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Les MacBook, tout comme les autres ordinateurs portables, ont tendance à mal se comporter de temps en temps. Et le type de problème le plus courant que les gens rencontrent est celui de l'affichage.

Les problèmes d'affichage peuvent se manifester de différentes manières. Mais rien ne fait plus peur à un ordinateur portable que d'allumer votre MacBook et de ne voir qu'un écran noir.

Diverses choses peuvent rendre l'écran de votre ordinateur portable vide, des bogues logiciels légers aux défaillances matérielles majeures. Nous avons donc dressé une liste de solutions simples à essayer avant de confier l'appareil à un technicien agréé Apple.

1. Branchez-le et réglez la luminosité

Parfois, lorsque des problèmes comme celui-ci surviennent, nous avons tendance à réagir de manière excessive et à penser au pire. Cela est particulièrement vrai si vous êtes peut-être pressé dans une situation désespérée. Lorsque vous vous calmerez, vous découvrirez peut-être qu'il s'agissait d'un problème simple, comme une batterie déchargée ou une faible luminosité.

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Si le MacBook s'allume (fait le son de démarrage et les voyants du clavier commencent à s'allumer) mais que vous ne voyez toujours pas le logo Apple, branchez-le et laissez-le se recharger un peu. Essayer d'allumer un MacBook dont vous ne savez pas qu'il est mort peut entraîner un comportement étrange, comme des lumières et des sons de clavier clignotants, mais aucune image à l'écran.

Vous devez également vous assurer que le MacBook se charge correctement, car une tension incorrecte peut entraîner un mauvais comportement ou des dommages. Cela pourrait être causé par de faibles courants ou en utilisant des chargeurs MacBook tiers.

D'un autre côté, si vous êtes sûr qu'il est chargé, que les voyants du clavier sont allumés et qu'il n'y a pas d'images à l'écran, vous devriez alors essayer d'appuyer sur les boutons de luminosité du clavier: F1 et F2. Vous devez appuyer sur le luminosité (lumière du soleil) icône si vous avez un MacBook avec une barre tactile.

2. Redémarrez ou forcez le redémarrage de votre MacBook

Si le chargement ou l'augmentation de la luminosité ne fonctionne pas, il est temps de redémarrer votre MacBook. Vous pouvez redémarrer votre MacBook en maintenant Contrôle + Commande (le symbole avec quatre boucles) + Bouton d'alimentation/éjection/Touch ID (selon votre modèle de MacBook). Maintenir cette combinaison devrait redémarrer votre appareil automatiquement.

Vous pouvez également forcer un redémarrage en maintenant Pouvoir environ 10 secondes et laissez-le pendant au moins 15 secondes avant de le rallumer.

Si cela fonctionne pour vous, il est fort probable que certaines applications ou services errants en soient les coupables. Le redémarrage aide à fermer ces logiciels qui se comportent mal et à actualiser les processus de votre ordinateur.

3. Vérifiez vos périphériques et accessoires

Après avoir redémarré, chargé et vérifié les niveaux de luminosité, la prochaine chose à faire est de commencer à regarder autour de vous pour voir ce qui est connecté à votre MacBook. Des éléments tels que les imprimantes, les disques externes, les souris, les claviers, etc. peuvent entraîner un mauvais comportement de votre ordinateur portable lors d'un démarrage. Nous avons un article sur Connexions MacBook si vous avez besoin de plus d'informations.

Les périphériques qui affectent directement l'affichage, comme les moniteurs ou les projecteurs, peuvent également parfois interférer avec votre MacBook. Déconnectez-les tous et assurez-vous que vous n'êtes pas connecté par câble ou sans fil.

4. Essayez la séquence de clavier ou tapez le mot de passe

Il existe une séquence de clavier populaire qui corrige les écrans noirs du MacBook. Apple n'a pas encore confirmé cette séquence, mais de nombreux utilisateurs ont signalé que cela les avait aidés à résoudre le problème. Cependant, vous avez besoin d'un MacBook avec un bouton d'alimentation au lieu d'un bouton Touch ID.

Suivez ces étapes pour activer la séquence :

  1. appuie sur le Pouvoir bouton pour activer une boîte de dialogue (que vous ne pourrez pas voir).
  2. Presse S sur votre clavier. Ce bouton est le raccourci clavier de mise en veille et devrait mettre votre MacBook en veille.
  3. Forcez votre ordinateur portable à s'éteindre en appuyant sur le Pouvoir bouton jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
  4. Attendez au moins 15 secondes avant d'appuyer sur le Pouvoir bouton pour le rallumer.

Si ce qui précède ne fonctionne toujours pas, essayez de saisir le mot de passe et d'appuyer sur le Entrer/Retour clé.

5. Démarrer en mode sans échec

Comme mentionné précédemment, des processus logiciels errants ou des fichiers de disque corrompus peuvent parfois interférer avec votre démarrage et provoquer votre écran noir. Normalement, certains de ces processus aident à améliorer votre expérience de démarrage, mais ils peuvent devenir gênants. Le mode sans échec permet d'arrêter ces agents ou processus de lancement et d'isoler les fichiers corrompus.

Suivez ces étapes pour démarrer votre Mac en mode sans échec :

  1. Éteignez votre MacBook en appuyant sur Pouvoir jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
  2. Laissez-le reposer pendant au moins 20 secondes avant de le rallumer.
  3. Prise Changement dès que vous l'allumez.
  4. Presse Changement à nouveau lorsque vous voyez apparaître la fenêtre de connexion.

Ne vous inquiétez pas si votre MacBook met plus de temps que d'habitude à démarrer. Le mode sans échec exécute des diagnostics en arrière-plan au démarrage. Vous pouvez en savoir plus sur comment démarrer votre Mac en mode sans échec.

6. Effectuer une réinitialisation SMC

Si vous possédez un MacBook Intel, vous devriez essayer de réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC). Pour ceux qui ne le savent pas, SMC est une puce essentielle qui aide à réguler de nombreuses pièces matérielles importantes.

Les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation SMC peuvent varier en fonction du type de MacBook que vous utilisez. Certains MacBook Intel intègrent une sécurité T2, tandis que d'autres modèles plus anciens disposent d'une batterie non amovible.

Cependant, quel que soit le MacBook Intel que vous possédez, vous pouvez suivre notre guide dédié à la réinitialisation du SMC du Mac.

7. Réinstaller macOS

En dernier recours, vous pouvez réinstaller macOS. Cela devrait être votre dernier recours, c'est donc une bonne idée d'obtenir de l'aide en premier. La réinstallation de votre système d'exploitation transforme votre MacBook en une nouvelle machine et vous risquez de perdre tous vos fichiers sans une réinstallation en toute sécurité.

Nous vous recommandons de sauvegarder constamment votre MacBook en raison de situations comme celle-ci. Apprendre comment sauvegarder votre Mac pour vous protéger contre de telles situations désespérées. Et s'il est trop tard, vous pourrez toujours déplacer vos données ailleurs via d'autres Options de transfert de données Mac.

Votre écran vierge de MacBook peut être une défaillance matérielle

Si vous avez essayé tout ce qui précède et que votre écran est toujours noir, il s'agit probablement d'un problème matériel. Il n'est pas conseillé d'essayer vous-même des correctifs matériels, car vous pourriez annuler votre garantie ou aggraver le problème.

Alors, prenez rendez-vous avec un technicien Apple et confiez-lui votre appareil; ils devraient pouvoir le remettre en marche en un rien de temps si vous avez de la chance.