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Si vous rencontrez le code d'erreur 0x8024A004 sur votre ordinateur, cela signifie que vous avez rencontré des problèmes lors de l'installation des mises à jour Windows. Cette erreur peut apparaître pour diverses raisons, mais heureusement, vous pouvez essayer de vous en débarrasser de plusieurs manières.

Dans cet article, nous passerons en revue tous les correctifs fonctionnels qui vous aideront à remettre votre mise à jour Windows sur les rails.

Qu'est-ce que le code d'erreur de mise à jour Windows 0x8024A004 ?

Il est très courant de rencontrer des problèmes lors du téléchargement des mises à jour Windows. Le code d'erreur 0x8024A004 apparaît principalement lorsque vous essayez de mettre à niveau la version 21H1 de Windows 11 vers la version 22H2. L'erreur vous empêche de profiter de certains des meilleures fonctionnalités de la mise à jour Windows 11 22H2.

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Certains des coupables courants derrière le code d'erreur sont :

  1. Les services Windows Update ne s'exécutent pas en arrière-plan.
  2. Votre ordinateur n'a pas assez d'espace pour télécharger la mise à jour.
  3. Le dossier SoftwareDistribution est corrompu.
  4. Votre ordinateur n'est pas compatible avec la mise à jour 22H2.

1. Redémarrez votre appareil et réessayez

Si vous obtenez le code d'erreur 0x8024A004 en essayant de mettre à jour Windows, il est fort possible qu'un fichier endommagé ou manquant soit à l'origine du problème. La solution, dans ce cas, consiste à redémarrer votre ordinateur et à réessayer de mettre à jour Windows. Cela peut sembler une évidence, mais parfois c'est tout ce qu'il faut pour éliminer le problème.

2. Assurez-vous que votre ordinateur est compatible avec la mise à jour 22H2

Si vous avez installé Windows 11 en contournant sa configuration minimale requise, vous pourriez rencontrer des problèmes lors du téléchargement de la prochaine mise à jour de Windows 11. Vérifier si votre ordinateur est compatible avec la mise à jour Windows 11 21H2, suivez les instructions ci-dessous :

  1. appuie sur le Gagner + R raccourcis pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
  2. Dans la barre de recherche, tapez regedit et cliquez D'ACCORD pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
  3. Dans l'Éditeur du Registre, accédez à l'emplacement suivant :
    Ordinateur > HKEY_LOCAL_MACHINE > LOGICIEL > Microsoft > WindowsNT > Version actuelle > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicateurs > NI22H2
  4. Dans le volet de droite, localisez et ouvrez le Raison Rouge clé.
  5. Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cochez la case Données de valeur. Si la valeur affichée est AUCUN, votre ordinateur est compatible avec la mise à jour Windows 11 22H2. S'il affiche une autre valeur, comme MTPUEFISecureBoot, votre ordinateur n'est pas compatible avec la mise à jour.

3. Utiliser l'outil de dépannage de Windows Update

La meilleure façon d'éliminer les problèmes de mise à jour de Windows consiste à utiliser l'outil de dépannage de Windows Update. Cet outil intégré recherche et résout les problèmes liés aux mises à jour Windows.

Vous pouvez exécuter l'outil de dépannage de Windows Update en suivant les étapes ci-dessous :

  1. appuie sur le Clé de victoire pour lancer le Le menu Démarrer.
  2. Dans la barre de recherche, tapez Paramètres et appuyez sur Entrée.
  3. Dans la fenêtre Paramètres, choisissez Système dans le panneau de gauche, puis sélectionnez Dépanner.
  4. Cliquer sur Autres dépanneurs.
  5. Clique le Courir bouton à côté de Windows Update.

Le dépanneur commencera à analyser votre ordinateur à la recherche de problèmes. S'il en trouve, il essaiera de les réparer automatiquement.

Dans certains cas, vous devrez peut-être suivre des instructions supplémentaires ou redémarrer l'appareil pour terminer le processus. Une fois que le dépanneur a terminé son travail, essayez à nouveau de mettre à jour Windows pour vérifier si le problème a été résolu.

