Facebook lance souvent des fonctionnalités innovantes pour divertir les utilisateurs, mais tout ce que l'application introduit ne s'est pas toujours déroulé comme prévu par Facebook. Oui, cette application de plus d'un milliard d'utilisateurs a fait des erreurs dans le passé.
Si vous êtes un passionné de Facebook à la recherche de réponses, c'est précisément là que vous devriez être. Nous avons compilé une liste de choses que Facebook a faites dans le passé qui les ont déçus ou échoués de manière majeure.
1. Suivi des balises Facebook
Facebook Beacon a été lancé pour afficher des publicités ciblées aux utilisateurs de sites Web tiers. Cela a également encouragé les gens à partager leurs activités avec des amis. Facebook Beacon a enregistré les données des habitudes de consommation des utilisateurs pour afficher des publicités ciblées sur Facebook— rien de différent de ce qui se passe maintenant.
Cependant, la fonctionnalité est rapidement devenue controversée. Les utilisateurs ont signalé qu'il envahissait un peu trop leur vie personnelle. Le principal problème avec cette fonctionnalité était qu'il n'y avait pas d'option pour empêcher le partage de ces données avec vos amis. Les gens ont vite rattrapé cette importante violation du consentement personnel.
Beacon a fait face à de vives critiques et les gens ont déposé des pétitions pour supprimer la fonctionnalité. L'affaire a rapidement été portée devant les tribunaux, où après plusieurs audiences, le cabinet d'avocats qui a déposé l'affaire a accepté un règlement et la fonctionnalité Beacon a été condamnée à être supprimée.
Avant son arrêt définitif en septembre 2009, les utilisateurs de Facebook ont été informés de la décision. Mark Zuckerberg a publiquement présenté ses excuses à tous les utilisateurs de Facebook. Il a également admis que Facebook Beacon avait quelques problèmes. Certaines personnes l'ont acheté comme une erreur honnête, mais beaucoup sont restés impressionnés.
2. Copier les concurrents et ne pas proposer quelque chose de nouveau
Facebook est peut-être un monopole des médias sociaux dans le monde actuel, mais nous ne pouvons pas qualifier tout son parcours d'innovant. En copiant les mêmes fonctionnalités et en ajoutant un effet légèrement différent, Facebook a fait l'objet d'un examen minutieux.
Snapchat a été la première application à lancer le concept d'histoires de 24 heures, mais avez-vous remarqué ce qui s'est passé ensuite? Les applications appartenant à Meta, telles que Facebook, Instagram et WhatsApp, ont rapidement emboîté le pas. Toutes ces applications ont la même fonctionnalité avec des mises en page différentes. Cette prise de pouvoir et la domination sociale de Meta est assez effrayante.
Outre les histoires, il y a d'autres fonctionnalités copiées par Facebook à partir d'autres applications. Facebook Marketplace est un groupe d'achat et de vente qui permet aux pairs de vendre et d'acheter des choses les uns des autres. Il existe différentes plates-formes comme Gumtree fournissant les mêmes services.
Facebook Reels est un concept tiré de TikTok qui permet aux utilisateurs de créer de courtes vidéos avec des effets et des sons de transition et qui apparaît à de nombreuses personnes suivant les mêmes intérêts.
Alors, Facebook prendra-t-il des mesures et apportera-t-il de la créativité à la table? Peut-être peut-être pas. Seul le temps peut le dire.
3. Collecte de données via des quiz et des applications tierces
De nombreux utilisateurs de Facebook ont répondu à des quiz et joué à des jeux sur l'application. Nous parlons de choses comme "Quel personnage de Bob l'éponge êtes-vous?" ou "Que dit votre zodiaque sur vous?".
Ces jeux sont créés par des développeurs tiers et sont accompagnés de lignes accrocheuses pour attirer leur public cible. Une fois que vous cliquez ou que vous vous connectez avec Facebook, ils peuvent accéder à vos données.
Certaines choses courantes que ces applications tierces demandent généralement sont votre nom, votre sexe, votre âge, votre langue, votre adresse e-mail et votre compte Facebook - cela semble assez inoffensif.
Mais le Scandale de Cambridge Analytica a révélé à quel point la collecte de données était possible avec ces quiz. Cambridge Analytica était une société de conseil politique britannique qui collectait des données auprès des utilisateurs de Facebook. Toutes ces informations ont ensuite été utilisées à des fins politiques. Lors de sa découverte, cette affaire a été considérée comme contraire à l'éthique et une violation totale de la vie privée.
Mark Zuckerberg était considéré comme directement responsable de cet échec. Les utilisateurs disposent désormais d'une section dédiée pour examiner les applications que vous avez connectées à Facebook et les sites Web connectés à l'aide de Facebook. Vous pouvez refuser l'autorisation à Facebook pour toute application avec laquelle vous vous sentez mal à l'aise de partager vos informations personnelles.
4. La propagation des fausses nouvelles
Avec des milliards d'utilisateurs et un engagement régulier, Facebook est devenu une plaque tournante pour la diffusion de fausses nouvelles en ligne.
Cela peut être directement lié à la capacité de Facebook à promouvoir une publication particulière dans les flux des utilisateurs. Sans surprise, de nombreuses personnalités faisant autorité utilisent cet échec pour répondre à leurs ambitions politiques et personnelles.
Facebook a remarqué ce problème il y a quelque temps et tente de prendre des mesures contre la propagation de fausses nouvelles. Il est également conseillé aux gens de suivre les pages Facebook uniquement à partir de chaînes d'information authentiques. Comptes Facebook authentiques et les pages d'entreprise sont vérifiées par Facebook et avoir une coche à côté de leur nom.
5. Échec de la modération dans les pays en développement
La modération incohérente de Facebook dans les régions géographiques est également une autre façon dont il a échoué les utilisateurs. Dans le passé, l'incapacité à modérer le contenu et à contrôler les discours de haine dans des pays comme le Myanmar et l'Éthiopie a alimenté la violence dans ces régions.
Le manque de modération est dangereux pour les personnes utilisant l'application. Si vous regardez la situation dans son ensemble, cela peut aider les gens à créer une propagande menant à des crimes comme le génocide, le racisme et la haine religieuse.
Facebook utilise l'intelligence artificielle avec de vraies personnes pour modérer le contenu et filtrer les choses inappropriées. La raison pour laquelle cela fonctionne avec l'IA est que les humains ne peuvent tout simplement pas modérer seuls de tels volumes de données en ligne.
Il existe encore des dizaines de langues qui ne sont pas suffisamment couvertes par la modération algorithmique de Facebook. Cela entraîne des difficultés d'interprétation et de modération du contenu sur Facebook.
Étant donné que de nombreux experts des médias sociaux soulignent ce problème, espérons que Facebook pourra offrir l'égalité dans la modération du contenu aux personnes du monde entier.
Facebook a échoué plusieurs fois mais ne perdons pas espoir
Facebook offre des services à des milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde, mais il a laissé tomber ses utilisateurs plus d'une fois.
L'application a connu plusieurs échecs dans le passé qui ont terni son image auprès des utilisateurs. Il y a certains problèmes comme la collecte de données et la propagation de fausses nouvelles sur lesquels Facebook travaille toujours.
Nous espérons que Meta contrecarrera les problèmes existants de Facebook pour faire de l'application une source de commodité pour tout le monde et devenir un espace sûr de socialisation et de divertissement.
