Vous avez reçu un e-mail indiquant que votre colis, qui devait être livré par un service d'expédition de colis BHL, n'a pas été livré? Il peut également mentionner que personne n'était disponible à votre adresse pour signer et réceptionner le colis. Et donc, vous devez confirmer à nouveau l'adresse. C'est une arnaque, alors n'agissez pas sur ce que vous lisez dans l'e-mail.
Comment fonctionne l'escroquerie d'expédition de colis BHL? Que devez-vous faire si vous recevez cet e-mail? Comment éviter d'être victime de cette arnaque ?
Qu'est-ce que l'escroquerie d'expédition de colis BHL?
Une escroquerie d'expédition de colis BHL est une escroquerie par hameçonnage par e-mail où les escrocs envoient une fausse alerte d'expédition qui semble provenir du service d'expédition de colis BHL.
Les escrocs tentent de lier l'arnaque à DHL, une entreprise qui fournit des services de messagerie, de livraison de colis et de courrier express. Pour ce faire, ils ajoutent un logo similaire, mais pas identique, au logo de DHL. La palette de couleurs de l'e-mail et de la conception Web reflète le style de la même entreprise, ce qui fait croire aux victimes que c'est officiel.
L'e-mail frauduleux indique que l'envoi des utilisateurs a été interrompu en raison d'une adresse incorrecte, car personne n'était disponible à l'adresse pour recevoir le colis. Il leur est demandé de confirmer l'adresse à laquelle le colis doit être livré. Dans de rares cas, l'utilisateur peut également être invité à payer un supplément pour recevoir ses colis.
Les cybercriminels à l'origine de cet e-mail frauduleux intègrent un lien dans l'e-mail, invitant les victimes à cliquer et à soumettre des informations, ce qui en fait est un appât conçu pour attirer les victimes. Lorsque les utilisateurs cliquent sur le lien intégré, l'escroquerie commence.
Nous savons maintenant ce qu'est cette arnaque, mais comment ça marche ?
Comment fonctionne l'escroquerie d'expédition de colis BHL
L'escroquerie peut prendre diverses formes, mais elle fonctionne le plus souvent comme suit :
- Dans les e-mails frauduleux demandant aux utilisateurs de confirmer leur adresse, un lien est fourni qui dirige les victimes vers un site Web de phishing qui suit les informations qu'ils ajoutent. Chaque bit d'information que les utilisateurs y entrent est exploité par des escrocs.
- Un autre stratagème courant que les escrocs peuvent utiliser pour piéger les victimes consiste à demander à leurs cibles des frais de livraison supplémentaires. Lorsque les utilisateurs cliquent sur le lien intégré, ils sont redirigés vers un site Web où ils sont invités à effectuer un paiement supplémentaire. Alors que les escrocs exigent généralement des paiements minimes, tout ce qu'ils veulent, ce sont les détails de votre carte de crédit.
Comment repérer l'escroquerie d'expédition de colis BHL
Portez une attention particulière au logo que les escrocs ont inclus dans l'e-mail. S'il lit "BHL" au lieu de "DHL", vous devriez déjà être sûr qu'il s'agit d'une arnaque.
Si cela ne suffit toujours pas à vous convaincre, effectuez les vérifications suivantes :
- Vous (ou l'un des membres de votre famille commandant des colis en utilisant votre adresse e-mail) attendez-vous une livraison DHL? Si non, c'est une arnaque.
- Jetez un œil à l'adresse e-mail à partir de laquelle vous avez reçu le message. A-t-il le domaine "@bhl" ou "@dhl"? L'adresse e-mail correspond-elle à celle à partir de laquelle vous recevez habituellement des e-mails concernant la livraison de colis? Sinon, ce n'est pas une alerte officielle.
- Pouvez-vous trouver votre nom, votre adresse, votre facture ou d'autres informations sur votre commande de livraison de colis dans l'e-mail? Sinon, ce sont les escrocs qui vous attirent.
