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L'application Phone Link (anciennement Your Phone) permet aux utilisateurs d'intégrer des smartphones Android à des PC Windows. Cependant, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser cette application lorsqu'elle ne fonctionne pas. Certains utilisateurs ont signalé sur les forums d'assistance qu'ils avaient besoin de réparer Phone Link qui ne se lançait pas sous Windows.

Donc, si votre application Phone Link ne s'ouvre pas correctement dans Windows 11, essayez d'appliquer ces résolutions potentielles pour la démarrer.

1. Exécutez l'outil de dépannage de l'application Windows Store

L'outil de dépannage de l'application Windows Store existe pour résoudre les problèmes qui empêchent les applications de démarrer correctement. Ainsi, cet outil de dépannage pourrait aider certains utilisateurs, mais pas nécessairement tous, à réparer Phone Link lorsqu'il ne fonctionne pas. Néanmoins, vous devriez d'abord l'essayer lorsque vous rencontrez des problèmes d'application.

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Voici les étapes pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'application dans Windows 11 :

  1. Tout d'abord, lancez Paramètres avec cette application à portée de main les fenêtres + je raccourci clavier.
  2. Sélectionner Dépanner pour afficher d'autres options de navigation.
  3. Cliquez sur Autres dépanneurs pour accéder aux outils de dépannage.
  4. Sélectionnez les applications du Windows Store Courir option.
  5. Ensuite, sélectionnez pour appliquer les résolutions potentielles suggérées par ce dépanneur.

Des problèmes surviennent plus régulièrement pour les versions d'applications obsolètes. Ainsi, les utilisateurs doivent s'assurer qu'ils ont installé la dernière version de Phone Link. Vous pouvez mettre à jour cette application via Microsoft Store en procédant comme suit :

  1. Ouvrez le Boutique Microsoft.
  2. Cliquez sur Bibliothèque pour afficher une liste des applications pour lesquelles des mises à jour sont disponibles.
  3. Sélectionnez le Obtenir les mises à jour option.
  4. Cliquez sur Tout mettre à jour s'il y a une mise à jour pour Phone Link.
  5. Attendez que la mise à jour de l'application se termine dans MS Store.

Le Réparation et Réinitialiser Les options ont aidé certains utilisateurs à réparer l'application Phone Link qui ne fonctionnait pas. Ce sont deux options de dépannage disponibles pour presque toutes les applications UWP dans Paramètres. Alors, sélectionnez le Réinitialiser option pour l'application Phone Link, comme indiqué dans notre guide pour réinitialiser les applications dans Windows 11/10. Cliquez également sur le Réparation bouton de l'application juste au-dessus de son Réinitialiser option.

4. Assurez-vous que votre téléphone est autorisé à fonctionner en arrière-plan

Phone Link ne peut pas fonctionner pleinement lorsqu'il n'est pas autorisé à s'exécuter en arrière-plan. Assurez-vous donc que les autorisations d'application en arrière-plan sont toujours définies pour Phone Link. Voici comment vous pouvez configurer cette application pour qu'elle s'exécute toujours en arrière-plan via les paramètres :

  1. Appuyez à la fois sur les fenêtres + X touches et sélectionnez Recherche pour accéder à cet outil.
  2. Taper Applications et fonctionnalités dans la zone de texte de l'utilitaire de recherche.
  3. Sélectionner Applications et fonctionnalités pour ouvrir l'outil de désinstallation de Paramètres.
  4. Cliquez ensuite sur le bouton de menu à trois points pour Lien téléphonique.
  5. Sélectionner Avancéoptions pour accéder à la Applications d'arrière-planautorisations menu pour Phone Link.
  6. Clique le Toujours possibilité sur le Autorisations des applications en arrière-plan menu déroulant.

5. Désactiver le mode d'économie de batterie

Windows 11 dispose d'un mode d'économie de batterie pour les ordinateurs portables qui limite l'activité des applications en arrière-plan lorsqu'il est activé. Cette fonctionnalité peut empêcher Phone Link de s'exécuter en arrière-plan, donc la désactivation de ce mode pourrait éventuellement réparer Phone Link qui ne fonctionne pas pour certains utilisateurs. Vous pouvez désactiver le mode économiseur de batterie dans Windows 11 en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez l'application Paramètres système Windows avec son raccourci de menu Démarrer épinglé.
  2. Cliquez ensuite sur le Alimentation et batterie options de navigation.
  3. Sous Batterie, cliquer sur Économiseur de batterie.
  4. appuie sur le Désactiver maintenant bouton pour le Économiseur de batterie option.

