Votre Chromebook agit-il tout d'un coup? Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il pourrait se comporter de cette façon.
Votre Chromebook se bloque-t-il ou plante-t-il constamment? Si tel est le cas, cela peut être incroyablement frustrant, mais peut être facilement réparable.
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles votre Chromebook peut planter ou se bloquer, alors voyons ce qu'ils sont.
1. Logiciels malveillants
Les logiciels malveillants ne fonctionnent pas toujours sans symptômes. Parfois, les programmes malveillants auront un effet négatif sur le fonctionnement de votre ordinateur, entraînant des temps de chargement lents, des blocages et des plantages.
Certains logiciels malveillants sont conçus pour redémarrer votre appareil pour l'installation, tandis que d'autres utilisent simplement tellement de puissance de traitement qu'ils causent des problèmes supplémentaires.
Dans tous les cas, si votre Chromebook se bloque ou plante fréquemment, cela peut être dû à la présence de logiciels malveillants. Cela peut être n'importe quoi, des logiciels espions aux rançongiciels, et doit être supprimé dès que possible.
Pour vérifier si votre appareil est infecté par des logiciels malveillants, essayez d'exécuter une analyse à l'aide du programme antivirus de votre choix. Si vous n'avez pas installé de logiciel antivirus, il est fortement recommandé de trouver un fournisseur pour protéger votre Chromebook.
Certains programmes antivirus mettront en quarantaine et supprimeront les logiciels malveillants pour vous, mais certains programmes malveillants sont un peu plus délicats et nécessitent une suppression manuelle.
Si vous pensez que c'est le cas, contactez une entreprise de cybersécurité ou consultez certains forums et sites de cybersécurité pour voir s'il existe des outils de suppression disponibles pour le type de malware auquel vous avez affaire.
2. RAM complète
Votre Chromebook RAM (mémoire à accès aléatoire) est responsable de la détention des données conjoncturelles nécessaires à la réalisation des actions en cours. Lorsque vous éteignez votre Chromebook, votre RAM est généralement effacée.
Le redémarrage de votre ordinateur portable n'effacera pas la RAM. Un arrêt complet est généralement nécessaire pour cela.
Lorsque votre RAM est pleine, cela peut commencer à affecter le fonctionnement des applications de votre Chromebook et peut également entraîner le blocage de l'ensemble du système. Si vous avez remarqué que les performances de votre Chromebook se dégradent, c'est peut-être parce que votre RAM n'a plus d'espace pour de nouvelles données.
Pour libérer de l'espace sur votre RAM, pensez à éteindre votre Chromebook, à supprimer les fichiers inutiles et à fermer les applications d'arrière-plan que vous n'avez pas besoin d'exécuter.
3. Version obsolète du système d'exploitation
Le système d'exploitation (système d'exploitation) constitue l'épine dorsale de votre Chromebook, gérant à la fois l'utilisation du logiciel et du matériel. Toutes les quelques semaines ou mois, votre fournisseur de système d'exploitation (dans ce cas ChromeOS) publiera une mise à jour. Ces mises à jour peuvent augmenter l'intégrité de la sécurité, ajouter des fonctionnalités utiles et améliorer l'efficacité globale de votre appareil.
Si vous avez évité vos demandes de mise à jour du système d'exploitation pendant un certain temps, votre Chromebook en paie peut-être le prix. Les versions plus anciennes du système d'exploitation peuvent entraîner des performances lentes et des problèmes de sécurité, c'est pourquoi il est important de mettre à jour votre système d'exploitation de temps en temps.
Cependant, si vous avez un très vieux Chromebook, la mise à jour vers le système d'exploitation le plus récent peut entraîner un blocage et un plantage supplémentaires, car l'ancien matériel aura du mal à prendre en charge le nouveau logiciel. Si tel est le cas, envisagez de mettre à niveau votre Chromebook vers une version plus récente.
