Avez-vous rencontré l'erreur "la balise présente dans le tampon du point d'analyse n'est pas valide" lors de la modification d'un dossier ou de sa suppression sur votre appareil Windows? Vous avez peut-être rencontré cette erreur lors de l'accès à un dossier via l'invite de commande ou l'explorateur de fichiers, principalement pour les fichiers et dossiers synchronisés avec OneDrive. Comment cette erreur se produit-elle? OneDrive est la source de l'erreur.
Dans cet article, nous vous expliquerons les causes de cette erreur et vous proposerons des solutions possibles pour la résoudre.
Qu'est-ce qui cause "La balise présente dans le tampon du point d'analyse est invalide" sous Windows ?
Comme mentionné précédemment, l'erreur est causée par un problème de synchronisation OneDrive. Il se peut que le dossier auquel vous essayez d'accéder soit corrompu ou qu'il y ait un problème avec d'autres fichiers système empêchant OneDrive de se synchroniser avec succès.
L'erreur "la balise présente dans le tampon du point d'analyse n'est pas valide" peut apparaître de plusieurs manières. Voici les deux plus courants :
- Erreur 0x80071129: la balise présente dans le tampon du point d'analyse n'est pas valide
- Emplacement introuvable: la balise présente dans le tampon du point d'analyse n'est pas valide
"Erreur 0x80071129" ou "Emplacement introuvable" apparaît comme titre de la fenêtre d'erreur, tandis que la partie principale de l'erreur apparaît dans la fenêtre d'erreur. Toute variation de cette erreur a à peu près les mêmes causes, quelle que soit sa nature. À la lumière de cela, des correctifs similaires sont efficaces pour résoudre le problème. Voyons comment vous pouvez y remédier.
Mais d'abord, quelques vérifications préliminaires...
Appliquez les vérifications préliminaires suivantes avant de tenter les correctifs majeurs :
- Suspendez la synchronisation OneDrive et essayez à nouveau d'ouvrir le dossier.
- Redémarrez votre appareil une fois.
- Déconnectez-vous de votre compte OneDrive.
- Si vous avez apporté des modifications au dossier problématique sur OneDrive, revenez en arrière et annulez-les pendant un certain temps.
Si les vérifications préliminaires ci-dessus ne résolvent pas le problème et que le problème persiste, commencez à implémenter les correctifs restants.
1. Exécuter une analyse CHKDSK
Pour les utilisateurs de Windows, CHKDSK est un utilitaire indispensable pour analyser et résoudre les problèmes de disque dur. Chaque fois que les utilisateurs rencontrent une erreur de disque dur ou un problème avec les données stockées sur leur disque, l'analyse CHKDSK s'avère être une aubaine.
Cette analyse peut être utile pour résoudre le problème en discussion car "la balise présente dans le tampon du point d'analyse n'est pas valide" est également associée à une incapacité à accéder correctement à un fichier particulier. Par conséquent, suivez les étapes ci-dessous pour exécuter l'analyse CHKDSK avant de tenter toute autre réparation ou correction :
- Dans la zone de recherche Windows, tapez "Invite de commande."
- Faites un clic droit sur le Invite de commandes l'application et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Saisissez la commande suivante dans l'application Invite de commandes:
Chkdsk C: /F /r - Puis appuyez Entrer.
Ici, C : fait référence au lecteur sur lequel votre système d'exploitation est installé. Si votre système d'exploitation réside sur un autre lecteur, modifiez la commande en conséquence. N'oubliez pas non plus d'entrer le "/F" et "/r" paramètres car ceux-ci sont nécessaires pour corriger les erreurs, localiser les secteurs défectueux et récupérer les informations corrompues.
L'analyse CHKDSK a la plus grande chance de corriger de manière adéquate l'erreur en cours de discussion. Cependant, si cela ne résout pas le problème, vous pouvez passer à la solution suivante.
2. Exécutez l'analyse DISM et SFC
Comme CHKDSK, les analyses SFC et DISM peuvent être utilisées lorsque votre système se comporte de manière étrange. Au départ, vous devez exécuter l'analyse SFC car elle résout généralement le problème. Cependant, s'il ne parvient pas à diagnostiquer le problème ou à s'exécuter, vous devez exécuter une analyse DISM.
