Votre compte Roblox est-il correctement configuré, mais il ne vous permet toujours pas d'accéder à certaines expériences? Essayez ces astuces basées sur Windows.

L'erreur Roblox "cette expérience n'est pas disponible en raison des paramètres de votre compte" est causée par des restrictions définies dans les paramètres de confidentialité et de contrôle parental du compte. En raison de ces restrictions, les joueurs voient généralement un panneau d'interdiction d'entrée sur le bouton de lecture du Roblox expérience, et ce message d'erreur apparaît si les utilisateurs placent leur curseur sur le bouton de lecture ou cliquent sur il.

Parfois, vous ne voyez même pas le bouton de lecture lorsque vous essayez d'exécuter des expériences spécifiques à partir du site Web de Roblox. Si ce message d'erreur vous frustre et que vous souhaitez exécuter à nouveau des expériences Roblox restreintes, discutons des solutions possibles à ce problème.

Quelqu'un administre-t-il votre compte Roblox?

Dans le cadre de ses paramètres, Roblox permet aux parents d'administrer les comptes de leurs enfants et de sélectionner le groupe d'âge approprié pour leurs enfants. Il permet aux parents de limiter l'exposition de leurs enfants aux expériences Roblox qui ne leur conviennent pas et de les empêcher d'être exposés à des contenus inappropriés.

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Si quelqu'un gère votre ordinateur ou les paramètres de jeu et que vous obtenez le message "Cette expérience n'est pas disponible en raison de votre "Paramètres du compte" lors de la tentative d'exécution d'expériences spécifiques, cet administrateur peut avoir défini ces restrictions. Par conséquent, vous ne devriez pas essayer d'exécuter des expériences injouables car elles ne conviennent pas à votre tranche d'âge.

Ne pensez pas à contourner ces restrictions, car cela pourrait ne pas être possible. C'est parce que Roblox permet aux parents et aux administrateurs de configurer un code PIN pour empêcher l'utilisateur de modifier les paramètres. Par conséquent, même si vous tentez d'apporter les modifications répertoriées ci-dessous, une fenêtre contextuelle vous demandera votre code PIN, ce que seul votre administrateur connaît.

Cependant, si quelqu'un n'administre pas votre compte, les paramètres de votre compte peuvent ne pas être configurés correctement. Donc, en supposant que vous avez le privilège de modifier les paramètres et qu'aucun code PIN n'a été configuré, appliquez les correctifs répertoriés ci-dessous.

1. Modifier les paramètres de votre compte

L'erreur en discussion est principalement causée lorsque les deux paramètres de votre compte sont mal configurés: confidentialité et contrôle parental. Par conséquent, vous devez examiner les deux paramètres pour déterminer si des restrictions ont été imposées par défaut ou par quelqu'un d'autre. Suivez ces étapes pour afficher ces paramètres et apporter les modifications nécessaires :

  1. Tout d'abord, fermez l'application Roblox Player ou le lanceur Roblox si vous l'avez ouvert.
  2. Ouvrez votre navigateur Web préféré, accédez à la Site Web Roblox, et connectez-vous à votre compte Roblox.
  3. Une fois connecté, cliquez sur le icône d'engrenage dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
  4. Sélectionnez le Confidentialité onglet à gauche.
  5. Désactivez la bascule à côté de Les restrictions de compte sont activées.
  6. Après cela, accédez à Controle parental de la barre latérale gauche.
  7. Puis, sous le Expériences autorisées section, sélectionnez la limite d'âge appropriée. Sélectionner Tous les âges (Convient à tous) si vous êtes majeur.

Même si votre compte n'est pas limité ou verrouillé par un mot de passe, vous devez respecter les paramètres du jeu et ne pas sélectionner un groupe d'âge auquel vous n'êtes même pas autorisé à jouer. Prendre cette précaution vous évitera d'être exposé à un contenu inapproprié qui pourrait avoir un impact négatif sur votre vie, vos émotions et votre bien-être mental.

