Par Jack Slater

L'erreur 0x80072F30 du Microsoft Store peut vous empêcher d'obtenir de nouvelles applications. Voici comment y remédier.

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Vous pouvez télécharger et installer une multitude d'applications Windows 11/10 lorsque vous accédez au Microsoft Store. Cependant, certains utilisateurs ne peuvent pas utiliser MS Store en raison d'une erreur 0x80072F30. Ces utilisateurs voient un message d'erreur indiquant "Vérifiez votre connexion… Code: 0x80072F30" chaque fois qu'ils ouvrent MS Store.

Cette erreur peut survenir même lorsqu'il n'y a pas de problèmes généraux de connexion Internet pour les PC concernés. Ainsi, certains utilisateurs sont un peu déconcertés par cela. Cependant, vous pouvez résoudre l'erreur 0x80072F30 dans Windows 11 et 10 avec ces correctifs potentiels.

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1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour les applications du Windows Store

Tout d'abord, commencez par exécuter l'outil de dépannage des applications du Windows Store. Ce dépanneur peut ne pas détecter et résoudre les problèmes avec MS Store, mais cela vaut la peine d'essayer. Vous pouvez lancer cet outil de dépannage dans Windows 11 comme ceci :

  1. Ouvert Seréglages avec l'application à portée de main Gagner + je raccourci clavier. Voir comment ouvrir les paramètres de Windows pour des méthodes plus pratiques.
  2. Ensuite, cliquez sur Paramètres' Dépanner possibilité de navigation dans le Système languette.
  3. Cliquez sur Autres dépanneurs pour accéder aux outils de dépannage de Windows 11.
  4. Appuyez sur l'application Windows Store Courir pour voir si cet outil de dépannage détecte des problèmes.
  5. Appliquez tous les correctifs manuels possibles suggérés par le dépanneur.

L'ouverture des mêmes outils de dépannage dans Windows 10 est un peu différente. Vous devrez sélectionner Mise à jour et sécurité > Dépanner dans l'application Paramètres de Windows 10. Cliquez ensuite sur le Dépanneurs supplémentaires lien de navigation pour accéder aux outils de dépannage.

Certains dépanneurs réseau supplémentaires peuvent également être utiles pour corriger l'erreur 0x80072F30 dans certains cas. Les dépanneurs de l'adaptateur réseau et des connexions Internet sont deux disponibles dans les paramètres. Alors, choisissez d'exécuter également ces dépanneurs.

2. Réinitialiser le cache pour Microsoft Store

Le Microsoft Store dispose d'un cache qui stocke les données accumulées. Les données corrompues dans ce cache peuvent souvent provoquer des erreurs MS Store. Donc, peut-être que la réinitialisation de ce cache pourrait aider à résoudre l'erreur 0x80072F30. Voici comment réinitialiser le cache de MS Store :

  1. appuie sur le Gagner + S touches du clavier simultanément pour accéder à un outil de recherche.
  2. Taper wsreset.exe à l'intérieur de la zone de texte pour trouver cette commande d'exécution.
  3. Sélectionner wsreset.exe pour lancer la commande.
  4. Redémarrez Windows après avoir réinitialisé le cache de MS Store.

3. Vérifiez le service de mise à jour Windows

Windows Update est un service d'arrière-plan nécessaire pour Microsoft Store. Vérifiez donc que le service Windows Update est activé et en cours d'exécution. S'il ne fonctionne pas, définissez ce service sur automatique et démarrez-le comme suit :

  1. Affichez l'outil de recherche dans Windows 11 ou 10 et saisissez-y les services de mots clés.
  2. Sélectionner Prestations de service pour accéder à la fenêtre de cette application.
  3. Double-cliquez Windows Update pour afficher sa fenêtre de propriétés.
  4. Sélectionnez le service Automatique possibilité sur le Commencez liste déroulante si ce n'est pas déjà fait.
  5. Cliquez sur le service Commencer possibilité de l'exécuter.
  6. N'oubliez pas de sélectionner Appliquer.
  7. Sélectionner D'ACCORD pour fermer la fenêtre Propriétés de Windows Update.

