Avez-vous rencontré l'erreur "Interdit: vous n'avez pas la permission d'accéder à / sur ce serveur" lors de la visite d'un site Web spécifique sous Windows? Il y a deux origines possibles à cette erreur: votre navigateur ou le serveur sur lequel est hébergé le site Web que vous souhaitez visiter.
Comment pouvons-nous déterminer la cause de cette erreur et la corriger? Dans cet article, nous examinerons les raisons de cette erreur et suggérerons des correctifs pour éviter qu'elle ne se reproduise.
Pourquoi l'erreur "Vous n'avez pas l'autorisation d'accéder à / Sur ce serveur" se produit-elle ?
Les principales causes du "vous n'êtes pas autorisé à accéder à / sur ce serveur" incluent un problème côté serveur avec le site Web auquel vous essayez d'accéder, une interférence du le cache et les cookies du navigateur, un site Web non accessible dans votre emplacement géographique, une interférence de votre FAI ou simplement l'utilisation d'un serveur proxy sur votre Windows appareil.
Pour résoudre le problème "vous n'êtes pas autorisé à accéder à / sur ce serveur" sur votre navigateur, vous devez effacer les cache et cookies, activer ou désactiver un VPN, modifier le DNS, supprimer l'historique de votre navigateur ou désactiver tout réseau proxy auquel vous êtes en utilisant. Il peut également être nécessaire de réinitialiser ou de réinstaller le navigateur si les principaux correctifs ne fonctionnent pas.
Tout d'abord, éliminez les problèmes côté serveur
Tout d'abord, vous devez vérifier que le problème ne vient pas du serveur qui héberge le site Web ou la page Web auquel vous essayez d'accéder. Pour éliminer cette possibilité, utilisez un autre navigateur sur votre appareil et essayez à nouveau d'accéder au site Web.
Si vous rencontrez le même problème sur un autre navigateur, utilisez un autre appareil à la maison et revisitez la même page Web ou le même site Web. Si vous rencontrez la même erreur, connectez votre appareil principal à une autre connexion Internet pour exclure un problème avec la connexion réseau.
- Si l'erreur n'apparaît pas lorsque vous vous connectez à une autre connexion Internet, il s'agit d'un problème avec votre connexion réseau.
- Si la modification de votre navigateur résout à elle seule le problème sur votre appareil principal, appliquez les correctifs liés au navigateur.
- Si vous rencontrez la même erreur sur un autre ordinateur portable, même lorsque vous êtes connecté à une connexion Internet différente, il s'agit probablement d'un problème côté serveur, vous devez donc attendre que l'administrateur le corrige.
Une fois que vous êtes sûr qu'il n'y a pas de problème côté serveur, appliquez les correctifs appropriés.
Ensuite, appliquez les vérifications préliminaires
Tout d'abord, appliquez les vérifications préliminaires suivantes avant d'essayer l'un des correctifs ci-dessous :
- Redémarrez votre navigateur.
- Redémarrez votre appareil Windows.
- Éteignez votre routeur, attendez quelques minutes, puis rallumez-le.
- Reconnectez votre appareil à Internet après avoir déconnecté la connexion réseau.
Si les vérifications préliminaires ci-dessus ne vous aident pas, passez aux principaux correctifs.
Résoudre les problèmes spécifiques au navigateur
Si le changement de navigateur résout l'erreur, indiquant un problème spécifique au navigateur, appliquez les correctifs suivants :
1. Effacer l'historique, le cache et les cookies de votre navigateur
L'historique de navigation empilé et le débordement du cache pourraient être les principales causes de l'erreur dont nous discutons. Ainsi, pour corriger l'erreur "vous n'êtes pas autorisé à accéder à / sur ce serveur", vous devez d'abord effacer l'historique de navigation, le cache et les cookies de votre navigateur.
Nous avons des guides sur la suppression des données de navigation dans Chrome, Firefox, et Bord. Lors de la suppression des données, cochez également les cases pour le cache et les cookies. Si vous utilisez un autre navigateur, consultez son site Web officiel pour obtenir des instructions sur le nettoyage.
2. Réinitialisez votre navigateur
Avez-vous récemment modifié les paramètres de votre navigateur, puis rencontré l'erreur? Si tel est le cas, vous devez annuler les modifications. Pour ce faire, vous devez réinitialiser votre navigateur. Une réinitialisation du navigateur restaure toutes les personnalisations et les modifications par défaut.
Chaque navigateur a un processus de réinitialisation différent. Pour les navigateurs les plus utilisés, nous avons un guide sur comment réinitialiser Chrome et Firefox. Si vous utilisez un autre navigateur, reportez-vous aux directives officielles fournies par ce navigateur particulier.
Si la modification de la connexion réseau résout le problème sur votre appareil et que vous souhaitez utiliser votre réseau principal, appliquez ces correctifs :
1. Désactiver ou activer votre VPN
Tout d'abord, assurez-vous que le serveur du site Web n'a pas bloqué votre adresse IP. Activer une connexion VPN est le meilleur moyen de le faire. Avec une connexion VPN, vous pouvez masquer votre véritable adresse IP, qui pourrait être bloquée sur le site Web où cette erreur se produit. Cela vous aide également à éliminer la possibilité qu'un contenu spécifique ne soit pas disponible dans votre région.
Alors, activez un VPN sur votre navigateur ou exécutez l'application VPN sur votre appareil Windows et voyez si cela fonctionne. Si c'est le cas, activez le VPN chaque fois que vous visitez ce site Web. De plus, si vous accédez au contenu avec un VPN activé, vous devez soit le désactiver, soit passer à un autre VPN pour vous assurer que votre adresse IP masquée n'a pas été bloquée.
Passez à l'étape suivante si l'une de ces modifications ne vous aide pas.
2. Changez votre DNS
Parfois, votre FAI vous empêche d'accéder à certains types de contenu Web. Si le site auquel vous accédez relève également du contenu bloqué, vous rencontrerez probablement des erreurs. Changer votre DNS peut aider à éliminer cette possibilité. Si vous n'êtes pas familier avec le processus, consultez notre guide sur la façon de changer le DNS dans Windows.
3. Désactivez tous les serveurs proxy que vous utilisez
Préférez-vous naviguer sur le Web en privé et garder votre serveur proxy toujours actif? Si c'est le cas, le serveur proxy pourrait être à l'origine de l'interférence. La meilleure façon de déterminer si c'est le cas est de le désactiver et de voir s'il résout le problème. Notre guide vous explique comment désactiver ou désactiver le paramètre proxy si vous ne l'avez jamais fait auparavant.
Assurez-vous que le pare-feu ne cause pas le problème
Le pare-feu ou l'antivirus Windows peuvent vous empêcher d'accéder à des URL spécifiques. Pour éviter que cela ne se produise, mettez le navigateur sur liste blanche dans les paramètres du pare-feu. Vous ne savez pas par où commencer? Consultez notre guide sur comment mettre en liste blanche n'importe quelle application via un pare-feu Windows.
Correction des erreurs de navigateur gênantes sous Windows
Des erreurs aléatoires peuvent nous déranger lors de l'accès à notre contenu préféré. Espérons qu'après avoir appliqué les correctifs de cet article, vous devriez être en mesure de corriger l'erreur ennuyeuse "vous n'avez pas l'autorisation d'accéder à / sur ce serveur". Si l'erreur persiste sur votre navigateur par défaut, vous devez passer à un autre navigateur et en faire votre navigateur par défaut.
