Il est difficile d'imaginer un monde où nous marchons à l'intérieur d'un magasin chaque fois que nous mettons à jour le système d'exploitation de notre téléphone ou de notre ordinateur. Pourtant, de la correction des bugs à l'ajout de nouvelles fonctions, nous sommes habitués à utiliser la technologie over-the-air (OTA) pour rester au courant des dernières fonctionnalités.
Bien que la plupart d'entre nous n'associent pas encore les mises à jour OTA à nos véhicules, nous le ferons bientôt. Les fabricants désireux d'économiser et de gagner de l'argent explorent les moyens d'effectuer des rappels et des mises à niveau avec cette technologie.
Découvrez pourquoi les mises à jour OTA automobiles sont importantes, leurs avantages et leurs inconvénients potentiels, et comment elles changeront la façon dont vous interagissez avec votre prochain véhicule.
Que sont les mises à jour OTA automobiles ?
Les mises à jour OTA sont des correctifs et des fonctionnalités fournis sans fil aux appareils intégrés.
Par exemple, il existe de nombreux façons d'écouter de la musique de votre téléphone à votre autoradio. Or, un constructeur souhaite proposer cette fonctionnalité dans son système d'infodivertissement. Le code est envoyé via le cloud, puis vérifié et téléchargé par l'unité de contrôle télématique (TCU) du véhicule. Dans certains véhicules, cela se produit automatiquement; d'autres exigent que les propriétaires recherchent des mises à jour.
Les mises à jour OTA peuvent concerner le logiciel, connu sous le nom de logiciel en direct (SOTA), ou le micrologiciel, connu sous le nom de micrologiciel en direct (FOTA). À l'heure actuelle, les mises à jour SOTA sont plus courantes pour les véhicules que FOTA. Si vous vous demandez pourquoi, il est utile de comprendre les différences entre logiciel et firmware.
Les mises à jour FOTA automobiles concernent généralement les systèmes critiques. D'autre part, les mises à jour SOTA sont souvent utilisées pour corriger des éléments non liés à la sécurité tels que des problèmes de latence entraînant des écrans tactiles lents.
De nombreux véhicules n'ont pas la complexité technologique nécessaire pour effectuer les mises à jour FOTA. FOTA s'appuie sur des puces de passerelle complexes communiquant entre les capteurs, les actionneurs, les ordinateurs, l'équipement et le cloud du véhicule. Cette technologie se répercute sur les véhicules abordables, mais reste plus répandue dans le secteur haut de gamme.
Les systèmes d'infodivertissement s'appuient sur les mises à jour OTA pour des cartes à jour, de nouvelles applications et des interfaces améliorées. Bien que ne pas disposer des services de streaming les plus récents ne mette pas votre vie en danger, les mises à jour OTA sont utiles au-delà des fins de divertissement. Ils peuvent également être utilisés pour traiter les rappels de sécurité.
Mises à jour en direct vs. Rappels: quelle est la différence ?
Le Rappel de fenêtre Tesla de septembre 2022 a mis en évidence la zone trouble entre ce que le gouvernement appelle un rappel et ce qu'un fabricant considère comme une simple mise à jour OTA.
Cette confusion peut être en partie attribuable à la linguistique. Le mot "rappel" évoque quelque chose d'émouvant. Le Dictionnaire d'étymologie en ligne cite un sens remontant au XVIe siècle de « rappeler à distance, ramener par faisant appel. » Par exemple, dans le cas d'un rappel de viande, le produit est physiquement retiré de étagères.
L'obscurité entre les rappels et les mises à jour OTA est également enracinée dans nos expériences. Auparavant, les rappels nécessitaient toujours une visite chez le concessionnaire. Au lieu de cela, les propriétaires de véhicules sont habitués à recevoir une lettre, à appeler le service après-vente et, récemment, à attendre que des pièces ou une solution soient disponibles.
Les mises à jour OTA ne sont pas une panacée qui éliminera le besoin d'aller chez les concessionnaires. Problèmes nécessitant l'examen ou le remplacement d'un composant physique, tels que Rappel par GM de près de 500 000 VUS en raison de rivets mal installés, nécessitera toujours des réparations sur place.
D'autre part, étant donné que les appareils intégrés permettent de résoudre à distance un nombre croissant de problèmes, les rappels nécessitant des visites chez les concessionnaires devraient diminuer considérablement dans les années à venir. Tesla gère déjà la plupart de ses rappels via des mises à jour OTA au lieu de réparations physiques.
Avantages des mises à jour OTA
Lorsque votre véhicule a un problème, c'est stressant et gênant. L'un des avantages des mises à jour OTA est qu'elles font gagner du temps aux consommateurs. Même s'il y a une machine à café sophistiquée, personne ne veut passer sa journée dans la salle d'attente du concessionnaire.
Un deuxième avantage est l'argent. Tout le monde veut savoir comment éviter de surpayer les réparations et victime d'un atelier de réparation. Les mises à jour OTA peuvent réduire les coûts de réparation pour les problèmes non couverts par un rappel ou sous la garantie du fabricant, car elles éliminent les frais de main-d'œuvre. C'est aussi une bonne nouvelle pour les concessionnaires confrontés à une pénurie de techniciens automobiles à l'échelle nationale.
