Essayez ces solutions de dépannage pour résoudre le problème et arrêtez ou déconnectez-vous rapidement.
Tout ce que vous voulez faire est d'éteindre votre PC ou de vous déconnecter pour la journée, mais chaque fois que vous le faites, vous recevez une erreur indiquant "Cette application empêche Windows de s'arrêter, de redémarrer ou de se déconnecter." Il n'y a pratiquement rien que vous puissiez faire; vous n'avez qu'à attendre.
Cela peut être frustrant et, malheureusement, il n'y a pas de solution miracle à ce problème. Mais il y a certaines choses que vous pouvez essayer.
Pourquoi ce message d'erreur apparaît-il?
Cela se produit généralement lorsque des applications s'exécutent en arrière-plan et doivent être correctement fermées. Il est conseillé de fermer toutes les applications en cours d'exécution avant de fermer ou de vous déconnecter.
D'autres raisons pour lesquelles vous pouvez voir l'erreur "l'application empêche l'arrêt de Windows" incluent des fichiers Windows corrompus ou une mise à jour Windows toujours en cours de téléchargement. Certains paramètres Windows peuvent également provoquer cette erreur.
Que faire lorsqu'une application empêche Windows de s'arrêter, de redémarrer ou de se déconnecter
Comme nous l'avons dit plus haut, il n'y a pas de solution "taille unique", ni de moyen de dire explicitement ce qui empêche votre PC de s'éteindre proprement. En tant que tel, essayez chacune des méthodes suivantes jusqu'à ce que l'une d'entre elles fonctionne.
1. Exécutez le vérificateur de fichiers système
Le message d'erreur "Application empêchant Windows de s'arrêter" peut être causé par des fichiers système corrompus. La première chose à faire est d'exécuter le vérificateur de fichiers système sous Windows. Le vérificateur de fichiers système est un outil intégré au système d'exploitation qui peut analyser et restaurer les fichiers système Windows pour restaurer votre système dans un état sain.
Cependant, il est conseillé d'exécuter d'abord l'outil DISM. Cet outil utilise Windows Update pour s'assurer que vos fichiers système sont tous en ordre, c'est donc une bonne idée de faire un DISM pour s'assurer que l'analyse SFC se déroule sans accroc. Vous pouvez en savoir plus sur ces deux outils dans notre guide sur la différence entre CHKDSK, DISM et SFC.
2. Désactiver le démarrage rapide
Même s'il a ses avantages, il existe de nombreux raisons de désactiver le démarrage rapide de Windows. L'un d'eux est qu'il peut interférer avec la façon dont Windows s'arrête. Lorsque le démarrage rapide est activé, votre ordinateur passe en état d'hibernation, et non d'arrêt complet, lorsque vous l'éteignez.
Les paramètres sont enregistrés et les temps de démarrage sont réduits, mais comme indiqué sur Apprentissage de Windows, il est connu pour affecter les mises à jour Windows. Donc, désactiver le démarrage rapide sous Windows et vérifiez si cela résout le problème.
3. Ajustez vos options de connexion
Avec Windows 10, Microsoft a inclus une option pour vous faciliter la vie lors de la mise à jour vers des versions et des versions plus récentes. Cela utilise vos informations de connexion pour terminer la configuration de votre PC après une mise à jour. Mais cela peut causer des problèmes lors de l'arrêt de votre ordinateur. Suivez ces étapes pour modifier vos options de connexion.
- Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Cliquer sur Comptes et accédez à Options de connexion dans le volet de gauche.
- Faites défiler jusqu'à Confidentialité et désactivez l'option permettant d'utiliser vos informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration de votre appareil après une mise à jour ou un redémarrage.
De plus, vous pouvez bloquer les connexions Microsoft sur Windows 10 tout à fait.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation
Même si éteindre ou vous déconnecter de votre PC n'est pas un problème d'alimentation, vous pouvez essayer de le résoudre via l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation. S'il y a quelque chose qui ne va pas avec les options d'alimentation de votre PC, l'exécution de cette solution de réparation spécifique peut vous donner un aperçu de ce qui ne va pas et vous mettre sur la bonne voie pour le réparer.
Voici comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation sous Windows :
- Accès Paramètres via le menu Démarrer.
- Cliquer sur Mise à jour et sécurité et accédez à Dépanner dans le volet de gauche.
- Faites défiler jusqu'à Pouvoir section et cliquez dessus pour la développer.
- Cliquer sur Exécutez le dépanneur.
Le système recherchera les erreurs et vous indiquera s'il y a quelque chose qui pourrait avoir besoin d'être corrigé.
5. Tuez ou mettez à jour manuellement la tâche problématique
Si vous savez quelles tâches interrompent l'arrêt, vous pouvez les fermer manuellement. Utilisez le Gestionnaire des tâches pour mettre fin à toutes les tâches problématiques. Presse CTRL + Maj + Échap et terminez le processus avant d'éteindre votre PC. Pour vous aider à trouver le programme incriminé, vous pouvez utiliser l'Observateur d'événements Windows.
Malheureusement, cela peut être une solution temporaire, car le processus peut revenir à ses anciennes habitudes après avoir éteint à nouveau votre PC. Ainsi, si le processus est lié à un service tiers que vous n'utilisez plus, vous pouvez le désinstaller. Sinon, recherchez les mises à jour du service ou réinstallez-le.
Si le problème persiste, le l'hôte de la tâche peut empêcher Windows de s'arrêter.
Nettoyez votre procédure d'arrêt sous Windows
Il n'est pas toujours facile d'identifier l'erreur qui empêche Windows de s'arrêter ou de se déconnecter. La réinitialisation des éléments tels qu'ils étaient avant l'apparition de l'erreur peut aider à résoudre le problème. Cependant, la plupart du temps, ce ne sont que des applications tierces qui causent le problème.
