Avez-vous reçu un SMS soi-disant de Devon et Claire Beds vous informant que votre carte de crédit ou de débit sera automatiquement débitée pour une commande? Le message texte peut également inclure un numéro de téléphone que vous pouvez appeler si vous souhaitez annuler la commande ou annuler la transaction. N'appelez pas ce numéro- c'est une arnaque !
Comment fonctionne cette arnaque? Que faire si vous recevez un tel message? Et si vous avez déjà appelé ce numéro, comment procéder ?
Comment fonctionne l'escroquerie par SMS de Devon et Claire Beds?
Des personnes ont reçu un message indiquant qu'elles seront automatiquement facturées pour un achat effectué auprès de "Lits DEVON&CLAIRE" (et leurs variantes). Ce SMS fait partie de une escroquerie par hameçonnage dans lequel les escrocs prétendent être de Devon et Claire et envoient une notification de facture concernant une fausse commande.
Le message texte informe les destinataires qu'un certain montant a été ou sera déduit de leurs cartes de crédit ou de débit. Les escrocs incluent également leur numéro de contact dans le message et demandent à leurs cibles d'appeler le numéro s'ils souhaitent annuler la commande.
Étant donné que le texte fait référence à un paiement substantiel pour une commande que le destinataire ne se souvient pas avoir passée, on pourrait facilement s'inquiéter et appeler le numéro fourni. Une fois que les victimes ont contacté les fraudeurs, elles évaluent la familiarité de la cible avec les escroqueries et commencent la fraude.
Voici quelques tactiques courantes utilisées par les escrocs :
- Les escrocs peuvent vous demander de partager votre carte de crédit ou d'autres informations critiques afin qu'ils puissent annuler ou annuler une transaction. Si vous leur fournissez ces informations, ils pourraient voler de l'argent sur votre compte bancaire.
- Ils peuvent vous demander de leur donner un accès à distance à votre ordinateur, apparemment pour qu'ils puissent annuler la transaction manuellement. Si vous leur donnez accès à votre appareil à distance, ils peuvent installer un logiciel de suivi et vous espionner plus tard, télécharger des applications malveillantes, voler vos informations privées et faire tout ce qu'ils peuvent pour exploiter toi.
- Ils pourraient vous demander de leur envoyer des frais de traitement forfaitaires pour annuler votre commande.
Les escrocs par hameçonnage utilisent couramment ces trois tactiques, mais ils ne s'y limitent pas: ils peuvent vous arnaquer de bien d'autres façons. Il est essentiel de toujours rester vigilant face à de tels escrocs.
Cela soulève la question: que devez-vous faire lorsque vous recevez un texte comme celui-ci ?
Que devez-vous faire si vous recevez un tel SMS?
Il est très peu probable qu'un tel texte soit réel. Néanmoins, si vous n'êtes pas sûr, assurez-vous que vous ou quelqu'un qui utilise votre carte de crédit n'avez pas effectué d'achat. Cette étape vous aidera à confirmer que le message texte provient d'un escroc.
Vérifiez votre compte bancaire pour voir si votre carte de crédit ou de débit a été débitée. Si vous ne voyez aucune transaction récente du même montant que le message texte mentionne, il s'agit très probablement d'une arnaque. Si tel est le cas, vous n'avez rien d'autre à faire.
Toutefois, si le SMS mentionne que le montant sera prélevé ultérieurement sur votre compte, contacter Devon et Claire en utilisant leur numéro de contact officiel pour confirmer si une telle commande a été mis.
Étant donné que Devon et Claire n'ont pas de site Web officiel, vous pouvez essayer de les contacter via Walmart. Vous pouvez appeler le numéro indiqué ou leur envoyer un e-mail pour vous renseigner sur la commande probablement fausse. Pour obtenir une confirmation rapide, utilisez l'ID de suivi mentionné dans le SMS.
Si le vendeur indique qu'aucune commande de ce type n'a été passée, vous pouvez partager le numéro à partir duquel vous avez reçu le SMS; si vous n'êtes toujours pas sûr, demandez si c'est officiel.
Vous devez bloquer le numéro à partir duquel vous avez reçu le SMS et signaler l'arnaque aux autorités compétentes, afin qu'elles puissent prendre des mesures contre les fraudeurs.
Mais que faire si vous avez déjà été victime d'une arnaque ?
Avez-vous déjà été victime d'une arnaque? Voici ce que vous devriez faire ensuite
Si vous n'avez appelé les escrocs qu'au numéro qu'ils vous ont donné dans le texte mais que vous n'avez partagé aucune information personnelle, vous êtes en sécurité. Bloquez le numéro et ne l'appelez plus.
Si vous avez partagé des informations personnelles, telles que des informations de carte de crédit ou de connexion bancaire, contactez immédiatement votre banque afin qu'elle puisse geler votre compte. En prenant cette mesure, vous empêcherez les escrocs d'utiliser vos fonds pour acheter des articles.
De même, si vous avez partagé d'autres informations confidentielles, telles que votre numéro de sécurité sociale, vous devez contacter les autorités compétentes et suivre leurs directives pour éviter d'avoir des ennuis juridiques dans le avenir.
Si vous avez accordé par erreur à des escrocs un accès à distance à votre appareil, ils ont peut-être installé un logiciel de suivi, volé vos informations privées, piraté votre webcam ou fait autre chose qu'ils pourraient utiliser contre vous dans le avenir.
S'ils ont déjà volé vos données privées, vous ne pouvez pas revenir en arrière, mais vous pouvez éviter d'autres dommages en suivant ces conseils :
- Exécutez une analyse des logiciels malveillants d'abord sur votre appareil. De cette façon, vous pouvez vous assurer que les escrocs n'ont pas infecté votre appareil avec des logiciels malveillants.
- Jetez un œil à la liste des applications que vous avez installées. Si vous trouvez des applications suspectes, désinstallez-les.
- De même, regardez les extensions installées sur votre navigateur, et désactiver toutes les extensions vous ne vous souvenez pas d'avoir ajouté.
- Modifiez immédiatement vos mots de passe si vous les aviez enregistrés dans votre navigateur lorsque des escrocs ont accédé à votre appareil, en particulier vos informations de connexion bancaires et les informations de connexion des plateformes de médias sociaux.
- Si vous soupçonnez que des escrocs ont piraté votre webcam, désactivez-la pour les empêcher de vous espionner.
- Si possible, choisissez d'utiliser un autre appareil pour toute transaction en ligne ou tâche critique à l'avenir.
Bien que les conseils ci-dessus vous aideront certainement à réduire les dégâts, vous devez également rechercher les autres modifications que les escrocs ont apportées à votre appareil et les annuler.
Protégez-vous des escrocs
Les escrocs arnaquent souvent les gens sous le nom de marques populaires. En sachant comment fonctionne l'escroquerie par SMS Devon et Claire, vous pourrez y faire face si vous la rencontrez. Comme de telles escroqueries sont toujours en augmentation, vous devriez passer le mot afin que vos proches n'en soient pas victimes non plus.