Pour beaucoup de gens, penser à la technologie évoque un nom, Apple. Bien que l'entreprise ait commencé modestement, au cours des deux dernières décennies, elle est devenue un géant absolu.
Aujourd'hui, Apple est la plus grande entreprise technologique au monde et, chaque année, elle continue d'être en tête des ventes mondiales d'appareils, de produits et de services.
Il ne fait aucun doute qu'Apple est un géant à l'heure actuelle, mais combien de temps encore l'entreprise basée à Cupertino pourra-t-elle rester au top ?
Qu'est-ce qui fait d'Apple un géant de la technologie ?
L'iPhone est l'une des principales raisons pour lesquelles Apple continue de conserver le titre de plus grande entreprise technologique.
Même si beaucoup de gens ne jurent que par la gamme d'ordinateurs Mac d'Apple, ces appareils se sont toujours vendus beaucoup moins que leurs concurrents Windows, et ce fait est toujours vrai aujourd'hui. L'iPhone, en revanche, est un monstre absolu. Gadgets360 rapporte que sur les 10 téléphones les plus vendus en 2021, sept d'entre eux étaient des iPhones.
En ce qui concerne les tablettes, Apple a également une emprise incroyablement forte sur le marché. PhoneArena rapporte que quatre des cinq tablettes les plus vendues au premier trimestre 2022 étaient des iPad. En fait, la marque iPad est si grande que des tonnes de personnes appellent n'importe quelle tablette, fabriquée par Apple ou non, un "iPad".
La vente de matériel a été une activité incroyablement rentable pour Apple, mais les ventes de logiciels peuvent être encore plus importantes. CNBC a estimé qu'Apple a rapporté environ 64 milliards de dollars en 2020 uniquement sur l'App Store. Il ne fait donc aucun doute que la plus grande force d'Apple est sa domination continue sur le marché des appareils mobiles.
Comment Apple est-il devenu si populaire ?
Bien qu'Apple ait l'habitude de fabriquer des appareils de pointe, il a également fait un excellent travail pour convaincre les gens d'acheter ces produits. Depuis l'époque de l'iPod, Apple rend la technologie cool. Beaucoup de gens se souviennent des affiches de la silhouette de l'iPod du début des années 2000, et la publicité Macintosh "1984" d'Apple est devenue un classique culte.
Bien que la publicité d'Apple ait généré plus que quelques buzz, la société a toujours suivi un mantra de qualité sur la quantité en ce qui concerne ses produits. Si vous consultez la plupart des sites Web des fabricants de smartphones ou de PC, vous verrez des dizaines de gammes de produits et d'appareils différents parmi lesquels choisir.
Avoir un grand nombre d'appareils avec de longues fiches techniques peut dérouter les acheteurs et donner l'impression que les produits sont génériques. Jetez maintenant un œil à Apple. Bien qu'il s'agisse d'une énorme entreprise, elle ne vend en fait que quelques produits différents. Ainsi, si vous souhaitez acheter un nouvel appareil Apple, vous avez le choix entre trois modèles d'iPhone différents, trois iPad différents et une poignée de Mac.
Même si Les produits Apple sont généralement plus chers que la concurrence, ils peuvent être un bon investissement à long terme. La société a été excellente pour soutenir ses appareils avec des mises à jour logicielles pendant des années. Et l'une des choses que les gens aiment le plus à propos des produits Apple est qu'ils conservent leur valeur bien mieux que les appareils Android ou Windows comparables.
L'écosystème Apple maintient les gens accrochés
La plupart des entreprises savent que la vente d'un nouveau produit n'est que la première étape d'un succès à long terme. Après cette première vente, garder les clients au sein de la marque devient l'objectif principal. Et Apple a maîtrisé l'art de faire une vente et de garder les clients accrochés pendant des années.
Beaucoup de gens refusent d'acheter autre chose qu'un iPhone en raison de la facilité d'utilisation d'iOS. Bien qu'iOS n'ait pas à peu près la même personnalisation qu'Android, il compense cela par la simplicité et la sécurité.
