Les 6 principaux facteurs à prendre en compte avant d'utiliser ChatGPT pour la santé mentale

Les outils alimentés par l'intelligence artificielle (IA) facilitent considérablement la vie quotidienne. Avec de grands modèles de langage tels que ChatGPT, l'accès à l'information de manière conversationnelle s'est amélioré. Les fonctionnalités analytiques de ChatGPT ont trouvé une large application dans le domaine de la santé mentale. Cependant, il y a des mises en garde à l'utiliser pour la santé mentale.

Les problèmes de santé mentale ne doivent être diagnostiqués et traités que par des professionnels certifiés. Cependant, l'utilisation de l'IA pour améliorer la gestion des symptômes présente à la fois des avantages et des inconvénients. Bien que ChatGPT évite de donner des conseils médicaux, il y a certains facteurs à garder à l'esprit avant de lui faire confiance pour des informations sur la santé mentale.

1. ChatGPT ne remplace pas la thérapie

ChatGPT est un grand modèle de langage formé sur une énorme base de données d'informations. Par conséquent, il peut générer des réponses de type humain avec un contexte approprié. De telles réponses peuvent vous aider à en savoir plus sur la santé mentale, mais ne remplacent pas la thérapie en personne.

Par exemple, ChatGPT ne peut pas diagnostiquer une maladie à partir de vos chats. Cependant, il vous donnera une analyse objective mais vous conseillera de consulter un professionnel de la santé. L'analyse pourrait être mal informée, vous devez donc toujours la vérifier. Par conséquent, se fier uniquement à l'IA pour l'autodiagnostic pourrait nuire à votre bien-être mental et devrait être évité.

En utilisant la télésanté au lieu de la thérapie en personne est une meilleure option. Vous pouvez accéder à distance à des professionnels de la santé mentale et à un coût nettement inférieur grâce aux services de télésanté.

2. Les bonnes invites comptent

Grâce à des invites spécifiques, vous pouvez mieux utiliser la capacité d'analyse et le raisonnement logique de ChatGPT. Il peut agir comme un compagnon virtuel plutôt que comme un thérapeute et fournir diverses informations sur la santé mentale.

Plus vous êtes précis dans vos invites, meilleures sont les réponses. Par exemple, une invite comme « Énumérez 10 façons de gérer l'anxiété sociale » fournit un aperçu général. Il donne des stratégies génériques plutôt que des conseils pratiques pour les situations sociales.

Au lieu de cela, une invite plus spécifique vous donnera une réponse nettement meilleure: "Fournissez-moi des conseils pratiques et des techniques pour faire face aux situations sociales qui déclenchent mon anxiété. Incluez des exemples et des situations spécifiques qui causent généralement de l'anxiété sociale et tout symptôme émotionnel et physique. De plus, suggérez des ressources ou des outils tels que la méditation, la TCC, etc. pour gérer ce problème et instaurer progressivement la confiance.

Vous pouvez créer d'excellentes invites en intégrant vos symptômes, quelques questions générales sur une condition et un objectif spécifique. Cela vous aidera à utiliser ChatGPT de manière positive et informative.

3. Repérer la désinformation

Il est crucial de repérer les informations erronées lors de l'utilisation de ChatGPT. Cependant, cela peut être difficile en raison du ton confiant utilisé par le chatbot. Tout type d'allégation de santé nécessite des preuves scientifiques évaluées par des pairs. Par conséquent, lorsque vous l'utilisez pour la santé mentale, demandez-lui toujours de citer des études qui appuient toute allégation de santé.

Une autre erreur que ChatGPT est susceptible de commettre consiste à présenter des informations inventées comme des faits. Il répond parfois avec des informations logiquement incohérentes ou inexactes qui peuvent être nuisibles. Par exemple, la base de données de formation limitée de ChatGPT réduit son accès à la littérature scientifique mise à jour.