4. Nettoyez votre lecteur de disque

Le code d'erreur 0x8024A004 peut apparaître si votre ordinateur ne dispose pas de suffisamment d'espace disque. La solution, dans ce cas, consiste à créer plus d'espace en nettoyant le lecteur contenant le système d'exploitation Windows 11.

Vous pouvez utiliser l'outil de nettoyage de disque pour vous aider. Il trouve des fichiers redondants sur votre disque, que vous pouvez supprimer pour libérer de l'espace. Voici comment utiliser cet outil :

  1. Lancez le menu Démarrer, tapez Nettoyage de disque, et appuyez sur Entrée.
  2. Sélectionnez le lecteur qui contient le système d'exploitation Windows 11 et cliquez sur D'ACCORD.
  3. Cochez tous les fichiers que vous souhaitez supprimer et cliquez sur D'ACCORD.

5. Effacer le dossier SoftwareDistribution

Le dossier SoftwareDistribution contient tous les fichiers temporaires de mise à jour Windows. Mais parfois, ce dossier peut être corrompu et interférer avec le processus de mise à jour de Windows.

Vous devrez effacer le contenu du dossier SoftwareDistribution pour résoudre le problème. Voici comment:

  1. Dans la barre de recherche du menu Démarrer, tapez Invite de commandes et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur du volet de droite.
  2. Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune :
    filet arrêt wuauserv
    filet arrêt morceaux
    filet arrêt cryptSvc
    filet arrêt msiserver
  3. Ensuite, ouvrez l'explorateur de fichiers et naviguez C:\Windows\SoftwareDistribution.
  4. Sélectionnez tout dans le dossier SoftwareDistribution, cliquez avec le bouton droit et choisissez Supprimer depuis le menu contextuel.
  5. Après avoir supprimé le contenu du dossier SoftwareDistribution, vous devrez redémarrer les services précédemment arrêtés. Pour ce faire, tapez les commandes suivantes dans la fenêtre d'invite de commande élevée et appuyez sur Entrée après chacune.
    filet commencer wuauserv
    filet commencer morceaux
    filet commencer cryptSvc
    filet commencer msiserver

Après avoir terminé toutes les étapes, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

6. Assurez-vous que les services de dépendance pour Windows Update sont activés

Certaines dépendances de service doivent être activées si vous souhaitez installer les mises à jour Windows. Vous pouvez vous assurer que les services Windows Module Installer, BITS et CryptSvc sont activés comme ceci :

  1. Taper Prestations de service dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur D'ACCORD.
  2. Double-cliquez BITS (service de transfert intelligent en arrière-plan) pour afficher une fenêtre de propriétés pour le service.
  3. Cliquez sur l'icône déroulante à côté de Type de démarrage et choisissez Automatique.
  4. Cliquez sur Commencer dans la fenêtre des propriétés si le service n'est pas en cours d'exécution.
  5. Cliquez sur Appliquer > D'ACCORD.

C'est ça. Répétez les quatre étapes précédentes pour le service de chiffrement, le service Windows Update et le programme d'installation des modules Windows.

7. Désactiver temporairement les utilitaires antivirus tiers

Parfois, l'utilitaire tiers installé peut interférer par erreur avec le processus de mise à jour et causer le problème en question. Pour éviter que cela ne se produise, désactivez l'analyse en temps réel des applications antivirus tierces.

Si un logiciel tiers est installé sur votre ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur son icône dans la barre d'état système et sélectionnez une option du menu contextuel pour le désactiver pendant quelques heures. Ensuite, essayez de télécharger à nouveau la mise à jour 22H2.

Télécharger Windows Update sans aucun problème

Les erreurs de mise à jour Windows sont très courantes et indiquent que l'un des fichiers de mise à jour importants est endommagé ou manquant. Heureusement, vous pouvez résoudre rapidement la plupart des problèmes de Windows Update. Si vous rencontrez le code d'erreur 0x8024A004, vous savez maintenant comment le corriger.