L'application Mail de Windows 11 a parfois du mal à recevoir votre courrier, mais c'est totalement réparable.
Obtenez-vous l'erreur "L'erreur système ne peut pas recevoir le courrier" lorsque vous accédez à vos e-mails via l'application Mail? Cette erreur se produit généralement lorsque l'application Mail n'est pas autorisée à accéder à votre courrier électronique ou lorsque votre système affiche une date et une heure incorrectes.
Heureusement, la correction de l'erreur "L'erreur système ne peut pas recevoir de courrier" est un jeu d'enfant. Appliquez simplement les solutions ci-dessous pour résoudre définitivement le problème.
1. Commencez par quelques correctifs rapides et simples
Avant d'apporter des modifications importantes à votre ordinateur, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à l'application Mail. Cela éliminera tous les bogues ou problèmes temporaires qui pourraient être à l'origine de l'erreur.
Connectez-vous et déconnectez-vous du courrier, puis redémarrez l'application
Pour vous déconnecter de l'application Mail, faites un clic droit sur votre compte dans la barre latérale gauche et choisissez Paramètres du compte. Ensuite, sélectionnez le Supprimer le comptede cet appareil option et cliquez Supprimer dans la fenêtre suivante.
Maintenant, redémarrez l'application Mail et cliquez sur le Icône d'engrenage dans le coin inférieur droit de la barre latérale gauche. Dans la fenêtre Paramètres qui apparaît, choisissez Gérer les comptes et puis Ajouter un compte. Ensuite, entrez les informations d'identification pour vous connecter avec votre compte.
Vérifier la date et l'heure sous Windows
Comme mentionné précédemment, des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent également être l'une des principales raisons de l'erreur de messagerie. Si c'est faux, vérifiez comment changer la date et l'heure sous Windows.
Autoriser le courrier via le pare-feu Windows
Si l'application Mail est bloquée dans les paramètres du pare-feu Windows, elle ne parviendra pas à récupérer les e-mails et affichera l'erreur "L'erreur système ne peut pas recevoir le courrier". Pour résoudre ce problème, vous devrez autoriser l'application Mail à s'exécuter via le pare-feu Windows.
Mettre à jour Windows
L'erreur peut également apparaître en raison d'une version obsolète de Windows. Alors, téléchargez toute mise à jour Windows disponible pour éliminer le problème actuel. Pour ce faire, ouvrez le Application Paramètres (voir comment accéder aux paramètres dans Windows 11), choisir Windows Update dans la barre latérale gauche, puis cliquez sur le Vérifier les mises à jour option dans le volet de droite.
2. Utiliser l'outil de dépannage de Windows Update
Il est courant que les applications UWP rencontrent des problèmes. Heureusement, vous pouvez rapidement vous débarrasser de tous ces problèmes en utilisant le dépanneurs intégrés. Pour éliminer le problème de l'application Mail, vous devrez utiliser l'outil de dépannage des applications du Windows Store. Voici comment l'utiliser :
- Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Système > Dépanner > Autres dépanneurs.
- Clique le Courir bouton à côté de les fenêtresApplications de magasin.
Ensuite, passez par le dépanneur et appliquez toutes les suggestions pour résoudre le problème.
3. Modifier les paramètres de confidentialité de l'application Mail
L'erreur "L'erreur système ne peut pas recevoir le courrier" apparaîtra probablement si l'application Courrier et calendrier n'est pas autorisée à accéder à votre courrier électronique. Pour résoudre le problème, vous devez activer l'accès aux e-mails pour l'application Courrier et calendrier. Voici comment:
- Lancez l'application Paramètres et choisissez Confidentialité et sécurité de la barre latérale gauche.
- Clique le E-mail options de navigation.
- Activez la bascule à côté de Accès aux e-mails.
- Cliquez sur l'icône déroulante à côté de Autoriser les applications à accéder à votre messagerie pour afficher ses options étendues.
- Activez la bascule à côté de Courrier et calendrier.
Maintenant, redémarrez votre système et recherchez le problème.
4. Réparer et réinitialiser l'application Mail
Recevez-vous toujours le message d'erreur? Si oui, vous devrez réparer l'application Mail pour résoudre le problème. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Ouvrez Paramètres et accédez à applications > Applications installées.
- Clique le trois points près de Courrier et calendrier application et choisissez Options avancées.
- Clique le Réparation bouton.
Une fois le processus de réparation terminé, vous verrez une coche à côté du bouton Réparer. Ensuite, redémarrez votre système et recherchez le problème. Si cela continue, réinitialisez l'application Mail en dernier recours.
Pour ce faire, ouvrez les options avancées de l'application Courrier et calendrier, puis cliquez sur le Réinitialiser bouton.
Utilisez l'application Mail pour accéder à nouveau à vos e-mails sous Windows
L'accès aux e-mails est un aspect essentiel de notre communication quotidienne, et avec l'application Mail de Windows 11, vous pouvez facilement le faire. Cependant, vous pouvez être confronté à l'erreur "L'erreur système ne peut pas recevoir de courrier" lors de l'utilisation de l'application Mail.
Rencontrer cette erreur peut être frustrant car elle vous empêche d'accéder à vos e-mails vitaux. Heureusement, les solutions ci-dessus peuvent vous aider à résoudre rapidement le problème.