Nous vous recommandons également de garder votre ordinateur portable branché avant d'essayer de lancer Phone Link. Cela garantira que le mode d'économie de batterie ne démarre jamais automatiquement lorsque la batterie descend en dessous de 20 %.

Phone Link est une application pour laquelle le partage de données est important. Le partage de données pour les appareils liés doit être activé pour que Phone Link fonctionne. Vous pouvez autoriser le partage sur plusieurs appareils pour cette application comme ceci :

  1. D'abord, ouvrez l'outil Applications et fonctionnalités dans Paramètres comme indiqué pour les trois premières étapes de la solution quatre.
  2. Cliquez sur Partager sur tous les appareils pour afficher ces paramètres.
  3. Sélectionnez le Mes appareils uniquement bouton radio.
  4. De plus, assurez-vous que vous n'utilisez pas différents comptes d'utilisateurs Microsoft sur le PC Windows 11 et sur le mobile Android sur lequel votre application Phone Link est installée. Vous devez utiliser le même compte Microsoft sur les deux appareils.

7. Désactiver les applications antivirus tierces

Si vous avez installé un utilitaire antivirus tiers sur votre PC, ce logiciel peut bloquer la synchronisation de l'application Phone Link avec votre appareil mobile. Il n'est pas tout à fait inhabituel que des outils antivirus empêchent les applications légitimes de démarrer correctement en les identifiant à tort comme des logiciels malveillants (autrement appelés faux positifs). C'est pourquoi de nombreuses applications antivirus intègrent des listes d'exclusion pour les logiciels.

Pour vérifier si votre logiciel antivirus cause des problèmes de liaison téléphonique, désactivez temporairement son bouclier. Vous trouverez probablement une option pour désactiver le bouclier de votre outil antivirus dans son menu contextuel. Cliquez sur l'icône de la barre d'état système de votre outil antivirus avec le bouton droit de la souris pour sélectionner une option permettant de désactiver son bouclier. Vérifiez ensuite si Phone Link fonctionne mieux avec votre antivirus désactivé.

Si cela résout le problème, ajoutez Phone Link à la liste d'exclusion de votre application antivirus. Vous pouvez également désinstaller le logiciel antivirus pour vous assurer qu'il ne peut pas interférer avec l'application. Le remplacement de l'appli de sécurité Windows préinstallée.

La réinstallation de Phone Link réparera les fichiers de cette application s'il y en a qui sont corrompus ou manquants. Cependant, le Désinstaller L'option pour Phone Link est généralement grisée dans les paramètres. Vous devrez désinstaller Phone Link avec une commande PowerShell à la place. Désinstallez et réinstallez Phone Link dans Windows 11 comme suit :

  1. Ouvrez le champ de recherche de Windows 11 pour trouver des fichiers et des applications.
  2. Tapez la phrase de recherche PowerShell pour trouver cette application.
  3. Sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir l'application Windows PowerShell à partir de l'outil de recherche.
  4. Entrez cette commande pour désinstaller Phone Link et appuyez sur Retour: 
    Get-AppxPackage Microsoft. Votretéléphone -Tous les utilisateurs | Supprimer-AppxPackage
  5. Ensuite, ouvrez le Lien téléphonique Page Microsoft Store dans le logiciel de navigateur Web.
  6. Sélectionnez le lien téléphonique Entrer en magasinapplication option.
  7. appuie sur le Ouvrir la boutique Microsoft bouton sur l'invite qui apparaît.
  8. Cliquez sur Obtenir pour réinstaller Phone Link.

Phone Link est une bonne application pour intégrer les mobiles aux PC Windows lorsqu'elle fonctionne. Bien que non garanties, les solutions potentielles ci-dessus résoudront de nombreuses causes pour lesquelles Phone Link ne fonctionne pas sous Windows. Si cela ne suffit pas, essayez de vider le cache, d'activer les notifications et de désactiver l'optimisation de la batterie sur le mobile qui inclut votre application compagnon Android Phone Link.