Bien que Google Chrome soit l'un des navigateurs Web les plus stables, il n'est pas sans problèmes. Un problème frustrant que vous pouvez rencontrer avec Chrome est lorsque le navigateur ne parvient pas à charger son interface graphique sous Windows et finit par afficher un écran noir à la place.
Si vous ne voulez pas encore abandonner votre navigateur préféré, ce guide vous guidera à travers quelques solutions rapides pour résoudre le problème d'écran noir de Google Chrome.
Résoudre le problème d'écran noir de Google Chrome avec une solution de contournement rapide
Un moyen simple de résoudre le problème d'écran noir de Google Chrome sous Windows consiste à redimensionner la fenêtre du navigateur. Il s'agit d'une solution temporaire que vous pouvez utiliser si vous n'avez pas le temps de déterminer la cause du problème.
Pour redimensionner la fenêtre Chrome, cliquez sur le Restaurer vers le bas icône dans le coin supérieur droit. Ensuite, déplacez le curseur de votre souris sur le bord de la fenêtre et cliquez et maintenez le bouton gauche de la souris. Faites glisser la fenêtre à la taille souhaitée et voyez si cela résout le problème.
Une autre option consiste à redémarrer le navigateur. Cela forcera Google Chrome à recharger son interface graphique sur votre ordinateur et à résoudre le problème d'écran noir. Pour fermer Google Chrome sous Windows, ouvrez le Gestionnaire des tâches (voir comment ouvrir le gestionnaire de tâches pour plus d'informations). Dans le Processus onglet, faites un clic droit sur Google Chrome, et sélectionnez Tâche finale depuis le menu contextuel.
Relancez Chrome après un moment et voyez si le problème d'écran noir est résolu.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes
Une application ou un programme peut ne pas se charger correctement sur votre ordinateur si les paramètres du mode de compatibilité sont incorrects. Si vous pensez que c'est le cas, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes en suivant les étapes ci-dessous.
- Faites un clic droit sur le Google Chrome raccourci sur le bureau et sélectionnez Propriétés.
- Passez à la Compatibilité languette.
- Cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité.
- Sélectionner Essayez les paramètres recommandés.
- Cliquez sur Testez le programme pour ouvrir Chrome en mode de compatibilité.
Si Google Chrome s'ouvre et fonctionne normalement, revenez à l'outil de dépannage et sélectionnez Oui, enregistrer ces paramètres pour ce programme option. Ensuite, Google Chrome s'ouvrira avec les paramètres de compatibilité enregistrés et le problème sera résolu.
2. Désactiver l'accélération matérielle
Lorsque vous activez accélération matérielle dans Chrome, le navigateur utilise votre GPU au lieu de votre CPU pour les tâches qui nécessitent une grande puissance de traitement graphique. Cependant, cette fonctionnalité peut parfois ne pas fonctionner et causer des problèmes.
Plusieurs utilisateurs sur les forums ont signalé avoir résolu le problème d'écran noir de Google Chrome en désactivant simplement la fonction d'accélération matérielle. Vous pouvez également essayer cette méthode.
Pour désactiver l'accélération matérielle dans Google Chrome :
- Ouvrez Google Chrome sur votre ordinateur.
- Clique le icône de menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
- Sélectionner Système de la barre latérale gauche.
- Désactivez la bascule à côté de Utiliser l'accélération matérielle si disponible.
- Clique le Relancer bouton pour appliquer les modifications et redémarrer Chrome.
3. Désactiver les extensions
Il est possible que l'une de vos extensions de navigateur se comporte mal et empêche Chrome de charger correctement son interface. Si tel est le cas, la désactivation des extensions Google Chrome vous aidera.
Pour désactiver les extensions dans Google Chrome :
- Ouvrez Google Chrome et cliquez sur le icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit.
- Passez le curseur sur Plus d'outils puis sélectionnez Rallonges du sous-menu.
- Utilisez les bascules pour désactiver toutes vos extensions.
Redémarrez Chrome après cela et voyez si le problème d'écran noir se reproduit. Si cela résout votre problème, cela signifie que l'une des extensions que vous avez désactivées était le coupable. Pour savoir quelle extension était à l'origine du problème, vous pouvez réactiver vos extensions une par une. Une fois que vous avez trouvé l'extension problématique, vous pouvez envisager de la mettre à jour ou de la supprimer de Chrome.
4. Réinitialiser les drapeaux Chrome
Avez-vous récemment modifié l'un des drapeaux Chrome? Si c'est le cas, vous pourriez rencontrer des problèmes car ces fonctionnalités ne sont pas testées de manière aussi approfondie que d'autres parties du navigateur. Si vous pensez que le problème d'écran noir dans Google Chrome est causé par un drapeau Chrome, voici comment vous pouvez réinitialiser les drapeaux Chrome.
- Dans Google Chrome, tapez chrome://flags dans la barre d'adresse en haut et appuyez sur Entrer.
- Clique le Effacer tout bouton dans le coin supérieur droit.
Redémarrez Chrome après cela et vérifiez si le problème d'écran noir est résolu.
5. Réinitialiser Google Chrome
Une autre chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème d'écran noir de Google Chrome est de réinitialiser le navigateur. Il est important de noter que ce processus supprimera toutes vos extensions, cookies et autres données de navigateur. Heureusement, des éléments tels que vos signets et vos mots de passe enregistrés ne seront pas affectés par cela.
Voici comment vous pouvez réinitialiser Google Chrome à sa configuration par défaut.
- Dans Chrome, cliquez sur le icône de menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
- Sélectionner Réinitialiser et nettoyer de la barre latérale gauche.
- Clique sur le Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine option.
- Sélectionnez le Réinitialiser les options possibilité de confirmer.
Vérifier comment résoudre les problèmes dans Chrome et Firefox avec une réinitialisation du navigateur pour plus d'informations.
6. Réinstaller Google Chrome
Si Google Chrome affiche toujours un écran noir à ce stade, vous n'avez pas d'autre choix que de réinstaller le navigateur sur votre ordinateur.
Pour désinstaller Google Chrome sur votre ordinateur Windows, procédez comme suit.
- Faites un clic droit sur le Le menu Démarrer ou utilisez le Gagner + R raccourci clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Taper appwiz.cpl dans la zone de texte et cliquez sur D'ACCORD.
- Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités qui s'ouvre, localisez Google Chrome sur la liste. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
- Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller Google Chrome.
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, assurez-vous de supprimer tous les fichiers Chrome résiduels de votre ordinateur. Si vous avez besoin d'aide, consultez notre guide sur comment éliminer les restes de logiciels désinstallés dans Windows 10 et 11 et suivez les étapes qui y sont décrites.
Une fois que vous avez fait cela, utilisez un autre navigateur pour visitez le site officiel de Google Chrome pour télécharger le fichier d'installation de Google Chrome et installer le navigateur sur votre ordinateur.
Recommencer à utiliser Google Chrome
Même le navigateur le plus populaire au monde peut parfois vous décevoir avec des problèmes et des erreurs étranges. Espérons que l'une des solutions répertoriées ci-dessus vous a aidé à résoudre le problème d'écran noir de Google Chrome sous Windows et que tout est revenu à la normale.
Si vous en avez assez de ces problèmes avec Google Chrome, il peut être judicieux d'essayer un autre navigateur, tel que Microsoft Edge ou Firefox.
