Réapprenez à taper avec ces conseils pour Windows.

Si certaines touches du clavier cessent de fonctionner sur votre appareil, cela ne signifie pas nécessairement qu'elles ont mal fonctionné et doivent être remplacées. Parfois, les touches cessent de répondre simplement parce que les pilotes du clavier sont corrompus, vous désactivez certaines touches par erreur ou les paramètres du clavier sont mal configurés.

Si ce problème a affecté votre flux de travail, voici quelques correctifs que vous pouvez appliquer pour redonner vie aux clés problématiques.

Êtes-vous connecté à votre ordinateur?

Si vous êtes déjà connecté à votre compte sur votre ordinateur, vous pouvez ignorer cette étape. Cependant, si vous êtes bloqué sur l'écran de connexion parce que certaines touches de votre clavier ne fonctionnent pas, utilisez le clavier à l'écran de Windows pour vous connecter. Suivez ces étapes pour vous connecter à l'aide du clavier à l'écran de Windows :

  1. Clique sur le Accessibilité option, représentée par un icône de la personne situé juste à côté du bouton d'alimentation.
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  2. Activez la bascule à côté de Sur le clavier de l'écran. Cela ouvrira le clavier à l'écran.
  3. Entrez votre mot de passe à l'aide du clavier à l'écran et appuyez sur Entrer.

Après vous être connecté à votre ordinateur, commencez à appliquer les correctifs suivants.

1. Assurez-vous que les clés ne sont pas endommagées

Il est presque impossible que plusieurs touches de votre clavier fonctionnent mal simultanément. Cependant, si vous avez récemment fait tomber votre clavier, l'avez frappé avec quelque chose ou avez renversé un liquide dessus, certaines touches peuvent avoir été endommagées.

Pour déterminer si les touches fonctionnent correctement, accédez au site de test de clavier, appuyez sur les touches qui ne répondent pas et vérifiez si elles s'enregistrent avec succès pendant le test. Si les clés ne s'enregistrent pas, elles sont peut-être défectueuses. Alors, faites inspecter votre clavier externe ou votre ordinateur portable par un technicien.

Cependant, si les clés s'enregistrent avec succès pendant le test, une interférence logicielle ou des paramètres Windows empêchent les clés de fonctionner correctement. Dans ce cas, commencez à appliquer les correctifs restants.

2. Appliquer quelques vérifications préliminaires

Avant de passer au dépannage approfondi, effectuez les vérifications préliminaires suivantes :

  • Si vous rencontrez ce problème avec un clavier externe, débranchez-le et rebranchez-le.
  • Assurez-vous que rien n'est coincé dans les touches du clavier.
  • Si certaines touches du clavier de votre ordinateur portable ne fonctionnent pas, redémarrez votre appareil.
  • Si une application de gestion de clavier est en cours d'exécution sur votre appareil, fermez-la ou, si possible, supprimez-la temporairement.
  • Si les touches de votre clavier sont poussiéreuses, essuyez-les avec un chiffon sec.
  • Une infection malveillante, telle qu'un enregistreur de frappe, peut également entraîner un dysfonctionnement des touches de votre clavier. Pour vous assurer que votre appareil est exempt de logiciels malveillants, exécuter une analyse des logiciels malveillants avec Microsoft Defender.

Si les correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas, commencez à appliquer les correctifs restants.

3. Un certain jeu de clés ne fonctionne-t-il pas sur votre ordinateur portable?

Les clés d'ordinateur portable sont généralement divisées en cinq types principaux. Il s'agit notamment des touches alphanumériques, des touches de contrôle, des touches de fonction, des touches de navigation et des touches du pavé numérique. Certains claviers modernes sont également équipés de touches spéciales, telles que les touches multimédias.

Si un certain ensemble de touches ne fonctionne pas sur votre clavier, soit ces touches sont désactivées, soit des paramètres de clavier mal configurés perturbent leur fonctionnement. Vous devez donc rechercher des solutions spécifiques à ces clés.

