Avec One UI 5, Samsung a mis en place une fonction de mode de maintenance qui vous permet de protéger vos données lors de l'envoi de téléphones en réparation. Il permet aux techniciens d'accéder au téléphone tout en gardant vos données privées. Découvrons donc ce qu'est le Mode Maintenance et comment l'activer.
Qu'est-ce que le mode maintenance ?
Mode de Maintenance crée un nouveau profil Android avec toutes les applications et paramètres de stock. Les techniciens peuvent accéder à toutes les applications ou paramètres dont ils ont besoin pour effectuer une réparation, mais ils ne pourront accéder à aucune de vos données personnelles, telles que vos photos, vidéos ou messages. Un technicien ne pourra pas désactiver le mode maintenance sans connaître votre code PIN ou votre schéma.
Le mode maintenance vous permet également de collecter des journaux, qui peuvent fournir des informations vitales pour les réparations, telles qu'une liste des pannes récentes de l'application. Ces journaux aideront un technicien à comprendre le problème sous-jacent de votre appareil. Ces journaux ne contiennent aucune information personnelle sur l'utilisateur.
Lorsque vous désactivez le mode maintenance, le nouveau profil est supprimé, ainsi que toutes les applications installées pour la réparation. Votre téléphone revient à votre profil d'origine, où tous vos paramètres, applications et données seront tels que vous les avez laissés.
Quand utiliser le mode maintenance
Vous n'avez vraiment besoin d'utiliser le mode maintenance que si vous confiez votre appareil Galaxy à quelqu'un d'autre. Le plus souvent, ce sera si vous confiez votre appareil à un technicien pour une réparation de téléphone. Mettre votre appareil en mode maintenance au préalable permettra au technicien de faire tout ce dont il a besoin pour effectuer des réparations sans le laisser accéder à vos données.
Comment activer le mode maintenance sur les téléphones Samsung Galaxy
Après avoir activé le mode maintenance, il semblera que votre appareil Galaxy a été réinitialiser à ses paramètres d'usine, à l'exception d'une notification et d'une icône de mode de maintenance dans la barre d'état. Pour activer le mode maintenance sur les appareils Samsung Galaxy, suivez ces instructions :
- Ouvrez votre téléphone Paramètres, faites défiler vers le bas et appuyez sur le Entretien de la batterie et de l'appareil option.
- Faites défiler vers le bas, puis sous le Soins supplémentaires options, touchez Mode de Maintenance.
- Appuyez sur le Allumer.
- Sur la page suivante, choisissez de Redémarrer sans créer de journal ou non.
- Robinet Redémarrage. Lorsque votre appareil redémarre, il sera en mode maintenance.
Comment désactiver le mode maintenance
Lorsque vous récupérerez votre téléphone auprès du technicien, vous souhaiterez désactiver le mode maintenance afin de pouvoir à nouveau accéder à toutes vos données. Vous pouvez le faire à partir d'une notification de mode de maintenance si vous en avez une ou vous pouvez revenir aux paramètres du mode de maintenance. Dans tous les cas, vous devrez saisir votre code PIN, votre schéma ou votre empreinte digitale pour vérifier votre identité.
Voici comment quitter le mode maintenance sur les appareils Samsung Galaxy :
- Ouvrez votre téléphone Paramètres, faites défiler vers le bas et appuyez sur le Entretien de la batterie et de l'appareil option.
- Faites défiler vers le bas, puis sous le Soins supplémentaires options, touchez Mode de Maintenance.
- Appuyez sur le Sortie bouton en bas de la page et sélectionnez Redémarrage.
- Utilisez votre code PIN, votre schéma ou votre empreinte digitale pour vérifier votre identité.
- Votre appareil redémarrera en mode normal.
Sécurisez vos données personnelles avec le mode maintenance
Le mode maintenance est l'une de ces fonctionnalités avec lesquelles nous vous recommandons de vous familiariser, même si vous n'avez jamais besoin de l'utiliser. Cela devrait éliminer le risque que vos données soient compromises lorsque vous apportez votre téléphone pour une réparation, vous donnant beaucoup plus de tranquillité d'esprit.
Malgré cela, nous vous recommandons fortement de sauvegarder toutes vos données avant de confier votre téléphone au technicien.
