas que vous n'êtes pas obligé de le faire. Voici quelques éléments à garder à l'esprit si vous souhaitez protéger votre compte.

Configurer un mot de passe fort

Tout le monde sait à quel point l'utilisation de mots de passe compliqués est importante de nos jours, mais cela mérite d'être répété. Assurez-vous trouver un mot de passe unique et incassable vous n'avez utilisé nulle part ailleurs et changez-le périodiquement.

Activer l'authentification multifacteur

Paysera a mis en place des protections assez solides par défaut, mais cela ne fait pas de mal d'en activer quelques-unes facultatives, ce qui rendra beaucoup plus difficile pour les acteurs de la menace de violer votre compte.

Soyez conscient des escroqueries par hameçonnage

Qu'elles soient menées par e-mail, sur un site frauduleux ou via les réseaux sociaux, les escroqueries par hameçonnage sont une menace courante. Paysera met en garde les utilisateurs contre la recherche de "Paysera" sur Google pour trouver la plate-forme, car les cybercriminels créent de faux sites Web et abusent de Google Ads pour lancer des attaques. Au lieu de cela, allez directement sur le site Web et vérifiez l'URL.

Selon Paysera lui-même, les escrocs se font passer pour lui sur les réseaux sociaux et créent de faux comptes prétendant être un support client. Assurez-vous toujours que le compte auquel vous envoyez des messages sur Twitter ou ailleurs est réellement géré par Paysera, et ne les contactez que par les canaux officiels.

Ne répondez pas aux appels téléphoniques prétendant provenir de Paysera

Une autre chose contre laquelle Paysera a mis en garde, ce sont les appels téléphoniques. L'entreprise n'appelle presque jamais ses clients, donc si vous recevoir un appel téléphonique de quelqu'un prétendant le représenter, il s'agit très probablement d'une arnaque quelconque, surtout si on vous demande de partager des informations personnelles (par exemple, votre numéro de carte de crédit).

Paysera est sûr, mais vous devez toujours vous protéger

Paysera est une excellente solution de paiement qui offre un éventail de fonctionnalités intéressantes. C'est légitime et sûr, mais cela ne signifie pas que vous devez laisser la sécurité de votre compte au hasard.

Et si vous pensez que Paysera n'est pas pour vous, ou si vous avez simplement besoin d'un autre moyen sûr d'effectuer des achats sur Internet, il existe plusieurs méthodes de paiement en ligne alternatives à considérer.