Vous n'entendez pas les notes vocales de WhatsApp sur votre téléphone? 7 correctifs à essayer

Les notes vocales sont l'un des moyens les plus rapides et les plus astucieux de communiquer sur WhatsApp. Dans de nombreux scénarios, ils éliminent le besoin d'écrire de longs paragraphes de texte ou de passer un appel téléphonique.

Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes qui les empêchent de lire ces notes vocales. La plupart du temps, ces problèmes ne sont pas graves et peuvent être résolus en quelques étapes simples et intuitives.

Nous avons compilé certains des correctifs les plus courants pour les problèmes de note vocale WhatsApp. Si rien de tout cela ne fonctionne, vous avez probablement un problème de matériel de haut-parleur.

1. Nettoyer le haut-parleur avant et le capteur de proximité

Si vous ne le saviez pas, WhatsApp dispose d'une fonctionnalité qui utilise le capteur de proximité et le haut-parleur avant pour les notes vocales. Une fois que vous avez joué une note vocale, vous pouvez la soulever et la presser contre votre oreille, et elle jouera la note vocale comme s'il s'agissait d'un appel téléphonique. C'est le seul moyen de

écoutez secrètement les notes vocales de WhatsApp sans casque.

Cependant, cette fonctionnalité pourrait jouer contre vous ici si votre téléphone pense que votre visage est sur le capteur, mais ce n'est pas le cas. Et cela arrive souvent aux personnes à la peau grasse après avoir mis le téléphone contre leur visage pour les appels téléphoniques.

La plupart du temps, un simple essuyage sur la caméra frontale et la zone du microphone fera l'affaire. Mais vous pouvez en profiter pour nettoyer correctement la partie supérieure de votre téléphone.

Voici comment le nettoyer correctement :

1. Procurez-vous un chiffon en microfibre non pelucheux, de l'alcool isopropylique (ou un nettoyant pour appareils électroniques) et une petite brosse à poils doux.
2. Utilisez la brosse pour nettoyer tous les débris qui pourraient avoir obstrué votre haut-parleur avant.
3. Tamponnez votre chiffon avec un peu de produit nettoyant.
4. Essuyez soigneusement la partie supérieure de votre téléphone.

2. Augmenter le volume du téléphone

Cela peut sembler si évident maintenant, mais il se peut simplement que le volume de votre téléphone soit baissé. La plupart des smartphones ont deux ensembles de volumes: un pour les alertes et notifications générales et un autre pour les médias.

Les notes vocales WhatsApp utilisent le volume multimédia. Ainsi, bien que vous puissiez augmenter le volume de votre téléphone et que vous puissiez entendre des sons de notification, cela ne signifie pas que le volume de votre média est en hausse.

Tout d'abord, jouez la note vocale sur WhatsApp, puis appuyez sur le augmenter le volume sur le côté de votre téléphone jusqu'à ce que vous entendiez des sons. La plupart des téléphones sont conçus pour que les commandes de volume multimédia ne s'activent que lorsque vous lisez un contenu multimédia.

Si vous utilisez un iPhone et que votre volume est encore trop faible, consultez notre guide sur comment réparer un faible volume sur votre iPhone.

3. Vérifier les périphériques audio connectés

Une autre solution évidente, pas si évidente, est qu'un autre appareil audio est connecté à votre téléphone. Étant donné que certains de ces appareils audio sont enregistrés dans la liste Bluetooth de votre téléphone, ils peuvent se connecter automatiquement à votre insu, et votre note vocale WhatsApp est diffusée sur un autre fichier audio appareil.

Si vous êtes sûr qu'aucun appareil audio filaire n'est branché sur votre téléphone, accédez aux paramètres de votre téléphone et désactivez la connectivité Bluetooth.

4. Redémarrez WhatsApp ou votre téléphone

Avant de redémarrer votre téléphone, essayez de redémarrer WhatsApp pour voir s'il résout les problèmes logiciels qui pourraient l'empêcher de lire les notes vocales.