Les mises à jour OTA offrent des opportunités d'amélioration uniques pour les véhicules électriques (VE). Par exemple, Audi a annoncé une mise à jour OTA qui pourrait améliorer la portée de l'e-tron.
La connectivité OTA aidera les scientifiques des données à améliorer la technologie des batteries car elle offre une connectivité bidirectionnelle. Les fabricants peuvent envoyer et recevoir des informations des véhicules électriques pour améliorer leurs performances au fil du temps.
La technologie OTA permet également une surveillance en temps réel, ce qui plaira à toute entreprise qui a intérêt à savoir où se trouvent ses chauffeurs à tout moment et comment le véhicule est utilisé.
Outre les applications commerciales, cela sera populaire auprès des parents qui utilisent applications pour suivre leurs conducteurs adolescents. Avec des notifications pour les excès de vitesse et les freinages brusques, ces applications créent un niveau de transparence qui encourage une conduite plus responsable.
Les mises à jour OTA seront en synergie avec la poussée de l'industrie automobile pour les modèles d'abonnement. Même si l'idée de payer mensuellement vos sièges chauffants vous effraie, les mises à jour OTA peuvent permettre des économies et une flexibilité dans la façon dont nous équipons nos véhicules dans un proche avenir.
Inconvénients potentiels des mises à jour OTA
L'un des inconvénients de toute technologie connectée est l'ambiguïté entourant la manière dont nos données sont utilisées et partagées. Nos modèles de conduite fournissent des informations riches aux fabricants et aux annonceurs qui cherchent à vendre des produits et services personnalisés. Bien que nous ne puissions pas nous y opposer, il existe un risque que nos données soient réquisitionnées par des parties malveillantes.
Encore plus préoccupante est l'idée que le véhicule d'un individu pourrait être ciblé via la technologie OTA. Si vous avez vu « Le Parrain », rappelez-vous [spoilers !] la scène où la voiture de Michael Corleone explose en Sicile. Bien qu'il soit peu probable que la technologie OTA puisse être utilisée de cette manière, cette macabre expérience de pensée sur la cybersécurité souligne la nécessité de protocoles à toute épreuve.
Un autre danger, que nous avons déjà vu, est les mises à jour mal exécutées. Tout comme un mécanicien incompétent qui ne sécurise pas correctement vos écrous pulmonaires, une erreur dans le code d'une mise à jour, ou une mise à jour qui ne se déploie pas comme prévu, peut avoir des conséquences désastreuses.
Quelques Propriétaires de Tesla ont signalé que les mises à jour OTA ont maçonné leurs véhicules. Sur le MachEForum, les propriétaires de Ford ont exprimé leur frustration face à l'échec de leurs mises à jour MacheE OTA. Ces problèmes devront être résolus avant que les mises à jour de véhicules OTA ne deviennent courantes.
Quand verrons-nous les mises à jour des véhicules OTA ?
La technologie OTA est un écosystème complexe qui comprend des fabricants d'équipement d'origine (OEM), des responsables gouvernementaux, des codeurs, des spécialistes de la cybersécurité, des fournisseurs de pièces et des propriétaires de véhicules. Les véhicules modernes contiennent des millions de lignes de code et des centaines d'unités de commande électroniques (ECU). Il faudra une coordination complexe pour rendre la technologie OTA largement répandue sûre et fiable.
Étant donné que les mises à jour de véhicules OTA sont nouvelles, il est également important pour les fabricants de fournir une éducation et une formation, à la fois aux concessionnaires et aux propriétaires de véhicules. Tout comme avec de nombreux autres appareils embarqués, certains paramètres doivent être remplis pour qu'une mise à jour réussisse. Par exemple, certaines mises à jour ne peuvent pas ou ne se produiront pas lorsqu'une application est en cours d'exécution ou si la communication est perdue. Bien que le redémarrage de votre téléphone soit irritant, cela ne vous empêchera pas de vous rendre à un rendez-vous ou de mettre votre vie en danger.
Le grand nombre d'acteurs de l'industrie chez les constructeurs automobiles traditionnels retarde le déploiement des mises à jour OTA automobiles et des véhicules définis par logiciel (SVD). Cependant, Hyundai a récemment annoncé qu'il suivait l'exemple de Tesla en adoptant la technologie OTA alors qu'il se félicitait de ce qu'il appelle «l'ère du logiciel» automobile.
L'avenir des mises à jour OTA
Alors que la technologie OTA nécessitera la coopération d'un mélange de parties prenantes et que la cybersécurité être une préoccupation pour certains, la technologie offre une proposition de valeur irrésistible pour dire temps et argent.
Un véhicule était autrefois une machine statique. Les fonctionnalités qu'il avait lorsque vous l'avez obtenu étaient les seules fonctionnalités qu'il aurait jamais. À l'avenir, votre voiture s'améliorera avec le temps. Et alors que nous entrons sur la pointe des pieds dans une ère de conduite autonome, les véhicules communiqueront entre eux en temps réel, et les mises à jour OTA rendront l'expérience de conduite plus sûre et plus divertissante.