Vous avez trouvé un client. Vous avez surmonté les obstacles initiaux pour obtenir un poste indépendant. Cependant, un problème apparemment insignifiant entrave maintenant votre chemin pour gagner votre premier chèque de paie de ce client. Vous devez négocier un tarif indépendant avantageux sans paraître ridicule.
Si vous vous trouvez dans une situation comme celle-ci, voici quelques conseils pour vous aider à négocier en tant que pigiste et à obtenir le gros salaire dont vous rêviez.
1. Recherchez votre taux de rémunération
Avant d'entamer des négociations salariales, vous devez clairement connaître l'échelle salariale pour votre rôle au sein de l'industrie dans laquelle vous travaillerez. Votre taux de rémunération attendu doit également être proportionnel à votre niveau de compétence. Les mêmes rôles dans l'industrie peuvent avoir un salaire différent selon le niveau de compétence et l'expérience. Vous trouverez généralement des étiquettes telles que "niveau d'entrée", "junior", "senior" ou "associé" attachées aux rôles pour indiquer les compétences ou l'expérience requises.
Mais comment déterminez-vous ce que gagnent les personnes de votre secteur ayant une expérience et une expertise similaires? Vous pouvez utiliser une combinaison d'outils comme Calculateur de taux indépendant, Échelle salariale, Porte en verre, Outil de salaire LinkedIn, Indeed Explorateur de salaire, et Outil de salaire Salary.com. Vous pouvez également demander poliment à d'autres pigistes ayant votre expérience et une expertise similaire leurs taux de rémunération.
Certains bons endroits pour trouver des pigistes dans votre domaine sont les groupes Facebook, les groupes Telegram et d'autres communautés en ligne centrées sur votre créneau de pigiste. Si vous souhaitez facturer sur une base horaire mais avez besoin d'aide pour faire le calcul derrière cela, lisez cet article sur comment bien calculer son taux horaire freelance.
2. Déterminez votre taux minimum
Les données que vous obtiendrez en recherchant les taux de rémunération dans votre secteur ne seront pas des taux fixes et stricts. La plupart du temps, il s'agira de données provenant de rôles salariés. Une fois que vous avez une idée des tarifs moyens, c'est à vous d'utiliser ces données pour décider du tarif le plus bas. vous serez prêt à accepter, compte tenu de votre expertise, de votre expérience et des responsabilités requises pour le emploi.
Mais faire cela n'est pas aussi simple qu'il y paraît. Vous devrez réfléchir à vos livrables, à la valeur que vous offrez, à vos dépenses liées au travail et, oui, à la qualité de vie que vous désirez. Ce n'est pas une loi, mais vos dépenses liées au travail ne doivent pas dépasser 35 % de votre taux minimum acceptable (MAR) en tant que pigiste.
De plus, vous n'avez pas nécessairement besoin de baser votre MAR sur ce que gagnent vos homologues salariés à temps plein. Vous devriez gagner plus si possible, compte tenu des dépenses supplémentaires que vous accumulerez en tant que pigiste. Déduisez toujours les coûts Wi-Fi potentiels, les factures d'électricité, le transport et toute autre logistique de votre MAR. Le reste est ce que vous gagnerez vraiment. en voici d'autres éléments à prendre en compte lors de la définition de vos tarifs de freelance.
3. Soyez stratégique dans le timing
Le timing est très important dans la négociation d'un salaire plus élevé. Il y a des périodes où un client ou un client potentiel sera plus disposé à accepter un taux de rémunération plus élevé. Si vous avez récemment terminé une tâche au-delà ou dans les limites des attentes du client, cela pourrait être le bon moment pour faire une demande d'augmentation.
Vous pouvez également planifier votre demande d'un taux de rémunération plus élevé pour qu'elle coïncide avec le moment où votre client décide de son budget annuel ou trimestriel. Commencez à en parler à l'avance, quelques mois à l'avance si possible. Personne ne veut être pris en embuscade avec une hausse soudaine des taux. Si vous négociez avec un client pour la première fois, le moment de parler de rémunération devrait idéalement être lorsque vous avez démontré vos capacités à vos clients.
Cela peut être en leur montrant des projets impressionnants que vous avez réalisés ou en détaillant ce que vous proposez qui n'est généralement pas disponible. Les clients seront plus enclins à accepter un taux de rémunération plus élevé s'ils sont convaincus que vous serez en mesure d'influer sur une valeur proportionnelle au taux de rémunération.
4. Utilisez un moyen de communication favorable
Alors que de nombreux experts recommandent généralement une conversation en tête-à-tête, le meilleur canal pour les négociations de paiement dépend de ce qui fonctionne pour vous. Un appel vidéo est ce qui se rapproche le plus d'un tête-à-tête que vous obtiendrez dans le cadre d'une négociation à distance. Comment un appel vidéo vous favorise-t-il? Si vous êtes à l'aise avec les conversations en tête-à-tête et que vous pouvez facilement discerner le langage corporel, les appels vidéo peuvent jouer en votre faveur.
Un appel vidéo vous permet d'écouter les points de vue de vos clients, d'évaluer leur langage corporel lorsque vous suggérez un taux de rémunération et de refléter leur ton à votre avantage, le tout en temps réel. Un appel vocal fonctionne également, mais pas tout à fait aussi efficace qu'un appel vidéo. Si vous avez froid aux yeux sur les appels vidéo, vous pouvez répéter vos arguments de vente à l'avance. Les compétences en communication sont l'une des les compétences essentielles dont vous aurez besoin pour réussir en tant qu'indépendant.
