Comment résoudre le problème d'installation de l'erreur 1310 dans Windows 10 et 11

Les utilisateurs signalent régulièrement des problèmes d'installation de logiciels sur les forums de support Windows. L'erreur 1310 est l'un de ces problèmes qui se produit pour certains utilisateurs lorsqu'ils essaient d'installer des packages logiciels dans Windows. Le message d'erreur 1310 indique "Erreur d'écriture dans le fichier .”

L'erreur 1310 signifie que les utilisateurs ne peuvent pas installer les packages logiciels pour lesquels elle se produit. Les utilisateurs ont signalé que l'erreur se produisait pour les progiciels LibreOffice, MS Office, Autodesk Investor Professional, Photoshop et AutoCAD, entre autres. Voici comment vous pouvez corriger l'erreur 1310 dans Windows 11/10.

1. Sélectionnez pour exécuter le fichier d'installation en tant qu'administrateur

Tout d'abord, il est préférable de commencer par les correctifs potentiels les plus simples pour l'erreur 1310. L'exécution d'un fichier d'installation en tant qu'administrateur est l'une des solutions les plus simples possibles. Cliquez avec le bouton droit sur l'erreur de fichier 1310 de l'assistant de configuration du logiciel (installateur) et sélectionnez

Exécuter en tant qu'administrateur.

2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation du programme

L'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes de Microsoft peut résoudre les problèmes d'installation en recherchant les clés de registre corrompues. Ce dépanneur n'est pas disponible dans Windows, mais vous pouvez le télécharger. Voici comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes :

1. Ouvre Ceci Outil de dépannage pour l'installation et la désinstallation de programmes page.
2. Sélectionner Télécharger l'outil de dépannage pour obtenir le fichier de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation du programme.
3. Ouvrez l'outil de gestion de fichiers Explorer et le dossier contenant l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes téléchargé.
4. Ensuite, double-cliquez MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes.
5. Cliquez sur Suivant pour poursuivre le dépannage de l'installation.
6. Sélectionnez le dépanneur Installation option.
7. Sélectionnez ensuite le programme que vous rencontrez un problème avec l'installation ou sélectionnez Non listé.

3. Vérifiez que le service d'installation de Windows est en cours d'exécution

Le service Windows Installer est requis pour installer le logiciel avec les packages d'installation MSI. Assurez-vous donc que ce service particulier est activé et en cours d'exécution. Vérifiez et modifiez les paramètres de ce service comme suit :

1. Cliquez sur le bouton de recherche (loupe) ou sur la case de la barre des tâches de Windows 11/10.
2. Entrez un prestations de service phrase de recherche dans la zone de texte pour trouver l'application de ce nom.
3. Clique le Prestations de service résultat de recherche d'application pour accéder à cet outil.
4. Puis double-cliquez Installateur Windows pour accéder aux paramètres de ce service.
5. Sélectionner Commencer si Windows Installer n'est pas en cours d'exécution.
6. Si le service est en cours d'exécution, redémarrez-le en sélectionnant Arrêt > Commencer.
7. Ensuite, sélectionnez Appliquer dans la fenêtre Propriétés de Windows Installer.
8. Cliquez sur D'ACCORD pour quitter les propriétés de Windows Installer.

4. Réenregistrer le programme d'installation de Windows

Le réenregistrement de Windows Installer (sinon msiexec.exe) est l'un des correctifs les plus largement confirmés pour l'erreur 1310. Cela met en évidence l'erreur 1310 qui se produit souvent parce que le module Windows Installer n'est pas correctement enregistré. Essayez donc de réenregistrer le programme d'installation de Windows comme suit :

1. Presse Gagner + S pour ouvrir la recherche Windows.
2. Saisir CMD pour localiser l'application d'invite de commande.
3. Ouvrez l'invite de commande avec des autorisations élevées en cliquant avec le bouton droit sur cette application dans l'outil de recherche et en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Désenregistrez Windows Installer en exécutant cette commande :

   msiexec/se désinscrire

5. Saisissez ensuite cette commande pour réenregistrer msiexec.exe :

   msiexec /register

6. Fermez l'invite de commande et redémarrez Windows.

5. Désactiver l'accès contrôlé aux dossiers

L'accès contrôlé aux dossiers est une fonctionnalité de sécurité qui bloque les modifications apportées aux dossiers protégés. Si elle est activée, cette fonctionnalité peut provoquer l'erreur 1310 en bloquant les modifications apportées aux dossiers d'installation requis. Vous pouvez désactiver l'accès contrôlé aux dossiers comme ceci :

1. Double-cliquez sur le Sécurité Windows (bouclier) dans la barre d'état système de la barre des tâches.
2. Sélectionner Virus et menaceprotection dans la barre d'onglets de gauche de Windows Security.
3. Clique le Gérer la protection contre les rançongiciels option de navigation pour atteindre le Accès contrôlé aux dossiers paramètre.
4. Puis clique Accès contrôlé aux dossiers pour désactiver cette fonctionnalité si elle est activée.

