Avez-vous remarqué un processus dans le Gestionnaire des tâches appelé Microsoft Compatibility Telemetry consommant le plus de ressources système? Ce processus montre la consommation de ressources par le service de télémétrie de Microsoft, qui recueille des données techniques sur les performances de votre appareil. Microsoft utilise ces données pour les futures mises à jour afin de résoudre les problèmes techniques.

Mais qu'est-ce qui fait qu'il consomme autant de ressources qu'il ralentit votre système? Dans cet article, nous expliquerons pourquoi ce processus devient gourmand en ressources et ce que vous pouvez faire pour réduire son utilisation élevée du processeur.

Pourquoi le processus de télémétrie de compatibilité Microsoft consomme-t-il beaucoup de ressources CPU ?

De nombreux facteurs peuvent faire en sorte que le processus de télémétrie de compatibilité Microsoft consomme trop de ressources CPU, y compris un grave problème avec votre système d'exploitation, une erreur avec le service de télémétrie, un retard dans la mise à jour de votre système d'exploitation ou un fichier système corrompu affectant le service. Cela dit, comment pouvez-vous réduire la consommation de ressources ?

Pour corriger l'utilisation élevée du processeur causée par le processus de télémétrie de compatibilité Microsoft, vous pouvez actualiser le service, exécuter les analyses de fichiers nécessaires et modifier la planification du processus dans l'application Planificateur de tâches. De même, vous pouvez remplacer le fichier de processus corrompu, modifier les paramètres de diagnostic et de rétroaction et désactiver le service de télémétrie en dernier recours si tout le reste échoue.

Ci-dessous, nous avons expliqué comment vous pouvez appliquer ces correctifs pour limiter l'utilisation du processeur de ce processus.

Mais d'abord, quelques vérifications préliminaires...

Effectuez d'abord les vérifications préliminaires suivantes :

  1. Fermez les applications en cours d'exécution, en particulier celles qui se bloquent, se bloquent ou agissent de manière étrange.
  2. Pour éliminer les problèmes temporaires, redémarrez votre appareil.
  3. Installez toutes les mises à jour Windows disponibles pour exclure la possibilité qu'un système obsolète soit à l'origine du problème. Notre guide sur comment gérer les mises à jour Windows fournit des instructions sur la façon de procéder.
  4. Exécutez une analyse des logiciels malveillants pour vous assurer que la télémétrie Windows n'est pas surchargée par une infection par un logiciel malveillant. Nous avons un guide sur comment supprimer les logiciels malveillants à l'aide de l'analyse hors ligne de Microsoft Defender si tu as besoin d'aide.
  5. Exécutez une analyse SFC et DISM. L'analyse SFC analysera vos fichiers système et remplacera les fichiers corrompus par une copie en cache, mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer l'analyse DISM. Assurez-vous de vérifier comment réparer des fichiers corrompus avec les outils intégrés de Windows pour plus d'informations sur la façon d'effectuer ces analyses.

Commencez à appliquer les correctifs restants si les vérifications ci-dessus ne fonctionnent pas.

1. Actualiser les expériences utilisateur connectées et le service de télémétrie

Actualisez le service Expériences utilisateur connectées et télémétrie dans l'application Services Windows pour exclure tout problème temporaire lié au processus de télémétrie Windows. Cela peut aider à résoudre le problème principal du service et à réduire la charge qui en résulte. Suivez ces étapes pour redémarrer ce service :

  1. Ouvrez le Prestations de service application en tapant "Prestations de service" dans la recherche Windows.
  2. Localisez le Expériences utilisateur connectées et télémétrie service.
  3. Faites un clic droit sur le service et cliquez sur Redémarrage.

2. Modifier les paramètres de diagnostic et de rétroaction

En empêchant Windows d'envoyer des données de diagnostic facultatives à Microsoft, vous pouvez réduire la charge du processus de télémétrie de compatibilité Microsoft. En outre, vous pouvez désactiver les autres recommandations personnalisées de Microsoft pour minimiser la consommation de ressources. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier ces paramètres :

  1. Faites un clic droit sur Windows Commencer bouton et aller à Paramètres.
  2. Allez à la Confidentialité et sécurité languette.
  3. Sous Autorisations Windows, ouvrez le Diagnostic et retour d'expérience paramètres.
  4. Pour limiter Microsoft à la collecte des seules données de diagnostic requises, désactivez la bascule en regard de Envoyer des données de diagnostic facultatives.
  5. De la même manière, développez le Expériences sur mesure menu et désactivez la bascule.