Les canaux de communication textuels comme les e-mails ont également leurs avantages. Les conversations en temps réel peuvent vous mettre sous pression lors des négociations. Cela vous donne moins de temps pour réfléchir avant de laisser tomber les arguments. Des canaux comme le courrier électronique vous donnent le temps d'accéder à vos options et de tenir compte de vos dépenses avant de vous contenter d'un tarif. Tout est une question de personnalité et de ce qui fonctionne pour vous. Vous pouvez même adopter plusieurs canaux s'il y a de la place pour cela. Plus la communication est bonne, plus la négociation est efficace.
5. Soyez le premier à demander
De peur de paraître trop friand d'argent, vous pensez peut-être qu'il est préférable de laisser de côté le sujet du paiement jusqu'à ce que votre client l'aborde. Cependant, il pourrait être préférable de saisir l'initiative et de la présenter en premier afin de mieux contrôler le rythme des négociations. Demander poliment au sujet du budget de votre client pour un projet vous aide à réduire la possibilité de vous sous-vendre. Cela aide également en poussant la pression de la négociation sur le client.
Mais que se passe-t-il si le client demande avant que vous n'ayez la chance de le faire? S'il s'agit d'un projet nécessitant un petit budget, en particulier un projet qui a généralement un taux de rémunération quelque peu fixe, vous pouvez leur dire combien vous facturez. Cependant, pour vous assurer d'obtenir la meilleure offre, vous pouvez subtilement et poliment retourner la question au client sans citer de chiffre. Comment? Vous pouvez dire quelque chose du genre :
1. J'ai besoin de mieux comprendre l'étendue du travail et les autres avantages et dépenses possibles que je peux encourir pour pouvoir citer un chiffre. Quel est ton budget pour ce projet?
2. Je suis sûr que nous parviendrons à un accord sur la question de la compensation une fois que nous pourrons clarifier les questions en suspens dans chaque aspect du projet. Pouvons-nous revenir sur ce sujet une fois que nous aurons une idée plus claire de ce qui doit être fait ?
3. Mes tarifs sont flexibles et je peux m'adapter aux besoins uniques de chaque client. Quelle est votre fourchette budgétaire pour ce projet ?
4. J'aimerais être équitablement rémunéré pour un [insérer le nom de la profession, par exemple, écrivain, développeur Web] de mon expérience et de mon talent. Cependant, je suis ouvert à certains ajustements en fonction de votre budget. Quel est votre budget pour ce projet ?
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Bien sûr, tourner la table sur le client peut ne pas toujours se dérouler comme prévu, alors ayez un taux de rémunération prêt.
6. Ayez un taux fixe en tête
Vous avez probablement entendu dire qu'il est préférable d'indiquer à votre interlocuteur une fourchette de salaire plutôt qu'un taux fixe lors d'un entretien. C'est tout à fait logique dans un poste salarié. En tant que pigiste, vous devriez certainement avoir une fourchette en tête, mais dites à votre client un taux fixe. C'est une négociation, et offrir une gamme à votre prospect peut sembler correct, mais puisque votre client essaierait pour protéger leur propre intérêt à dépenser moins pour le projet, ils opteront généralement pour le bas de votre budget gamme.
De plus, proposer une gamme, en particulier une gamme avec un écart énorme, peut envoyer de mauvais signaux à votre prospect. Cela pourrait être confondu avec le désespoir de marquer un concert ou d'être indécis. Cependant, si votre client demande une fourchette de rémunération, attacher des livrables supplémentaires à votre fourchette de rémunération supérieure pourrait les aider à se rapprocher de vos limites supérieures. Parfois, vous n'avez pas nécessairement besoin de joindre des livrables supplémentaires. Souligner simplement ce qu'ils obtiendront au taux de rémunération supérieur peut faire l'affaire.
7. Présentez vos contributions factuelles
Si vous faites affaire avec un client régulier, créez un résumé indiquant la valeur que vous avez ajoutée à son projet au cours de votre engagement. Avez-vous généré plus de revenus? Avez-vous résolu un problème difficile ou récurrent? Mettez en évidence tout ce dans quoi vous avez excellé et dépassé tout en travaillant pour le client. L'idée ici est de mettre l'accent sur la valeur que vous avez ajoutée au client.
Si vous faites affaire avec un nouveau client, vous devrez prouver que vous pouvez ajouter une valeur significative à son projet. Une façon de justifier un taux élevé est de jeter dans vos réalisations. Si vous êtes embauché pour remplacer un pigiste sous-performant, vous pouvez souligner ce qui sera différent à l'avenir.
Rechercher un résultat mutuel
Une négociation réussie devrait établir une situation gagnant-gagnant pour les deux parties. Vous méritez une compensation proportionnelle pour vos compétences et vos efforts. Cependant, essayez toujours de rencontrer le client à mi-chemin si les négociations vont au-delà de quelques tours.
Faire céder un client à contrecœur n’est pas sain pour une relation de travail professionnelle. Indépendamment de l'accueil du client à votre proposition de tarif, restez positif et professionnel.
