Comme la plupart des gens, vous signez probablement des e-mails professionnels avec la phrase: "J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles". Bien que pratique, l'utilisation constante de la même ligne semble distante et générique.
Essayez de changer la façon dont vous terminez vos e-mails. Vos destinataires apprécieraient que vous réfléchissiez davantage à vos messages. Dans cet article, nous partagerons onze approbations professionnelles et personnalisées afin que vous ne répétiez pas sans cesse: "J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles".
1. "Veuillez m'envoyer vos commentaires avant le [insérer la date ici]"
Dire "j'ai hâte d'avoir de vos nouvelles" est vague et doux. Cela donne trop de contrôle au destinataire, car il peut généralement répondre quand il le souhaite. L'expression pourrait fonctionner pour des problèmes non urgents. Mais si vous devez affirmer votre domination et éviter les échanges d'e-mails, orientez la conversation en fixant une date limite.
Essayez de conclure par « Veuillez m'envoyer vos commentaires d'ici le [insérer la date ici] ». Une date d'échéance ferme et définitive incite subtilement les destinataires à suivre votre emploi du temps plutôt que le leur.
2. "Veuillez me tenir au courant sur [Insérez le projet / le sujet ici]"
Si « J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles » vous donne l'air trop excité, essayez de modérer votre enthousiasme. Essayez plutôt "Veuillez me tenir au courant de [insert project/topic here]" à la place. Cela semble détendu mais autoritaire.
L'expression convient le mieux aux cas où vous avez déjà fait votre part et souhaitez uniquement recevoir des mises à jour critiques et pertinentes. Précisez que vous ne voulez pas être dérangé par des informations redondantes. Faites juste attention à votre ton et évitez de paraître arrogant.
3. "Toujours heureux d'avoir de tes nouvelles"
Bien qu'accueillant, dire "j'ai hâte d'avoir de vos nouvelles" peut parfois sembler trop raide. Cela semble gênant dans des situations occasionnelles. Si vous préparez des prospects froids, répondez aux préoccupations des clients, contactez des prospects ou renouez avec d'anciens clients professionnels, vous aurez besoin d'une approbation moins formelle.
Dans ces situations, essayez de dire: « Toujours heureux d'avoir de vos nouvelles ». Il a un ton optimiste et amical qui suscite une réponse positive sans compromettre le professionnalisme. Notez qu'un enthousiasme excessif vous fait paraître trop familier.
4. "Écrit bientôt!"
L'alternative la plus décontractée à "J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles" est peut-être "Écrivez bientôt!" C'est gai et peu exigeant. Contrairement aux autres approbations de cette liste, cette phrase ouverte ne nécessite pas de réponse immédiate.
Utilisez "Écrivez bientôt !" lorsque vous parlez à des pairs, des prospects froids, des amis et des parents. Méfiez-vous simplement que cela ne crée pas d'urgence, de sorte que la plupart des destinataires pourraient ne plus répondre à votre e-mail. Préparez-vous à ce que cette ligne mette fin à la conversation.
5. "J'apprécie vos commentaires, alors faites-moi savoir ce que vous en pensez!"
Si vous avez récemment envoyé un atout commercial important, signez votre e-mail avec "J'apprécie vos commentaires, alors faites-moi savoir ce que vous en pensez!" Il y a de fortes chances que votre destinataire ait déjà modifié votre travail. Cependant, dire que vous appréciez leurs idées donne l'impression que vous êtes fier de votre métier.
Bien sûr, ne vous attendez pas à recevoir 100% de commentaires positifs. En plus de demander des commentaires, vous devez également savoir comment prendre de mauvaises évaluations de performance professionnellement. Ne laissez jamais vos émotions prendre le dessus sur vous.
"J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles", demande une réponse, mais cela ne semble pas faire autorité. Si vous avez besoin d'une approbation ferme et urgente, essayez "J'attends votre réponse immédiate". Il met l'accent sur l'urgence d'une réponse immédiate sans vous donner l'air agressif ou non professionnel.
Cela dit, cela évoque toujours la peur. Si vous êtes en position d'autorité, choisissez soigneusement quand utiliser cette phrase, sinon vos subordonnés pourraient mal comprendre votre urgence à l'hostilité.
7. « Nous devrions discuter de [Insérer les détails du projet/le sujet ici] via un appel. Est-ce que [Insérer l'heure et la date ici] vous convient? »
Il y a rarement une réponse définitive à "J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles". Se déconnecter avec cette ligne entraîne souvent de longs allers-retours par e-mail. Vous ne pouvez pas l'utiliser pour des questions urgentes.
Au lieu de cela, terminez votre message par une proposition: « Nous devrions discuter de [insérer les détails du projet/le sujet ici] par appel. Est-ce que [insérer l'heure et la date ici] vous convient? » Il définit explicitement votre objectif. Pour réduire davantage les échanges d'e-mails, utilisez applications de prise de rendez-vous qui permettent aux destinataires de réserver eux-mêmes des créneaux de réunion.
8. "Veuillez répondre dès que vous le pouvez"
La phrase "J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles" n'est ni exigeante ni agressive. Cependant, si vous souhaitez une approbation encore moins avancée, essayez de dire: "Veuillez répondre dès que possible".
Vous pouvez utiliser cet e-mail de signature lorsque travailler avec des professionnels en dehors de votre fuseau horaire. Le destinataire comprendra la nécessité de sa réponse, mais il ne sera pas obligé de travailler après les heures de bureau locales pour répondre à votre demande.
9. "Si vous n'êtes pas la bonne personne pour cette demande, pourriez-vous me mettre en contact avec quelqu'un qui peut vous aider ?"
Envoyer "J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles" à la mauvaise personne de contact est embarrassant. Trouvez toujours le bon point de contact. Si vous doutez que vous envoyez un message à la bonne personne/au bon service, dites: "Si vous n'êtes pas la bonne personne pour cette demande, cela vous dérangerait-il de me mettre en contact avec quelqu'un qui peut vous aider ?"
Mais gardez à l'esprit que cette signature vous donne l'impression d'être incertain. Ne l'utilisez qu'après avoir épuisé toutes vos ressources; sinon, recherchez vous-même la bonne personne à contacter.
La phrase "J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles" semble distante. Bien qu'il demande une réponse, il n'exige ni urgence ni enthousiasme - vous pourriez sembler distant. L'utiliser avec des superviseurs et des clients hautement prioritaires est inapproprié.
Pour une approbation qui démontre de l'empressement et du zèle, essayez "Faites-moi savoir si [insérer la proposition ici] fonctionne pour vous afin que je puisse commencer immédiatement." C'est ferme, professionnel et définitif. Incluez également un lien vers votre logiciel de gestion de projet afin que les clients puissent instantanément attribuer et cocher des tâches une fois qu'ils ont pris une décision.
Utilisez différentes phrases de signature d'e-mail pour améliorer les taux de réponse
Ne vous méprenez pas, vous n'avez pas à arrêter de signer avec la phrase "J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles". tout à fait. Vous pouvez toujours l'utiliser. Assurez-vous simplement de varier la façon dont vous terminez vos e-mails pour éviter de paraître robotique et impersonnel. Après tout, les messages génériques suscitent rarement une réaction.
Pour augmenter encore vos taux de réponse, pensez à réévaluer toute la façon dont vous structurez vos messages. La signature n'est qu'une partie de votre e-mail. Vous devez également améliorer votre ligne d'objet, votre adresse e-mail, vos salutations, votre introduction et le corps de votre e-mail.