6. Désinstaller différentes versions du même programme

L'erreur 1310 peut survenir lorsque les utilisateurs essaient d'installer de nouvelles versions de progiciels déjà sur leur PC. Par exemple, certains utilisateurs peuvent essayer d'installer MS Office 2019 avec des suites Office plus anciennes toujours installées sur leurs PC. Vérifiez donc si une ancienne version du logiciel que vous essayez d'installer existe sur votre bureau ou ordinateur portable.

Si une autre version de la même application est installée, supprimez complètement ce logiciel. Vous pouvez supprimer l'application avec l'une des méthodes de notre guide pour désinstaller un logiciel sous Windows 11. Nous vous recommandons d'utiliser un outil de désinstallation tiers comme IObit Uninstaller pour vous assurer qu'il ne reste aucun fichier résiduel ou aucune entrée de registre du logiciel désinstallé.

7. Effectuer des correctifs génériques basés sur Windows

Si rien n'a encore fonctionné, essayez ces correctifs Windows plus génériques :

Exécutez les commandes de l'image de déploiement et du vérificateur de fichiers système

Les erreurs d'installation peuvent souvent survenir en raison de la corruption des fichiers système. Ainsi, il est recommandé de exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système pour vérifier et peut-être réparer cette cause possible. Cet article sur la réparation des fichiers système avec SFC comprend des instructions pour l'utilisation de cet outil.

Exécutez également une analyse de gestion de la maintenance des images de déploiement en conjonction avec l'outil SFC. L'outil Deployment Image Servicing Management vérifie et répare les problèmes d'image système. Vous pouvez exécuter cet utilitaire en entrant et en exécutant la commande suivante :

DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

S'approprier le répertoire d'installation cible

Certains utilisateurs confirment que la prise de possession d'un dossier dans le répertoire d'installation cible peut corriger l'erreur 1310. Prendre possession d'un emplacement d'installation vous donnera un accès complet à celui-ci. Cette solution potentielle est plus susceptible de fonctionner si vous essayez d'installer le logiciel dans un dossier avec un accès plus restreint, comme le répertoire Windows.

Découvrez notre article sur s'approprier des dossiers sous Windows pour obtenir des directives sur la façon d'appliquer cette résolution potentielle.

Essayez d'installer le logiciel après un démarrage propre

Les applications d'arrière-plan en conflit avec le processus d'installation sont une autre raison possible de l'apparition de l'erreur 1310 sur votre PC. Ainsi, la désactivation des applications et services tiers en arrière-plan à partir de Windows en définissant un démarrage minimal pourrait être une solution potentielle à l'erreur 1310. Notre guide pour effectuer un démarrage propre sur Windows inclut des instructions sur la façon d'appliquer ce correctif possible avec MSConfig et le Gestionnaire des tâches.

Lorsque vous avez effectué un démarrage minimal, essayez d'installer le logiciel dont vous avez besoin. Ensuite, vous pouvez restaurer tous les paramètres de démarrage d'origine après avoir installé les programmes. Cependant, n'oubliez pas que la même erreur peut se reproduire lorsque vous essayez d'installer d'autres packages logiciels à l'avenir. Ainsi, identifier l'application ou le service à l'origine du problème vous évitera de devoir redémarrer en mode minimal.

Réinstallez votre logiciel après avoir corrigé l'erreur 1310

Lorsque vous aurez appliqué ces résolutions potentielles, vous pourrez probablement installer le logiciel dont vous avez besoin dans Windows 11/10. Ce sont des solutions potentielles qui ont résolu le problème d'installation de l'erreur 1310 pour de nombreux utilisateurs. Il y a donc de fortes chances que l'un d'entre eux résolve également l'erreur 1310 sur votre PC Windows 11/10.