- Si vous avez commandé auprès du service d'expédition, assurez-vous que le numéro de suivi correspond à celui que vous avez reçu de la société plus tôt. S'il diffère, vous êtes trompé.
- Avez-vous déjà payé des frais de service pour la livraison du colis à DHL? Si tel est le cas, contactez le service client de l'entreprise pour déterminer s'il demande des frais supplémentaires.
- Avez-vous déjà reçu des livraisons du service d'expédition DHL? Si tel est le cas, votre adresse correcte est déjà dans le système; pourquoi en demanderaient-ils un autre?
Comment éviter l'escroquerie d'expédition de colis BHL
Si vous êtes certain que l'alerte d'expédition que vous avez reçue est un e-mail d'escroquerie par hameçonnage provenant de cybercriminels, évitez-la à tout prix. Supprimez-le simplement.
Ne cliquez pas sur le lien intégré dans l'e-mail sur lequel les escrocs vous demandent de cliquer pour confirmer votre adresse ou effectuer le paiement. Si vous avez déjà cliqué dessus, n'entrez aucune information personnelle sur un site Web et utilisez votre suite antivirus pour effectuer une analyse au cas où vous auriez également téléchargé un logiciel malveillant par inadvertance.
De plus, n'appelez aucun des numéros indiqués dans l'e-mail. Si votre e-mail contient une pièce jointe que les escrocs peuvent prétendre être une facture liée à votre commande de colis, ne la téléchargez pas et ne l'ouvrez pas. De plus, ne répondez pas aux escrocs s'ils demandent des informations personnelles.
Plus important encore, bloquez l'adresse e-mail à partir de laquelle vous avez reçu cet e-mail d'escroquerie par hameçonnage pour éviter de recevoir des messages similaires à l'avenir.
Êtes-vous tombé dans l'escroquerie d'expédition de colis BHL? Voici ce qu'il faut faire ensuite
Alors que se passe-t-il si vous êtes tombé dans le piège d'une escroquerie par hameçonnage? Si les escrocs de l'expédition de colis BHL vous ont arnaqué, ce que vous devez faire dépend de la profondeur de l'arnaque.
Si vous venez de cliquer sur le lien intégré et que vous avez atterri sur la page Web de l'escroc, vous devriez être en sécurité. N'ajoutez rien sur la page de destination, et analysez votre ordinateur contre les virus, si nécessaire.
Avez-vous saisi des informations personnelles sur la page sur laquelle vous êtes arrivé après avoir cliqué sur le lien intégré, telles que des coordonnées bancaires? Si c'est le cas, appelez votre banque et gelez votre compte immédiatement pour empêcher les escrocs d'abuser des informations de votre carte de crédit.
Avez-vous effectué des paiements sur le compte des escrocs au nom de frais de livraison supplémentaires? Contactez votre banque et demandez un remboursement avant qu'il ne soit trop tard. De plus, si vous avez téléchargé des pièces jointes à partir de l'e-mail, supprimez-les.
Bien que les conseils ci-dessus vous aident à éviter un préjudice potentiel, si vous avez exposé des informations personnelles essentielles, tels que votre numéro de sécurité sociale, vous devez signaler l'incident aux autorités compétentes pour être sur le coffre-fort côté.
De plus, gardez un œil sur tout autre piège que les escrocs auraient pu vous tendre. Assurez-vous de protéger votre identité en ligne à tout prix.
Méfiez-vous de l'escroquerie d'expédition de colis BHL
Les escrocs par hameçonnage deviennent souvent trop créatifs avec leurs escroqueries. Espérons qu'avec un peu de connaissances sur l'escroquerie d'expédition de colis BHL, vous serez prêt à éviter d'être victime d'une arnaque.
Si vous en avez déjà été victime, ces conseils vous permettront de minimiser les dégâts. De plus, soyez conscient des autres signes d'escroqueries par hameçonnage pour éviter d'en être victime.