Instagram ajoute une fonctionnalité qui demandera aux utilisateurs de rester respectueux lorsqu'il détecte une réponse potentiellement offensante, ainsi que lorsque les utilisateurs envoient une demande de message aux créateurs. La société espère que cela réduira les abus sur la plateforme.
Instagram ajoute des coups de pouce à la gentillesse
La cyberintimidation et le harcèlement demeurent un problème sur de nombreuses plateformes de médias sociaux. En conséquence, Instagram a annoncé une série de mesures pour lutter contre les abus sur sa plateforme.
Dans un Article de blog Instagram le 20 octobre 2022, la société a déclaré qu'elle étendait son utilisation des nudges. Cela fait suite à l'introduction initiale des nudges en 2021.
Auparavant, la plate-forme affichait des avertissements si un utilisateur tentait de publier un commentaire susceptible d'aller à l'encontre des directives de sa communauté. Instagram dit que ces coups de pouce peuvent réduire le nombre de remarques blessantes sur la plate-forme, c'est pourquoi il étend la fonctionnalité.
Instagram note dans son article de blog:
Désormais, une nouvelle notification encouragera les utilisateurs à faire une pause et à réfléchir à la manière dont ils souhaitent réagir avant de répondre à un commentaire qui, selon nos systèmes, pourrait être offensant.
Les nouveaux coups de pouce demanderont aux utilisateurs de faire d'Instagram un lieu de soutien. Ces nudges apparaîtront dans les réponses aux commentaires et lorsqu'un utilisateur envoie une demande de message à un créateur.
Les nudges pour les réponses aux commentaires sont désormais disponibles pour les utilisateurs qui ont défini la langue de leur application sur l'anglais, le portugais, l'espagnol, le français, le chinois ou l'arabe. Les coups de pouce pour les créateurs de messagerie seront déployés au cours des prochaines semaines et seront disponibles dans le monde entier.
Instagram dit qu'il continuera à travailler sur les moyens de réduire les abus sur l'application. Ce n'est pas la seule entreprise de médias sociaux à introduire ce type de coups de pouce, avec Twitter élargit son invite de tweets moyens en 2021. Twitter a déclaré que son test de l'invite en 2020 a révélé qu'un nombre important d'utilisateurs ont révisé ou supprimé leurs tweets en voyant la notification.
Instagram continue de travailler pour lutter contre les abus
Les nouvelles invites peuvent s'avérer efficaces si l'on se fie aux données de Twitter. Cependant, la plateforme devra poursuivre son travail de lutte contre le harcèlement et les abus si elle veut créer un environnement plus sûr pour les utilisateurs.