Dans nos guides sur comment réparer les touches de fonction, touches multimédias, et Touches du pavé numérique, nous avons couvert des solutions pour réparer ces jeux de clés spécifiques. Par conséquent, appliquez les solutions appropriées pour réparer le jeu de touches qui ne fonctionne pas sur votre clavier.

Cependant, si certaines des clés d'un ou plusieurs de ces ensembles ne fonctionnent plus (au hasard), continuez à appliquer les correctifs restants.

4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier

Microsoft Windows inclut un dépanneur de clavier conçu pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de clavier. Dans la plupart des cas, l'exécution de cet outil de dépannage résout la plupart des problèmes de clavier sans qu'aucune action supplémentaire ne soit nécessaire. Suivez ces étapes pour exécuter l'outil de dépannage du clavier :

  1. Faites un clic droit sur Windows Commencer bouton et ouvrir Paramètres.
  2. Sélectionnez le Système onglet de la barre latérale gauche.
  3. Aller vers Dépannage > Dépanneurs supplémentaires.
  4. Clique sur le Courir bouton à côté de Clavier dépanneur.

Ensuite, suivez les instructions à l'écran si vous êtes invité à les suivre. Très probablement, le dépanneur apportera les modifications automatiquement. Si ce n'est pas le cas, le dépanneur vous proposera quelques modifications.

5. Mettre à jour ou réinstaller les pilotes du clavier

Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent causer des problèmes imprévus avec les périphériques de l'ordinateur. Donc, si vous n'avez pas mis à jour vos pilotes de clavier depuis longtemps, c'est le bon moment pour le faire. Suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes du clavier :

  1. Faites un clic droit sur Windows Commencer bouton et ouvrir Gestionnaire de périphériques.
  2. Élargir la Claviers catégorie.
  3. Faites un clic droit sur le pilote de clavier que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Mise à jour.

Si la mise à jour du pilote du clavier ne change rien, réinstallez-le. Pour désinstaller un pilote de clavier, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller l'appareil. Puis clique D'ACCORD dans la fenêtre contextuelle de confirmation. Après cela, redémarrez votre appareil et Windows réinstallera, espérons-le, les pilotes.

6. Modifier les paramètres du clavier

Si vous avez récemment modifié les paramètres de votre clavier et commencé à rencontrer des problèmes avec vos touches depuis lors, vous les avez probablement gâchés. Donc, si vous vous souvenez des modifications que vous avez apportées, revenez en arrière et annulez-les. Si vous n'avez apporté aucune modification récemment ou si vous ne savez pas quelles modifications vous avez apportées, procédez comme suit :

  1. Faites un clic droit sur Windows Commencer bouton et ouvrez le Paramètres application.
  2. Sélectionnez le Accessibilité onglet de la barre latérale gauche.
  3. Cliquer sur Clavier sur le côté droit de l'écran.
  4. Désactivez les bascules à côté de Touches collantes, Clés de filtrage, et Touches bascule.
  5. Désactivez la bascule à côté de Souligner les clés d'accès.
  6. Ensuite aller à Dactylographie sous Paramètres associés.
  7. Désactivez les bascules à côté de Afficher des suggestions de texte lors de la saisie sur le clavier physique et Suggestions de texte multilingue.
  8. Après cela, cliquez sur Paramètres avancés du clavier et assurez-vous que l'option de langue correcte est sélectionnée.

Réparez les touches problématiques de votre clavier

Avoir des difficultés à utiliser certaines touches du clavier peut être pénible. Espérons que les correctifs ci-dessus vous aideront à résoudre le problème sous-jacent, vous permettant de retrouver l'accès aux clés problématiques. Si les touches s'avèrent défectueuses lors du test, ou si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, faites inspecter votre ordinateur portable ou votre clavier externe par un technicien.