Vous pouvez également supprimer les données de diagnostic précédentes que Microsoft a déjà collectées sur votre appareil, ce qui peut réduire considérablement le nombre de ressources consommées par Microsoft Compatibility Telemetry. Élargir la Supprimer les données de diagnostic menu et appuyez sur Supprimer.

En supprimant les données de diagnostic, vous passerez également à côté des mises à jour personnalisées et des correctifs de sécurité que Microsoft fournit généralement pour rendre votre système d'exploitation plus sûr et plus efficace. Donc, vous ne devriez y recourir que lorsque tout le reste échoue.

3. Gérer le temps d'exécution du processus de télémétrie dans l'application Planificateur de tâches

Par défaut, l'application Planificateur de tâches planifie l'exécution du processus de télémétrie tous les jours à une heure précise pour une durée indéterminée. En ajustant les paramètres de déclenchement de la tâche, vous pouvez limiter la consommation de ressources par ce processus pendant les heures actives de la journée lorsque vous êtes sur votre ordinateur.

Voici ce que vous devez faire :

  1. Ouvrez l'application Planificateur de tâches en tapant "Planificateur de tâches" dans la recherche Windows.
  2. Aller vers Bibliothèque du planificateur de tâches > Microsoft > les fenêtres > Expérience d'application dans la barre latérale gauche.
  3. Double-cliquez sur le Évaluateur de compatibilité Microsoft tâche.
  4. Naviguez vers le Déclencheurs et cliquez deux fois sur le déclencheur activé.
  5. Replanifiez l'exécution de la tâche lorsque votre appareil est inactif pendant la journée.
  6. Cochez la case pour Arrêter la tâche si elle s'exécute plus longtemps que et sélectionnez votre heure préférée jusqu'à ce que vous puissiez permettre au processus d'alourdir vos ressources.
  7. Puis clique D'ACCORD.
  8. Après cela, allez au Paramètres onglet et décochez la case pour Exécuter la tâche dès que possible après l'échec d'un démarrage planifié.

Les modifications ci-dessus devraient vous permettre de limiter l'exécution du processus de télémétrie et de ne pas surcharger les ressources de votre système lorsque vous travaillez. Si cela ne donne pas le résultat souhaité, remplacez le fichier ComparTelRunner.exe.

4. Remplacez manuellement le fichier CompatTelRunner.exe

Le fichier CompatTelRunner.exe exécute le processus de télémétrie. Par conséquent, s'il est corrompu, vous pouvez rencontrer une utilisation élevée du processeur. Lors de l'exécution de l'analyse SFC, qui répare automatiquement les fichiers système corrompus, élimine généralement cette possibilité; vous pouvez remplacer le fichier manuellement s'il continue d'alourdir vos ressources.

La façon la plus simple de le faire est de copier un fichier à partir d'un autre système où la télémétrie fonctionne parfaitement. Voici ce que vous devez faire :

  1. Rechercher "Invite de commandes" dans Windows Search, cliquez avec le bouton droit sur l'application, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Saisissez la commande suivante dans l'application Invite de commandes :
    takeown /f C:\Windows\System32\CompatTelRunner.exe
  3. Presse Entrer.

Les étapes ci-dessus vous donneront la propriété du fichier. Ensuite, remplacez le fichier CompatTelRunner.exe sur votre appareil par une copie saine d'un autre ordinateur. Si ce correctif ne fonctionne pas également, vous devez désactiver la télémétrie en dernier recours.

5. Désactiver la télémétrie dans Windows

Si le processus de télémétrie de compatibilité Microsoft pèse toujours sur vos ressources, vous devez désactiver la télémétrie elle-même. Étant donné que la désactivation de la télémétrie peut affecter considérablement les performances de votre système et avoir un impact négatif sur l'expérience utilisateur, cela ne doit être considéré qu'en dernier recours.

Windows propose différentes manières de désactiver la télémétrie; en utilisant l'Éditeur du Registre et l'Éditeur de stratégie de groupe, en désactivant la tâche dans le Planificateur de tâches ou en désactivant son service. Si vous souhaitez emprunter cet itinéraire, consultez notre guide sur le méthodes de désactivation de la télémétrie Windows.

Libérez vos ressources système de la télémétrie

Le processus de télémétrie peut sérieusement ralentir notre système s'il consomme trop de ressources. Espérons que le processus consommera moins de ressources après l'application des correctifs décrits dans l'article. Vous devrez peut-être désactiver le service lorsqu'aucun des correctifs ne fonctionne. En tant que tel, ce n'est pas l'un de ces processus que vous ne pouvez pas tuer dans le Gestionnaire des tâches.