Microsoft a publié la mise à jour 22H2 en novembre 2022, et même si elle a apporté plusieurs changements positifs, certains utilisateurs sont mécontents en raison des problèmes qu'elle provoque dans leurs systèmes.
Examinons donc les problèmes les plus courants causés par cette mise à jour et les solutions pour les résoudre.
1. La mise à jour Windows 11 22H2 ne s'installe pas
De nombreux utilisateurs ne parviennent pas à installer la mise à jour Windows 11 22H2 et, après avoir essayé, ils rencontrent différents codes d'erreur qui ne répertorient pas la cause du problème.
Ce problème survient généralement lorsque vous ne disposez pas de suffisamment d'espace sur votre appareil pour la nouvelle mise à jour ou lorsque votre appareil ne répond pas aux exigences matérielles et logicielles de Windows 11.
Nous avons un guide détaillé sur la
correctifs à essayer si vous ne parvenez pas à installer la mise à jour Windows 22H2, vers lequel vous pouvez vous diriger. Si le dépannage de base ne suffit pas, vous pouvez effectuer une nouvelle installation de Windows à l'aide du fichier ISO, comme si vous installer Windows 11 sur un ancien PC. En faisant cela, votre système sera automatiquement mis à jour vers la version 22H2 à la fin du processus.Nous vous recommandons également de désinstaller votre imprimante avant de passer à la version Windows 11 22H2. Microsoft a confirmé qu'un pilote d'imprimante défectueux peut amener le système à bloquer le processus de mise à niveau.
Suivez ces étapes pour désinstaller l'imprimante :
- Appuyez simultanément sur les touches Win + I pour ouvrir les paramètres Windows.
- Choisir Bluetooth et appareils dans le volet de gauche et cliquez sur Imprimantes et scanners sur le côté droit de la fenêtre.
- Dans la fenêtre suivante, choisissez une imprimante puis cliquez sur le Retirer bouton.
Une fois l'imprimante désinstallée, essayez à nouveau de mettre à jour votre système.
2. BSOD après l'installation de la mise à jour
Après avoir installé la mise à jour, vous pouvez également rencontrer un écran bleu ou noir de la mort. Généralement, ces problèmes sont causés par les pilotes obsolètes du système, mais peuvent également être causés par d'autres raisons.
Dans ce cas, la première chose à faire est de mettre à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques. Si vous ne pouvez pas accéder au système, démarrer en mode sans échec via le menu de récupération de Windows 11.
Une fois que vous êtes en mode sans échec, suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes :
- Tapez Gestionnaire de périphériques dans la recherche Windows et cliquez sur Ouvrir.
- Dans la fenêtre suivante, développez toutes les catégories et recherchez les pilotes avec un point d'exclamation jaune. Cela symbolise que le pilote est soit corrompu, soit obsolète.
- Faites un clic droit sur le pilote et choisissez Mettre à jour le pilote depuis le menu contextuel.
- Maintenant, cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes pour laisser l'utilitaire rechercher dans le système une version mise à jour.
- Suivez ensuite les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Si un pilote corrompu ou obsolète n'est pas la cause du problème, vous pouvez vérifier les fichiers journaux BSOD dans l'Observateur d'événements pour déterminer la cause du problème et mettre en œuvre des solutions en conséquence.
3. Problèmes de mise en réseau dans le système
Les adaptateurs Ethernet et Wi-Fi sont un autre problème courant signalé par les utilisateurs. Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes de réseau consiste à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau ou à réinitialiser les paramètres réseau.
Voici comment exécuter l'outil de dépannage réseau :
- Appuyez simultanément sur les touches Win + I pour ouvrir les paramètres Windows.
- Aller vers Système > Dépanner > Autres dépanneurs.
- Maintenant, recherchez le dépanneur de l'adaptateur réseau et cliquez sur le Courir bouton pour cela.
- Attendez que le dépanneur analyse le système à la recherche d'erreurs, puis vérifiez le résultat. Si le dépanneur a identifié des erreurs, il proposera des correctifs pour celles-ci. Cliquer sur Appliquer ce correctif procéder.
- Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le Fermer le dépanneur bouton.
Si l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes réseau n'a pas résolu le problème, vous pouvez continuer avec réinitialiser les paramètres réseau.
4. Le son ne fonctionne pas
Si la mise à jour Windows 22H2 a affecté le son de votre système, la première chose à faire est d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio. Accédez simplement au Autres dépanneurs menu en suivant les étapes décrites ci-dessus et exécutez le dépanneur audio à partir de là.
Les mises à jour KB5017321 et KB5017026 provoquent également ce problème. Si ces mises à jour sont installées sur le système, désinstallez-les pour résoudre le problème.
Voici comment procéder :
- Appuyez sur Win + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez control dans le champ de texte de la boîte de dialogue et cliquez sur Entrée.
- Maintenant, cliquez sur Désinstaller un programme sous la section Programmes du Panneau de configuration.
- Choisir Afficher les mises à jour installées du volet de gauche.
- Ensuite, localisez la mise à jour ciblée et faites un clic droit dessus.
- Choisir Désinstaller depuis le menu contextuel.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation et vérifiez si le problème est résolu.
5. Performances système lentes
Dans certains cas, la mise à jour 22H2 peut également ralentir les performances du système. Cela peut se produire lorsque les fichiers de mise à jour sont corrompus ou qu'un processus en arrière-plan interrompt les processus du système. Dans ce cas, nous vous recommandons de désactiver les applications d'arrière-plan et de vérifier si cela résout le problème.
Suivez ces étapes pour continuer :
- Ouvrez l'application Paramètres en appuyant sur Gagner + je clés.
- Dirigez-vous vers applications > Applications et fonctionnalités.
- Faites défiler vers le bas pour rechercher l'application ciblée, puis cliquez sur les trois boutons qui lui sont associés.
- Choisir Options avancées depuis le menu contextuel.
- Accédez à la section Autorisations des applications en arrière-plan et choisissez Jamais.
Effectuez les mêmes étapes pour les applications qui, selon vous, pourraient être à l'origine du problème, puis vérifiez si cela améliore la vitesse globale du système. Vous pouvez également consulter les autres façons de rendre Windows plus rapide et d'améliorer ses performances.
Mise à niveau réussie vers la version 22H2 de Windows 11
Les trucs et astuces mentionnés ci-dessus vous aideront à réussir la mise à niveau vers la version Windows 11 22H2. Cependant, si vous utilisez Windows 11 sur un matériel incompatible, vous devrez peut-être installer directement Windows 11. à partir du fichier ISO pour le mettre à niveau puisque Microsoft est devenu plus strict sur les exigences minimales d'installation récemment.
Si vous pensez que la version 22H2 est assez problématique pour le moment, nous vous recommandons d'attendre que Microsoft lance les correctifs officiels. En attendant, vous pouvez rester sur la version 21H2 ou revenir à Windows 10.