Comment réparer l'erreur "Cette application ne fonctionnera pas sur votre appareil" sous Windows

Bien que le Microsoft Store propose une grande sélection d'applications pour les systèmes Windows, vous pouvez parfois rencontrer des erreurs d'installation. L'une de ces erreurs est "cette application ne fonctionnera pas sur votre appareil" qui se produit généralement lors de l'installation d'applications à partir de l'application Store. Ce message d'erreur apparaît avec un cercle jaune autour d'un point d'exclamation, même si l'application est compatible.

Il peut y avoir diverses raisons à ce problème selon l'application, comme un fichier cache corrompu ou des problèmes système. Lisez ce guide pour en savoir plus sur cette erreur et comment la corriger.

1. Redémarrez votre ordinateur

Redémarrer votre PC est la solution la plus simple à de nombreux problèmes Windows, y compris celui-ci. Il actualise le système et réinitialise le service Microsoft Store. Donc, si vous rencontrez l'erreur "Cette application ne fonctionnera pas sur votre appareil", redémarrez d'abord votre ordinateur et voyez si cela fonctionne.

Pour redémarrer votre appareil, ouvrez le menu Démarrer. Sélectionnez ensuite l'icône d'alimentation et cliquez sur Redémarrage. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir la même fenêtre. Après le redémarrage, essayez à nouveau d'installer l'application et voyez si cela fonctionne.

2. Effacer le cache du Microsoft Store

Si le redémarrage de votre appareil ne vous aide pas, l'étape suivante consiste à vider le cache du Microsoft Store. Ce processus supprime tous les fichiers temporaires qui pourraient causer ce problème. Vider le cache supprime les fichiers inutiles et accélère l'expérience de navigation. Voici comment vider le cache du Microsoft Store.

1. Presse Gagner + R sur votre clavier pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
2. Taper WSReset.exe dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.

Une invite de commande apparaît à l'écran confirmant que le cache du Windows Store est vidé. Une fois que vous avez terminé ces étapes, vérifiez si cela résout l'erreur.

3. Vérifier les mises à jour du Microsoft Store

Une autre raison potentielle de cette erreur est la version obsolète du Windows Store. Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour corriger les bogues et améliorer les performances du Store. Assurez-vous donc que vous utilisez la dernière version. Pour vérifier les mises à jour du Windows Store, procédez comme suit.

1. Allez dans Démarrer, recherchez Microsoft Store et cliquez dessus.
2. Clique le Bibliothèque icône. Ce sera sur le côté gauche de l'application Store.
3. Ensuite, cliquez sur le Obtenir les mises à jour bouton pour vérifier les mises à jour disponibles.
4. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Tout mettre à jour pour les télécharger et les installer.

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, redémarrez votre ordinateur et voyez si cela résout le problème.

4. Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store

Windows est livré avec un dépanneur intégré qui diagnostique et résout divers problèmes. Vous pouvez également l'utiliser pour corriger l'erreur "Cette application ne fonctionnera pas sur votre appareil". Pour exécuter l'outil de dépannage, procédez comme suit :

1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres dans la liste des menus.
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Système > Dépannage > Autres dépanneurs.
3. Faites défiler jusqu'à Applications du magasin Windows et cliquez sur le Courir bouton.
4. Attendez que le dépanneur détecte tout problème et corrigez-le si nécessaire.

Après avoir suivi les instructions, essayez de relancer l'application et voyez si cela fonctionne. Sinon, vous pouvez essayer la solution suivante ci-dessous.

5. Redémarrez le service d'identité d'application

Le service Application Identity détermine et vérifie l'identité des applications du Windows Store. Donc, s'il ne fonctionne pas correctement, vous pouvez rencontrer cette erreur. Pour redémarrer ce service, procédez comme suit :

1. Presse Gagner + R sur votre clavier pour ouvrir la commande Exécuter.
2. Taper services.msc dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira la fenêtre Services.
3. Faites défiler vers le bas pour trouver le Identité de l'application service et double-cliquez dessus.
4. Dans la fenêtre Propriétés, définissez le Type de démarrage pour Automatique.
5. Cliquez également sur le Commencer sous État du service.
6. Enfin, cliquez Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.

Maintenant, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur a été résolue. Sinon, passez à la solution suivante.

6. Désactiver temporairement votre programme antivirus

Si un programme antivirus est installé sur votre ordinateur, il peut bloquer l'exécution de l'application. Pour vérifier si c'est le cas, désactivez temporairement votre antivirus et voyez s'il fonctionne. Voici comment procéder :

1. Presse Gagner + je sur votre clavier pour ouvrez l'application Paramètres.
2. Sélectionner Confidentialité et sécurité dans la barre latérale gauche.
3. Allez dans le volet de droite et cliquez Ouvrez la sécurité Windows.
4. Une fois que vous êtes dans la sécurité Windows, sélectionnez Protection contre les virus et les menaces du volet de gauche.
5. Ensuite, faites défiler jusqu'à Paramètres de protection contre les virus et les menaces et cliquez Gérer les paramètres.
6. Éteins le Protection en temps réel basculer.

Maintenant, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de lancer l'application. Si l'erreur persiste, activez la protection en temps réel et essayez la suivante.

7. Activer Hyper-V dans les fonctionnalités Windows

Hyper-V est une technologie de virtualisation de Microsoft qui permet à certaines applications du Microsoft Store de s'exécuter. S'il n'est pas activé sur votre appareil, vous pouvez rencontrer l'erreur "Cette application ne fonctionnera pas sur votre appareil" lors de l'installation de certains programmes.

1. Ouvrez le panneau de configuration et visualisez-le dans Catégorie mode.
2. Aller à Programmes > Programmes et fonctionnalités > Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
3. Dans la boîte de dialogue Fonctionnalités Windows, faites défiler jusqu'à Hyper-V et cochez la case à côté.
4. De même, recherchez Plate-forme de machine virtuelle et Plate-forme d'hyperviseur Windows et les activer également.
5. Une fois terminé, cliquez sur D'accord > Appliquer pour enregistrer les modifications.

Enfin, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

8. Effectuer plusieurs correctifs Windows génériques

Si aucune des solutions ci-dessus n'a réussi à corriger l'erreur, vous pouvez essayer d'effectuer plusieurs correctifs génériques. Ceci comprend exécution du vérificateur de fichiers système pour rechercher les fichiers manquants ou corrompus et l'outil de maintenance et de gestion des images de déploiement pour réparer toute image système corrompue.

Vous pouvez aussi réinitialiser le Microsoft Store l'application à ses paramètres par défaut. Cela réinitialisera le magasin à sa configuration d'origine et corrigera potentiellement l'erreur que vous rencontrez.

S'il y a encore des problèmes, vous pouvez essayer effectuer un démarrage propre. Il lancera l'appareil avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes, vous permettant d'identifier toutes les applications tierces pouvant être à l'origine de l'erreur. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur normalement et vérifiez si l'erreur a été corrigée.

Maintenez vos applications opérationnelles sous Windows

Ce n'est pas grave si vous recevez un message "cette application ne fonctionnera pas sur votre appareil"; cela signifie simplement que votre système ne répond pas aux exigences d'une application ou que le cache du Microsoft Store est corrompu. Heureusement, notre guide propose des solutions pour résoudre ce problème rapidement.