Par Jack Slater

Si Windows Search continue de dessiner un blanc, voici comment le faire fonctionner à nouveau.

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La plupart des utilisateurs utilisent probablement l'outil de recherche Windows 11/10 pour trouver des applications et des fichiers. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que leurs outils de recherche n'affichaient aucun résultat. Certains utilisateurs voient un message "Aucun résultat trouvé" lorsqu'ils effectuent une recherche. Ou l'outil de recherche n'affiche rien sauf un écran blanc vide dans d'autres cas.

Quoi qu'il en soit, les utilisateurs ne peuvent pas trouver d'éléments avec l'outil de recherche Windows lorsqu'il n'affiche pas correctement les résultats. Votre outil de recherche n'affiche pas non plus de résultats? Si tel est le cas, vous pouvez corriger votre outil de recherche qui n'affiche pas les résultats dans Windows 11/10 avec ces résolutions potentielles.

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1. Mettre à jour Windows

Microsoft publie une multitude de mises à jour de correctifs pour corriger les bogues et les problèmes de Windows. Il est donc recommandé de rechercher et de télécharger manuellement toutes les mises à jour Windows disponibles afin de réparer l'outil de recherche. Cela inclut également les mises à jour de build pour les nouvelles versions de Windows. Voici comment télécharger et installer manuellement les mises à jour de Windows 11/10.

  1. appuie sur le les fenêtres et sélectionnez le raccourci de l'application Paramètres épinglé dans le menu Démarrer qui s'ouvre.
  2. Sélectionner Windows Update à gauche de Paramètres. Sous Windows 10, cliquez sur Mise à jour et sécurité sur l'écran d'accueil des paramètres.
  3. Puis appuyez Vérifier les mises à jour pour lancer une recherche. La plupart des mises à jour disponibles seront téléchargées et installées automatiquement.
  4. Si vous sélectionnez Vérifier les mises à jour n'installe pas automatiquement tout ce qui est disponible, cliquez sur le Télécharger et installer boutons pour toute autre mise à jour (y compris la version 22H2).

Windows dispose de dépanneurs qui peuvent résoudre toutes sortes d'erreurs et de problèmes. L'utilitaire de résolution des problèmes de recherche et d'indexation est celui qui permet de résoudre les problèmes liés à la recherche qui se produisent dans Windows. Vous pourrez peut-être corriger l'outil de recherche qui n'affiche pas les résultats avec cet outil de dépannage comme suit :

  1. Utilisez l'une des nombreuses façons d'ouvrir les paramètres sous Windows, puis ouvrez les paramètres Système languette.
  2. Cliquez sur Dépanner dans l'application Paramètres Système languette.
  3. Sélectionner Autres dépanneurs pour accéder aux dépanneurs Windows.
  4. Presse Courir pour l'utilitaire de résolution des problèmes de recherche et d'indexation.
  5. Clique le Impossible de lancer une recherche ou d'afficher les résultats case à cocher, et sélectionnez le dépanneur Suivant option. Le Les fichiers, dossiers, applications ou paramètres n'apparaissent pas dans les résultats La case à cocher est également une option appropriée à sélectionner pour résoudre ce problème.

Les étapes pour ouvrir le dépanneur de recherche et d'indexation dans l'application Paramètres de Windows 10 ne sont pas exactement les mêmes. Cliquez sur Mise à jour et sécurité > Dépanner dans l'application Paramètres de Windows 10. Sélection Dépanneurs supplémentaires fera apparaître la liste. Ensuite, vous pouvez cliquer Exécutez le dépanneur pour la recherche et l'indexation pour l'ouvrir à partir de là.

3. Sélectionnez l'option de recherche avancée

L'application Paramètres dispose de certaines options de recherche qui peuvent affecter l'efficacité de l'outil de recherche. Vous pouvez configurer l'utilitaire de recherche pour effectuer une recherche complète sur un PC en sélectionnant un Amélioré option. Essayez de sélectionner cette option dans les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur Paramètres sur Démarrer ou Utilisateur avancé (Gagner + X) menu.
  2. Sélectionnez le Confidentialité et sécurité pour afficher les options de navigation pour les autorisations Windows.
  3. Clique le Recherche de fenêtres options de navigation.
  4. Sélectionnez ensuite le Amélioré bouton radio.
  5. Cliquez sur les boutons de menu pour tous les dossiers de recherche exclus répertoriés sous cette option et sélectionnez Retirer.

4. Démarrer le service de recherche Windows

L'outil de recherche n'affichera pas les résultats si le service de recherche Windows sur lequel il est basé n'est pas en cours d'exécution. Alors, vérifiez que la recherche Windows est activée et en cours d'exécution :

  1. Pour accéder à Exécuter, appuyez sur Gagner + R. Vous pouvez également utiliser n'importe quelle méthode de notre guide sur comment ouvrir Exécuter sous Windows.
  2. Tapez ensuite services.msc à l'intérieur de Ouvrir boîte, et sélectionnez Exécuter D'ACCORD option.
  3. Double-cliquez Recherche Windows dans l'application Services.
  4. Cliquez sur le menu déroulant pour le Type de démarrage possibilité de sélectionner le service Automatique option.
  5. Presse Commencer dans la fenêtre des propriétés si le service de recherche n'est pas en cours d'exécution.
  6. Pour enregistrer les paramètres modifiés, cliquez sur le Appliquer option.
  7. Sélectionner D'ACCORD pour fermer les propriétés de recherche Windows.