L'adoption de cette idée sur tous les appareils a créé l'écosystème Apple. Contrairement au monde d'Android et de Windows, où les appareils fonctionnent principalement seuls, Apple a conçu toute sa gamme de produits pour qu'ils fonctionnent ensemble de manière transparente.
Cela signifie pouvoir synchroniser tous vos mots de passe en ligne avec Porte-clés iCloud ou utilisez FaceTime et iMessage pour rester connecté, que vous soyez sur votre iPhone, iPad ou Mac. Et des fonctionnalités comme AirDrop vous permettent d'envoyer facilement des photos et des fichiers sur tous vos appareils. Toutes ces petites commodités réunies aident rendre l'écosystème Apple incroyablement puissant.
Apple commence-t-il à prendre du retard ?
Même à Cupertino, la vie n'est pas que soleil et arcs-en-ciel. Bien qu'Apple soit toujours un géant en matière de ventes, il y a des nuages sombres à l'horizon pour le géant de la technologie.
Pendant des années, les gens ont critiqué Apple pour avoir joué la sécurité avec l'iPhone. Même si Apple a pratiquement inventé le smartphone tel que nous le connaissons, les améliorations apportées aux nouveaux iPhones ressemblent souvent à des pas de bébé plutôt qu'à des pas de géant en avant. D'autre part, des entreprises comme Samsung sont à l'avant-garde de nouvelles technologies comme les appareils pliables, des produits auxquels Apple n'a tout simplement pas de bonne réponse.
Et le fait qu'Apple refuse souvent d'écouter les commentaires des utilisateurs oblige de nombreuses personnes à s'éloigner de l'entreprise. Lorsque Apple a lancé son tristement célèbre clavier papillon pour les MacBook en 2015, de nombreux utilisateurs ont immédiatement signalé ses problèmes et problèmes.
Cependant, il a fallu cinq longues années à Apple pour admettre qu'il avait fait une erreur et revenir à un design plus traditionnel pour ses claviers MacBook. De même, Apple oblige toujours les utilisateurs d'iPhone à utiliser le Port Lightning au lieu d'USB-C.
Les produits Apple sont chers, et choisir Apple signifie parfois que vous payez plus pour moins cher.
Que peut faire Apple pour rester au top ?
Lorsque les gens voient de nouveaux appareils passionnants comme des téléphones pliables ou des fonctionnalités et applications exclusives manquantes dans les produits Apple, il peut être difficile de regarder de côté.
Rester pertinent signifie suivre les tendances et les nouvelles technologies. Si Apple veut fidéliser ses clients, il doit proposer des produits non seulement puissants et faciles à utiliser, mais aussi continuer à innover dans sa gamme de produits. L'entreprise dispose d'énormes sommes d'argent à consacrer à la recherche et au développement de produits, il n'y a donc aucune excuse pour ne pas suivre les nouvelles technologies.
Cela signifie également donner aux développeurs plus de liberté pour créer des applications et faire des affaires sur ses plateformes. Apple a été dans plusieurs conflits majeurs avec les développeurs sur l'App Store. Cela a conduit à des applications incroyablement populaires comme Fortnite n'étant tout simplement pas disponibles sur iOS. C'est une énorme perte pour les utilisateurs d'Apple et les consommateurs dans leur ensemble.
Ce n'est pas parce qu'Apple est à la tête du monde de la technologie aujourd'hui qu'il le sera toujours. Même la plus grande entreprise de technologie fait des erreurs et Apple a frôlé la faillite plus d'une fois. En fin de compte, rester au top de n'importe quelle industrie signifie fournir aux consommateurs les produits qu'ils veulent et leur donner une bonne raison de revenir.
Apple peut-il conserver sa couronne ?
Apple est toujours la plus grande entreprise de technologie au monde, et ce fait ne semble pas changer de si tôt.
Il ne fait aucun doute qu'Apple fait face à une concurrence de plus en plus féroce chaque année, mais ne sous-estimez pas sa capacité à créer des produits incroyablement puissants et faciles à utiliser.
Rien ne dure éternellement, mais pour l'instant, Apple est tout simplement trop difficile à battre.