L'exécution des deux analyses garantit que votre appareil ne contient pas de fichiers système corrompus à l'origine du problème. Pour exécuter les deux analyses, procédez comme suit :
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Pour exécuter l'analyse SFC, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
SFC /scannow - Pour exécuter l'analyse DISM, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
Pour mieux comprendre les résultats de ces analyses, consultez notre article sur les différences entre CHKDSK, DISM et SFC. Si l'erreur persiste après l'exécution des analyses ci-dessus, passez au correctif suivant.
3. Vérifier les problèmes spécifiques au fichier
Ensuite, vous devez vérifier si l'erreur se produit pour un fichier particulier ou pour tous les fichiers synchronisés sur OneDrive. Essayez d'apporter la modification exacte à l'origine de l'erreur dans un autre dossier et voyez si le problème se reproduit. Si le problème est spécifique au fichier, il est recommandé de restaurer le fichier à sa version précédente, si possible. Voici les étapes que vous devez suivre :
- Faites un clic droit sur le fichier avec lequel vous rencontrez l'erreur et ouvrez Propriétés.
- Clique sur le Versions précédentes languette.
- Sélectionnez la version précédente, si disponible.
- Clique le Restaurer bouton, puis cliquez sur Appliquer et D'ACCORD.
4. Supprimer les mots de passe des fichiers problématiques
Cette erreur s'est-elle produite après la protection par mot de passe d'un fichier synchronisé sur OneDrive? Dans ce cas, vous devez vous rendre sur OneDrive, vérifier l'historique des fichiers modifiés et restaurer le fichier problématique dans une version précédente. Notre article sur récupération de fichiers OneDrive à partir de l'historique des versions explique comment restaurer un fichier. Réinitialisez OneDrive si ce correctif ne résout pas le problème.
5. Réinitialiser OneDrive
La réinitialisation de l'application ou du service est une bonne étape de dépannage pour les problèmes qui ne sont pas résolus avec les correctifs généraux. Par conséquent, si aucun des correctifs n'a fonctionné jusqu'à présent, vous devez réinitialiser OneDrive. N'oubliez pas que la réinitialisation de OneDrive ne supprimera pas vos données, mais vous devrez reconfigurer la connexion de synchronisation.
Dans notre article sur comment réparer OneDrive lorsque vous ne pouvez pas ouvrir les fichiers, nous avons expliqué comment réinitialiser OneDrive. Suivez les instructions de l'article pour réinitialiser OneDrive et, espérons-le, vous pourrez résoudre le problème. Cependant, si cela ne fonctionne pas non plus et que l'erreur apparaît périodiquement, vous pouvez supprimer ou déplacer le fichier ou le dossier problématique.
6. Supprimer ou déplacer le fichier problématique
Si tout le reste échoue, supprimez ou déplacez le fichier problématique. Cependant, avant de faire cela, vous devez suspendre la synchronisation OneDrive et la laisser pendant une heure. Ensuite, accédez à votre OneDrive en ligne et supprimez le fichier synchronisé à partir de là.
Une fois cela fait, vous devez désactiver la connexion Internet de votre appareil et démarrer Windows 11 en mode sans échec (ou Windows 10 si vous utilisez une ancienne version). Ensuite, accédez à votre lecteur local, où se trouve le fichier problématique. Supprimez-le à partir de là et redémarrez votre appareil normalement.
Si le fichier avec lequel vous rencontrez l'erreur a de la valeur pour vous et que vous ne pouvez pas le supprimer, déplacez-le vers un autre ordinateur et supprimez-le de votre appareil principal. Espérons que le déplacement ou la suppression du fichier empêchera l'erreur de se reproduire.
Gardez les erreurs OneDrive ennuyeuses à distance
Il peut être très frustrant de rencontrer l'erreur "La balise présente dans le tampon du point d'analyse n'est pas valide" lors de la modification de nos fichiers. Si vous appliquez les correctifs de l'article, nous espérons que vous pourrez corriger l'erreur et accéder à nouveau à vos fichiers. Si rien ne fonctionne, vous pouvez le déplacer ailleurs et le supprimer de votre lecteur principal.