Si le service Windows Search est déjà en cours d'exécution, essayez de le redémarrer. Sélectionnez le Arrêt option pour la recherche Windows. Attendez quelques minutes et cliquez sur le Commencer bouton du service pour le redémarrer.

Microsoft recommande aux utilisateurs d'exécuter l'outil Vérificateur des fichiers système (SFC) lorsque les fonctions Windows ne fonctionnent pas correctement. Dans ce cas, la fonction de recherche n'affiche pas les résultats, ce qui peut être dû à des fichiers Windows corrompus sur votre PC. Voici comment vous pouvez démarrer une analyse SFC :

  1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter comme ci-dessus et entrez commande à l'intérieur de son Ouvrir boîte.
  2. appuie sur le Ctrl + Changement + Entrer combinaison de touches pour ouvrir l'invite de commande avec des autorisations d'administrateur.
  3. Tout d'abord, lancez une numérisation d'image en entrant ce texte de commande et en appuyant sur Retour:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  4. Lancez ensuite le scan SFC en exécutant la commande suivante:
    sfc/scannow
  5. Attendez que l'outil SFC affiche un résultat d'analyse de la protection des ressources Windows.

Une base de données d'index de recherche corrompue ou obsolète est une autre cause potentielle pour laquelle l'outil de recherche n'affiche pas les résultats. Dans ce cas, vous devrez peut-être choisir de reconstruire l'index de recherche. Cela effacera le contenu de l'index actuel et redémarrera l'indexation. Voici les étapes pour reconstruire l'index de recherche dans Windows :

  1. Pour ouvrir le Panneau de configuration, ouvrez Exécuter en premier. Taper Panneau de commande dans Exécuter et cliquez sur D'ACCORD. Voir comment ouvrir le panneau de configuration dans Windows 11 pour plus de méthodes.
  2. Sélectionner Grandes icônes sur le panneau de configuration Vu par menu.
  3. Cliquez sur Options d'indexation pour afficher cette applet.
  4. Sélectionner Avancé dans la fenêtre Options d'indexation.
  5. Cliquez sur Reconstruire dans l'indice Paramètres languette.
  6. Attendez que la reconstruction soit terminée.
  7. Sélectionner D'ACCORD > Fermer pour quitter l'applet d'indexation.

7. Réinstaller Cortana

Cortana est une application étroitement liée à l'outil de recherche Windows. Certains utilisateurs ont pu réparer l'outil de recherche qui n'affiche pas les résultats en réinstallant cette application. Vous pouvez réinstaller Cortana dans PowerShell comme ceci :

  1. Appuyez sur le gestionnaire de tâches Ctrl + Changement + Esc raccourci clavier.
  2. Cliquez sur Déposer et le Exécuter une nouvelle tâche option.
  3. Taper PowerShell dans la fenêtre Créer une nouvelle tâche Ouvrir boîte.
  4. Cochez la case pour le Créer une nouvelle tâche avec des privilèges administratifs option.
  5. Sélectionnez ensuite D'ACCORD pour accéder à PowerShell.
  6. Saisissez la commande suivante pour réinstaller Cortana:
    Get-AppXPackage-Nom Microsoft. Les fenêtres. Cortana | Pour chaque {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -S'inscrire "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  7. Presse Entrer pour exécuter la commande PowerShell.

8. Réinitialiser Windows

Si rien d'autre ne corrige l'outil de recherche qui n'affiche pas les résultats, il s'agit de la résolution de dernier recours à essayer. La réinitialisation de Windows réinstalle la plate-forme en la restaurant à une configuration par défaut, ce qui sera très probablement suffisant pour résoudre ce problème de recherche. Cependant, vous devrez réinstaller tout logiciel que vous avez précédemment installé après une réinitialisation.

Vous pouvez effectuer une réinitialisation avec l'outil de récupération Réinitialiser ce PC. Cet utilitaire inclut une option de préservation des fichiers utilisateur. Notre guide sur comment réinitialiser Windows en usine comprend des instructions pour appliquer cette résolution avec cet outil.

C'est ainsi que vous pouvez réparer votre outil de recherche Windows lorsqu'il n'affiche pas de résultats. Nous recommandons d'appliquer les résolutions suggérées dans l'ordre spécifié ci-dessus. Il y a une chance raisonnable que l'on trie votre utilitaire de recherche afin que vous puissiez retrouver les applications et les fichiers que vous recherchez avec lui.

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A propos de l'auteur

Jack Slater (298 articles publiés)

Jack est un journaliste indépendant spécialisé dans les technologies depuis plus d'une décennie. Il a couvert Windows Vista, 7, 10 et 11 sujets dans une multitude de guides pour MakeUseOf et de nombreux autres sites Web.