Si vous utilisez Microsoft Word pour créer et modifier des documents au quotidien, rencontrer des problèmes avec celui-ci peut vous coûter du temps et des efforts. Vous pourriez aussi finir par perdre beaucoup de travail à la fois !
Un problème courant rencontré récemment par les utilisateurs est que Microsoft Word se bloque fréquemment sur leur PC Windows. Le problème a été signalé par les utilisateurs de Windows 10 et Windows 11. Dans ce guide, nous verrons pourquoi Word se bloque et la solution pour essayer d'empêcher que cela ne se produise.
Qu'est-ce qui fait planter Word sous Windows ?
Avant d'entrer dans la correction de l'erreur, il est important de comprendre pourquoi l'erreur se produit en premier lieu. Dans la plupart des cas, le plantage est accompagné d'un code d'erreur indiquant :
Nous sommes désolés, mais Word a rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement. Word devra être fermé en conséquence. Souhaitez-vous que nous réparions maintenant ?
Lorsque les utilisateurs cliquent sur le bouton Réparer, Word se ferme automatiquement sans démarrer le processus de réparation. Nous avons examiné ce problème et découvert que ce problème est généralement causé par les quelques raisons suivantes :
- Word n'est pas à jour. Les applications obsolètes peuvent traiter plusieurs problèmes tels que des problèmes de compatibilité et des erreurs de corruption qui vous empêchent de les exécuter correctement. Si cela se produit, la meilleure façon de résoudre le problème consiste à installer les mises à jour en attente.
- Le fichier Word que vous essayez de lancer est corrompu. Dans certains cas, cela peut également être dû à des fichiers de cache Word corrompus.
- Un complément installé interrompt les processus de Word. Si vous avez installé des compléments externes, vous pouvez essayer de les désactiver ou de les supprimer pour voir si cela résout le problème.
Maintenant que vous connaissez les causes potentielles de l'erreur, vous pouvez poursuivre avec les solutions appropriées. Cependant, avant de commencer avec les méthodes de dépannage, nous vous suggérons de redémarrer votre ordinateur.
Il y a des moments où un problème temporaire dans le système fait planter des applications comme Word. Si tel est le cas dans votre situation, le redémarrage devrait résoudre le problème sans avoir à passer par un dépannage !
1. Désactiver tous les compléments actifs
Les compléments vous permettent d'étendre les fonctionnalités de votre programme en ajoutant de nouvelles fonctionnalités et commandes. Bien qu'ils fonctionnent généralement bien en arrière-plan, ils ont également la mauvaise réputation d'interrompre les processus de l'application et de causer des problèmes comme celui-ci.
Si ce scénario est applicable, vous pouvez essayer de désactiver les compléments dans Word et vérifier si cela résout le problème pour vous. Si tel est le cas, vous pouvez supprimer le complément problématique pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir.
Voici comment procéder :
- Lancez Word et cliquez sur le Déposer option dans le coin supérieur gauche.
- Choisir Choix du volet de gauche.
- Dans la boîte de dialogue suivante, cliquez sur Compléments.
- Déplacez-vous vers la droite de la fenêtre et cliquez sur le Bouton Aller associé à Gérer en bas.
- Maintenant, décochez les cases associées à tous les compléments et cliquez sur D'ACCORD.
- Une fois cela fait, fermez Word et effectuez un redémarrage.
Au redémarrage, nous espérons que vous pourrez utiliser Word sans aucun problème.
2. Mettre à jour Microsoft Office
Si vous avez une suite Office obsolète, cela peut entraîner le blocage des applications Office. Dans ce cas, la mise à jour de l'application Microsoft Office est la meilleure solution.
Voici comment vous pouvez mettre à jour Microsoft Office sur votre ordinateur :
- Lancez n'importe quelle application Microsoft Office (comme Word ou Excel).
- Dirigez-vous vers le Déposer option dans le coin supérieur gauche.
- Choisir Comptes dans le volet de gauche de la fenêtre suivante.
- Déplacez-vous vers la droite de la fenêtre et développez la liste déroulante pour Options de mise à jour dans la section Gérer le compte.
- Choisir Mettez à jour maintenant dans la liste des options disponibles. Avec cela, Office commencera à rechercher des mises à jour et à les télécharger.
- Attendez que les mises à jour soient installées, puis vérifiez si vous pouvez utiliser Microsoft Word sans aucun problème.
Pendant que vous y êtes, nous vous recommandons également de vérifier si votre Windows est à jour; c'est un bonne habitude liée à Windows à cultiver. Le téléchargement de la dernière version de Windows peut également aider à résoudre vos problèmes avec Word.
3. Bureau de réparation
Une autre façon de résoudre les problèmes avec les applications Microsoft Office consiste à réparer la suite Office. Microsoft Office propose deux formes de réparations intégrées; Réparation rapide et réparation en ligne.
C'est une bonne idée de commencer par une réparation rapide. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez continuer avec l'option de réparation en ligne. Cependant, ces options sont disponibles pour les utilisateurs utilisant la suite Office. Si vous êtes un utilisateur d'Office 365, seule l'option de réparation rapide vous sera présentée.
Voici comment vous pouvez réparer Office pour résoudre le problème de plantage de Word :
- Presse Gagner + R pour ouvrir Exécuter.
- Tapez "control" dans le champ de texte de Run et appuyez sur Entrer.
- Dans la fenêtre Panneau de configuration, choisissez Programmes et fonctionnalités dans la liste des options disponibles.
- La fenêtre suivante devrait vous présenter une liste des programmes installés sur votre ordinateur. Localisez Microsoft Office et choisissez Changement depuis le menu contextuel.
- Cliquez sur Oui dans l'invite de contrôle de compte d'utilisateur.
- Si votre copie d'Office est basée sur MSI, vous serez redirigé vers la fenêtre Modifier votre installation. Là, choisissez Réparation et cliquez sur le Continuer bouton.
- Si le système détecte des problèmes, il vous en informera ou tentera de les réparer automatiquement.
- Si vous utilisez une copie "Démarrer en un clic" d'Office, choisissez Réparation rapide et cliquez sur le Réparation bouton dans la même boîte de dialogue.
- Attendez que le processus soit terminé et vérifiez si vous pouvez maintenant utiliser Microsoft Word. Si le problème persiste, vous pouvez procéder à une réparation en ligne.
Vous pouvez également envisager de réinstaller Word si rien d'autre ne vous aide.
Problème de plantage de Microsoft Word, résolu
Il n'y a rien de plus frustrant qu'une application comme Microsoft Word qui plante pendant que vous tapez ou modifiez un document. Cela ne vous fait pas seulement perdre votre temps, mais peut aussi vous faire perdre votre travail important.
Nous espérons que les méthodes répertoriées ci-dessus vous aideront à déterminer la cause du problème et à le résoudre instantanément. Si vous rencontrez toujours le problème, c'est une bonne idée de signaler le problème à l'équipe officielle de Microsoft et d'attendre qu'ils lancent un correctif officiel. Jusque-là, vous pouvez essayer d'utiliser des alternatives Microsoft Word comme Google Docs.