4. Vérifiez les paramètres de date et d'heure sur votre PC

MS Store est une application pour laquelle des paramètres d'heure et de date corrects sur votre PC sont importants. Des problèmes surviennent souvent lorsque l'heure de l'application MS Store n'est pas synchronisée avec celle de votre PC. Vous pouvez vérifier la date et l'heure de votre PC en regardant l'horloge de la barre d'état système. Suivez ces étapes s'il semble que vous ayez besoin de réajuster les paramètres d'heure de votre PC :

  1. Ouvrez la fenêtre de l'application Paramètres.
  2. Clique le Heure et langue onglet ou catégorie dans Paramètres.
  3. Éteins le Réglez l'heure automatiquement option si elle est activée.
  4. Sélectionnez le Changement possibilité de régler manuellement la date et l'heure.
  5. Entrez l'heure et la date correctes pour la région dans laquelle votre PC est configuré. Vous pouvez vérifier l'heure et la date correctes pour la région définie de votre PC sur le Horloge mondiale site Internet.
  6. Sélectionnez ensuite Changement pour régler la nouvelle heure.
  7. Assurez-vous également que le fuseau horaire est correct en désactivant le Définir le fuseau horaire automatiquement option et en choisissant une option sur le Fuseau horaire menu déroulant.
  8. Ensuite, sélectionnez pour redémarrer Windows après avoir corrigé les paramètres d'heure.

5. Désactiver tous les paramètres de serveur proxy actif

UN Serveur proxy est un serveur intermédiaire par lequel le trafic de données circule lorsqu'il est activé sur votre PC. Cela peut entraîner des problèmes de connexion à MS Store que seule la désactivation d'un proxy résoudra. Ainsi, il se peut qu'un serveur proxy provoque l'erreur 0x80072F30 sur votre PC.

Même si vous êtes certain de n'avoir jamais activé une telle fonctionnalité, vérifiez le paramètre du serveur proxy comme ceci :

  1. Tout d'abord, ouvrez le lanceur d'application Run (appuyez sur le bouton Gagner + R combinaison de touches le lancera).
  2. Tapez ensuite inetcpl.cpl à l'intérieur de Ouvrir boîte de commande.
  3. Cliquez sur D'ACCORD pour afficher les Options Internet.
  4. Sélectionnez cette fenêtre Connexions languette.
  5. Ensuite, cliquez sur réseau localparamètres pour accéder à l'option de serveur proxy.
  6. Décochez (décochez) la case à cocher Utiliser un serveur proxy pour votre paramètre LAN si activé.
  7. Cliquez sur D'ACCORD dans la fenêtre Réseau local.

6. Sélectionnez les options de serveur DNS automatique et d'adresse IP

Si vous avez configuré manuellement une adresse IP ou un serveur DNS, essayez de passer aux paramètres IP et DNS automatiques. Certains utilisateurs qui ont résolu l'erreur 0x80072F30 ont confirmé que la sélection d'options pour obtenir automatiquement les adresses de serveur IP et DNS fonctionnait pour eux. Voici comment vous pouvez sélectionner ces options d'adresse automatique dans Windows 11/10 :

  1. Tapez d'abord le mot-clé afficher les connexions réseau dans l'outil de recherche de Windows.
  2. Cliquez sur Afficher les connexions réseau dans les résultats de la recherche.
  3. Faites un clic droit sur votre connexion Internet et sélectionnez son Propriétés option.
  4. Sélectionner Protocole Internet Version 4, et cliquez sur le Propriétés bouton.
  5. Cliquez ensuite sur le Obtenez une adresse IP automatiquement bouton radio pour sélectionner cette option.
  6. Sélectionnez le Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS paramètre.
  7. Cliquez sur D'ACCORD dans la fenêtre Protocole Internet.
  8. Sélectionner Fermer pour sortir du La mise en réseau languette.

7. Réinstallez l'application MS Store

La solution finale pour l'erreur 0x80072F30 consiste à réinstaller MS Store. Vous ne pouvez pas réinstaller Microsoft Store comme une application standard. Cependant, vous pouvez réinstaller efficacement Microsoft Store en exécutant une commande PowerShell dans les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur le bouton de recherche (affiché avec une icône en forme de loupe) ou sur la case située sur votre barre des tâches Windows 11 ou 10.
  2. Entrer Windows PowerShell pour trouver cette application shell en ligne de commande.
  3. Sélectionnez le Exécuter en tant qu'administrateur option pour PowerShell dans l'outil de recherche.
  4. Saisissez ensuite cette commande pour réinstaller PowerShell :Get-AppxPackage-allusers Microsoft. WindowsStore | Pour chaque {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Presse Entrer pour réinstaller PowerShell.

Réinstallez les applications à partir du Microsoft Store

L'une des résolutions potentielles de ce guide résoudra probablement l'erreur 0x80072F30 de MS Store sur votre PC Windows, car elles ont fonctionné pour de nombreux autres utilisateurs. Alors, essayez-les si vous ne pouvez pas utiliser l'application Microsoft Store à cause de ce problème. Ensuite, vous pourrez, espérons-le, télécharger et installer à nouveau des applications à partir de la vitrine du grand M.

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A propos de l'auteur

Jack Slater(283 articles publiés)

Jack est un journaliste indépendant spécialisé dans les technologies depuis plus d'une décennie. Il a couvert Windows Vista, 7, 10 et 11 sujets dans une multitude de guides pour MakeUseOf et de nombreux autres sites Web.