En outre, cela peut produire des citations ou des liens erronés. Ainsi, la vérification manuelle des réclamations à l'aide de ressources telles que le PubMed moteur de recherche est indispensable. Un excellent moyen d'éviter les réponses incorrectes consiste à limiter vos invites aux conseils et à l'analyse. Bien qu'il puisse vous aider à en apprendre davantage sur divers sujets, évitez de l'utiliser pour tirer des conclusions et diagnostiquer des conditions.

4. Problèmes de confidentialité avec ChatGPT

Tout type d'information sur la santé est personnel. Et s'assurer que les données de santé collectées par ChatGPT ne sont pas utilisées à mauvais escient n'est pas aussi simple. L'un des principaux inconvénients est Les problèmes de confidentialité de ChatGPT. OpenAI, l'organisation derrière ChatGPT, déclare que vos données de chat sont partagées avec des fournisseurs de services, des affiliés et d'autres entreprises.

Bien que vos données puissent être anonymisées (dépouillées de tout identifiant personnel), elles sont toujours soumises à des risques de cybersécurité. De plus, il n'y a pas d'accord de confidentialité pour les données spécifiques à la santé. Par conséquent, OpenAI stocke toutes vos données de chat sur ses serveurs pour une utilisation ultérieure.

Cela peut ne pas être un problème si vous ne saisissez pas d'informations personnelles et de données de santé sensibles. Cependant, compte tenu de son impact global sur la confidentialité de vos données, consulter un professionnel de la santé est beaucoup plus sûr que d'utiliser ChatGPT.

5. Comment ChatGPT peut être bénéfique pour votre santé mentale

L'une des meilleures façons d'utiliser le chatbot est pour les soins personnels, la collecte de ressources et l'éducation. La santé mentale peut être un sujet dense et vaste à approfondir. Que vous souhaitiez en savoir plus sur une condition spécifique ou sur les meilleures pratiques générales, la surcharge d'informations peut affecter votre recherche.

ChatGPT vous aide à condenser toutes ces informations en points facilement compréhensibles et en exemples illustratifs. Cela peut vous aider à résumer les livres en points à retenir perspicaces qui peuvent vous aider à déterminer si vous voulez les lire.

En triant le fouillis d'informations, vous pouvez réduire le stress lié à la recherche. Le chatbot est également efficace pour fournir des conseils d'auto-soins. Il peut vous aider avec un plan pratique pour gérer les émotions telles que la colère, la frustration et la tristesse. De plus, utilisez-le pour créer des routines et des horaires personnalisés qui peuvent vous aider à mieux organiser la journée.

Vous pouvez également lui déléguer plusieurs tâches associées à la productivité. Cela libérera du temps et contribuera davantage à réduire les niveaux de stress tout au long de la journée. Les assistants virtuels peuvent également vous aider à rester détendu durant la journée.

6. Considérez les risques

Bien que ChatGPT soit un outil puissant pour les soins personnels et l'apprentissage, il comporte certains risques, notamment la confidentialité, la dépendance et la partialité des données. L'ensemble de données sur lequel le bot est formé est généré par l'homme, ce qui est sujet à plusieurs biais. Par conséquent, le type de réponse fourni par ChatGPT peut fluctuer en fonction de ces biais.

Grâce à ses temps de réponse instantanés, l'information personnalisée est devenue extrêmement accessible. Cependant, cela crée également un risque de dépendance excessive à ChatGPT. La nécessité de filtrer manuellement les résultats de recherche et de déterminer les meilleures informations diminue. À long terme, cela peut affecter la pensée critique, les interactions sociales et la vulnérabilité technologique.

Au fur et à mesure que la technologie des chatbots progresse, les réponses deviendront plus nuancées, logiquement solides et informatives. Une version plus récente du bot, GPT-4, a accès à Internet et peut extraire des données plus pertinentes. Cependant, certains risques tels que les problèmes de confidentialité et les préjugés subsistent. Par conséquent, utiliser ChatGPT avec modération et savoir repérer les allégations de santé peut vous aider à éviter la désinformation.