Espérons qu'en désactivant les restrictions et en choisissant le bon groupe d'âge, vous pourrez accéder à toutes ces expériences de jeu qui vous conviennent. Si l'expérience dans laquelle vous avez rencontré l'erreur plus tôt convient à votre nouveau groupe d'âge (et correct), vous ne devriez pas avoir de problèmes pour l'exécuter maintenant. Cependant, si les paramètres ci-dessus sont déjà configurés correctement, appliquez les correctifs restants.

2. Appliquer quelques correctifs Windows de base

Espérons que les modifications ci-dessus apportées aux paramètres de votre compte résoudront le problème. Si ce n'est pas le cas, effectuez les vérifications suivantes :

  • Ouvrir Gestionnaire des tâches, recherchez les processus liés à Roblox, cliquez avec le bouton droit sur chaque processus et sélectionnez Tâche finale pour terminer efficacement votre session de jeu active. Une fois cela fait, relancez Roblox.
  • Redémarrez votre appareil Windows.
  • Désactivez le VPN sur votre appareil s'il est activé.
  • Essayez de ne pas lancer plusieurs expériences simultanément. Fermez l'expérience précédente avant de passer à la suivante.

Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous aide, passez aux étapes restantes.

3. Exécutez Roblox en tant qu'administrateur

Si vous rencontrez cette erreur lors de l'exécution de l'application Roblox Player, généralement téléchargée depuis le Microsoft Store, fermez-la et exécutez-la en tant qu'administrateur. Lors de l'exécution d'applications Microsoft Store sur un compte d'utilisateur standard avec des droits restreints, certaines fonctionnalités de l'application peuvent ne pas être accessibles. Pour vous assurer que cela ne cause pas non plus le problème en question, procédez comme suit :

  1. Accédez au dossier d'installation de Roblox et localisez le Joueur Roblox icône.
  2. Faites un clic droit sur le Joueur Roblox l'application et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.

Si l'exécution de Roblox en tant qu'administrateur résout le problème, configurer l'application pour qu'elle s'exécute toujours en tant qu'administrateur sous Windows.

4. Changer le client Roblox

Il existe deux manières principales pour les utilisateurs de Windows d'exécuter des expériences Roblox. La première méthode consiste à les exécuter directement à partir de l'application Microsoft Store. Le deuxième choix consiste à exécuter les expériences directement via le site Web de Roblox.

Ainsi, si vous rencontrez l'erreur "cette expérience n'est pas disponible en raison des paramètres de votre compte" lors de l'exécution Expériences Roblox de l'un de ces clients, essayez d'accéder à l'expérience injouable de l'autre client.

5. Vérifier les problèmes spécifiques au compte

Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne et que l'erreur persiste, vous devez vous assurer que le problème ne vient pas de votre compte Roblox.

Pour le confirmer, déconnectez-vous de l'application Roblox Player et du site Web Roblox et créez un nouveau compte temporaire à l'aide de l'un de ces clients. Une fois que vous avez créé votre nouveau compte, connectez-vous et modifiez les paramètres de votre compte comme décrit ci-dessus. Après cela, exécutez à nouveau les mêmes expériences où vous avez rencontré l'erreur plus tôt.

Si vous n'obtenez pas d'erreur cette fois, quelque chose ne va pas avec votre compte principal. Par conséquent, vous devez contacter le support Roblox pour signaler le problème (reportez-vous au Site Web Roblox pour savoir comment contacter l'équipe d'assistance). En attendant, vous pouvez continuer à utiliser le nouveau compte jusqu'à ce que l'erreur soit résolue.

Exécutez des expériences Roblox sans accroc

Si votre compte n'est pas restreint par un administrateur, seule la modification des paramètres de votre compte corrigera l'erreur "Cette expérience n'est pas disponible en raison des paramètres de votre compte". Si cela ne fonctionne pas, exécutez Roblox en tant qu'administrateur et si vous rencontrez cette erreur sur l'application Roblox, lancez-la à partir du site Web de Roblox.