4. Trop d'applications ouvertes ou installées
Il y a tellement d'applications à utiliser de nos jours qu'il n'est pas surprenant que beaucoup d'entre nous se retrouvent avec trop d'installations sur nos appareils. Les applications ne sont en aucun cas une mauvaise chose, mais surcharger votre Chromebook avec des programmes logiciels sans fin peut le faire geler et planter.
De nombreuses applications s'exécutent également en arrière-plan, donc même si vous ne les avez pas ouvertes directement, elles peuvent toujours utiliser la puissance de traitement de votre Chromebook.
5. Trop d'onglets Chrome ouverts
Lorsque vous utilisez le navigateur Chrome sur votre Chromebook, vous remarquerez peut-être que les pages mettent du temps à se charger ou se bloquent complètement. Si tel est le cas, cela peut être dû au nombre d'onglets que vous avez actuellement ouverts dans une fenêtre Chrome. Lorsque nous faisons du shopping, travaillons, recherchons ou étudions, il peut être trop facile de créer une longue file d'onglets.
Si vous avez trop d'onglets ouverts mais que vous sentez que vous devez toujours vous référer à chacun d'eux, envisagez d'ajouter les pages Web à votre barre de favoris. Cela vous permet de fermer l'onglet, puis d'y accéder rapidement via la section des favoris de Chrome.
Les trois points verticaux en haut à droite de votre page Chrome vous mèneront à vos favoris, et l'étoile à droite de la barre d'URL vous permettra d'ajouter la page sur laquelle vous vous trouvez en tant que signet.
6. Trop d'extensions actives
Si vous utilisez plusieurs extensions à la fois dans Chrome, cela peut entraîner des problèmes avec votre ordinateur portable. Des extensions, telles que correcteurs de grammaire, les bloqueurs de publicités ou les VPN peuvent servir à des fins utiles, mais si vous en avez plusieurs actifs simultanément, vous pouvez facilement submerger votre navigateur, provoquant un ralentissement des performances, un gel et des plantages totaux.
Cela peut entraîner la perte d'onglets utiles ou de travail non enregistré, il est donc préférable d'éviter un tel scénario.
Si vous souhaitez vérifier les extensions Chrome que vous avez actives en ce moment, cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite de la page de votre navigateur et survolez le Plus d'outils option. Ici, vous recevrez une autre liste déroulante, dans laquelle vous verrez le Rallonges section.
Alternativement, vous pouvez cliquer sur la pièce de puzzle en haut à droite de la page de votre navigateur pour obtenir une vue d'accès rapide de vos extensions.
Sur la page principale des extensions, vous pouvez simplement cliquer sur la bascule à côté du nom de l'extension pour la désactiver, ou cliquer sur le bouton Retirer possibilité de le supprimer entièrement.
7. Problèmes matériels
Ce n'est pas toujours un problème logiciel qui provoque le blocage ou le blocage de votre Chromebook. Parfois, un ou plusieurs composants matériels de votre ordinateur portable sont défectueux.
Malheureusement, certains problèmes matériels ne peuvent pas être résolus via une mise à jour rapide ou un redémarrage de l'appareil. Lorsque le problème devient physique, vous devrez peut-être réparer ou remplacer vous-même les composants matériels, ou confier l'opération à un service professionnel pour qu'il le fasse pour vous.
En ce qui concerne le gel et le plantage constants, plusieurs composants matériels peuvent être responsables, tels que votre processeur, votre RAM, votre ventilateur de refroidissement, votre disque dur ou votre SSD. Si vous n'êtes pas très familier avec le matériel informatique, pensez à faire appel à un service professionnel pour mettre en évidence et résoudre le problème.
Beaucoup de choses peuvent faire planter votre Chromebook
Comme vous pouvez le voir dans la liste ci-dessus, il y a plus d'une raison pour laquelle les Chromebooks, et les ordinateurs portables en général, ont tendance à se bloquer ou à planter. Donc, si vous rencontrez ce problème, considérez certaines de ces causes possibles pour voir si vous pouvez résoudre le problème.