Le simple fait de retourner à l'accueil ne ferme pas WhatsApp (ou la plupart des autres applications) sur les smartphones modernes. Vous devez afficher les applications ouvertes, rechercher la vignette de WhatsApp, puis la fermer à partir de là.

Voici comment le faire sur un iPhone :

1. Balayez vers le haut le Bar à la maison et maintenez-le.
2. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez WhatsApp.
3. Poussez la vignette WhatsApp vers le haut et hors du menu pour la fermer.

Pour les téléphones Android, ces étapes varient en fonction du fabricant de votre téléphone, mais vous comprendrez comment procéder en lisant notre guide sur pourquoi vous ne devriez pas toujours fermer les applications sur votre téléphone Android.

Après avoir fermé WhatsApp, rouvrez-le et voyez si votre note vocale fonctionne. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devez éteindre votre téléphone et le rallumer pour voir s'il résoudra les problèmes logiciels affectant la lecture audio de WhatsApp.

5. Vérifiez votre connection internet

Avant de pouvoir écouter une note vocale, vous devez d'abord la télécharger. Si vous avez un mauvais service Internet, vous ne pourrez peut-être pas télécharger la note vocale, surtout si elle est longue.

Vous pouvez essayer d'activer et de désactiver le mode avion si vous utilisez des données mobiles. Si cela échoue, vous devez contacter votre fournisseur de réseau.

Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez d'éteindre votre routeur pendant quelques minutes, puis de le rallumer. Il y a beaucoup de raisons pour lesquelles le Wi-Fi peut être lent sur votre téléphone, mais en essayant de résoudre chaque raison une par une. Et si tout le reste échoue, contactez votre FAI.

6. Mettre à jour WhatsApp

WhatsApp limite parfois les messages entre les anciennes versions de son application et les versions plus récentes. Si vous utilisez une version plus ancienne, ce problème de note vocale peut vous inciter à la mettre à jour.

Voici comment mettre à jour WhatsApp :

1. Lancez le Magasin d'applications ou Jouer au magasin.
2. Tapez WhatsApp dans le champ de recherche et attendez que les résultats apparaissent.
3. Choisir WhatsApp Messenger et sélectionnez Mise à jour.
4. Si vous ne voyez que Ouvrir, vous utilisez déjà la dernière version de WhatsApp.

Sur les iPhones, vous pourriez voir Ouvrir dans les résultats de la recherche. Mais si vous appuyez WhatsApp Messenger et voir sa page App Store, le Ouvrir le bouton peut se transformer en Mise à jour.

7. Libérez de l'espace de stockage

Un téléphone dont l'espace de stockage est faible peut ne pas avoir d'espace pour télécharger des notes vocales. C'est pourquoi il est important d'éviter que le stockage de votre téléphone ne s'épuise en créant des sauvegardes sur un service cloud et en supprimant les fichiers locaux.

Si, toutefois, vous vous trouvez à court d'espace de stockage, vous devez libérer de l'espace en supprimant les anciennes applications et les fichiers volumineux et en vidant le cache des applications lourdes en médias.

Vous pouvez gérer le stockage de votre téléphone en accédant à Paramètres > Général > Stockage pour iPhone ou Paramètres > Stockage sur les téléphones Android.

Toujours pas de notes vocales? Réparez le matériel de votre téléphone

Si rien ne fonctionne ici, votre téléphone peut avoir un matériel défectueux. Le coupable probable est de mauvais haut-parleurs, vous devriez donc essayer de vous connecter à un autre appareil audio ou d'utiliser des médias sur une autre application pour isoler le problème.

Une fois que vous avez confirmé qu'il se passe quelque chose avec le matériel du téléphone, vous devez apporter votre téléphone à un expert pour remplacer ou réparer la pièce défectueuse. Évitez d'essayer de réparer vous-même ou vous pourriez aggraver le problème.