7 raisons pour lesquelles l'écran tactile de votre iPhone ne répond plus

C'est frustrant lorsque l'écran de votre iPhone ne répond plus, mais ne le jetez pas tout de suite contre le mur. Souvent, le problème est mineur et facilement réparable. Comprendre pourquoi l'écran tactile ne répond pas est la première étape pour le réparer.

L'écran tactile d'un iPhone peut cesser de répondre pour plusieurs raisons. Ceux-ci vont de simples problèmes de nettoyage à des problèmes logiciels complexes. Voici un aperçu de toutes les raisons pour lesquelles l'écran de votre iPhone peut avoir cessé de répondre, ainsi que ce que vous pouvez faire à ce sujet.

1. L'écran est sale

Si l'écran de votre iPhone est sale, il peut ne plus répondre. Les écrans tactiles fonctionnent en ayant une charge électrostatique sur l'écran. Lorsque vous touchez l'écran, votre doigt perturbe cette charge. Cela permet à votre iPhone de déterminer où vous touchez et de répondre.

La saleté, les débris et l'huile peuvent salir votre écran avec le temps. Cela se produit lorsque vous utilisez votre téléphone avec des doigts gras ou sales ou dans un environnement poussiéreux. Un écran sale perturbe la capacité de votre iPhone à détecter les changements de charge, ce qui le conduit à mal comprendre les gestes ou à ne pas détecter du tout votre toucher.

Pour résoudre ce problème, nettoyez l'écran de votre iPhone. Apple recommande de le faire avec un chiffon doux, légèrement humide et non pelucheux, comme un chiffon en microfibre. Débranchez tous les câbles et éteignez votre iPhone avant de nettoyer son écran avec des mouvements circulaires doux.

N'utilisez pas d'air comprimé ou de produits de nettoyage pour le processus. Veillez également à ne pas faire pénétrer d'humidité dans les ouvertures. Une fois cela fait, allumez votre iPhone et vérifiez l'écran. Si le problème persiste, il peut y avoir d'autres raisons pour lesquelles votre écran tactile ne répond pas.

2. Il y a des dégâts d'eau

Votre iPhone a-t-il été récemment exposé à de l'eau ou à tout autre liquide? Si oui, votre écran peut ne pas répondre en raison de dégâts d'eau. Votre iPhone peut être résistant à l'eau, mais cela ne veut pas dire qu'il est étanche.

De plus, la résistance à l'eau de l'iPhone diminue avec l'usure normale. Cela le rend plus sensible aux dégâts des eaux. L'utilisation de votre iPhone dans des conditions extrêmement humides ou dans un sauna peut également entraîner des dégâts des eaux.

Heureusement, il existe un moyen simple de vérifier si votre iPhone est endommagé par l'eau. La plupart des iPhones ont des indicateurs de contact liquide (LCI) intégrés. Dans les modèles après l'iPhone 4s, vous pouvez vérifier le LCI en retirant le plateau de la carte SIM et en faisant briller une loupe éclairée à l'intérieur. Si vous voyez du blanc ou de l'argent, vous êtes en sécurité. Si l'indicateur est rouge, il y a un dégât des eaux.

Si vous renversez de l'eau sur votre iPhone, essuyez-le immédiatement avec un chiffon doux et non pelucheux comme un chiffon pour objectif. Pour les liquides autres que l'eau, Apple recommande de rincer la zone affectée avec de l'eau du robinet avant de l'essuyer. Vous pouvez également essayer de sécher votre iPhone en le laissant dans un endroit sec avec un peu d'air. Une autre façon consiste à le placer devant un ventilateur soufflant de l'air frais dans le port Lightning.

3. Protecteur d'écran de mauvaise qualité

Les protections d'écran épaisses et de mauvaise qualité gênent la capacité de votre écran à détecter la saisie tactile. Alors, retirez votre protecteur d'écran et voyez si l'écran tactile de votre iPhone recommence à fonctionner; si c'est le cas, le protecteur est en faute.

Pour résoudre ce problème, procurez-vous un protecteur d'écran de haute qualité pour votre modèle d'iPhone. Vous pouvez en obtenir un de Belkin installé dans votre Apple Store à proximité.

4. Un accessoire est connecté au port Lightning

Dans de rares cas, la connexion d'un accessoire au port de charge de votre iPhone peut perturber l'écran tactile. Pour résoudre ce problème, déconnectez tous les accessoires Lightning, y compris votre chargeur, vos écouteurs, votre banque d'alimentation et vos accessoires USB-C. Voyez si l'écran commence à fonctionner après cela.

Si c'est le cas, essayez d'utiliser une prise, un câble et un chargeur différents. Mais si votre iPhone ne répond plus, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple et faire réparer votre appareil.

5. Votre iPhone est trop chaud ou trop froid

Votre iPhone a une plage de température de fonctionnement de 32 à 95 degrés F. À des températures plus élevées, son affichage peut s'assombrir ou devenir noir. Il s'agit de la protection intégrée de l'appareil pour réguler sa température. Dans certains cas, l'écran tactile de l'iPhone peut également ne plus répondre. De la même manière, l'utilisation de votre iPhone dans des conditions inférieures à 32 degrés F peut également l'éteindre ou ne plus répondre.

Pour résoudre ce problème, vous devez attendre que votre iPhone revienne à sa température normale. Si vous êtes impatient, vous pouvez le déplacer dans un endroit plus chaud ou plus frais, selon la cause du problème. Ne laissez jamais votre iPhone sous la lumière directe du soleil ou dans la voiture par une journée chaude. Et s'il fait froid, gardez-le dans votre sac ou votre poche, enveloppé dans un tissu chaud, autant que possible.

6. Le boîtier du téléphone exerce une pression sur l'écran

Votre coque iPhone peut également empêcher l'écran de répondre. Cela est particulièrement probable si le boîtier est serré ou mal conçu. Cependant, les utilisateurs ont signalé que cela se produisait également avec des étuis bien ajustés.

Essayez de retirer la coque de votre iPhone pour résoudre ce problème. Si cela résout le problème, vous pouvez soit investir dans un meilleur étui de téléphone, soit cesser complètement d'en utiliser un. Les protecteurs d'angle et les manchons sont de bons moyens de Protégez votre iPhone sans coque.

7. Problèmes logiciels temporaires

Le logiciel iOS d'Apple peut parfois rencontrer des problèmes lors d'une utilisation régulière. Cela donne l'impression que l'écran tactile ne répond pas. Pour résoudre ce problème, redémarrez votre iPhone.

Si le problème concerne le micrologiciel lui-même, notez qu'Apple corrige rapidement les bogues logiciels mineurs avec une mise à jour iOS ultérieure, donc assurez-vous que votre iPhone est mis à jour.

En cas d'écran gelé, vous devrez forcer le redémarrage de votre iPhone. Si le problème persiste, vous pouvez entrer en mode de récupération et restaurer votre iPhone.

Assurez-vous d'avoir une sauvegarde récente avant de restaurer votre iPhone, car cela supprimera toutes vos données.

Dépannage des écrans d'iPhone qui ne répondent pas

Comme vous pouvez le constater, l'écran de votre iPhone peut ne pas répondre pour plusieurs raisons, mais si aucun de nos conseils ne vous a aidé, le problème auquel vous êtes confronté est probablement lié au matériel. Dans de tels cas, il est préférable d'apporter votre iPhone à l'Apple Store le plus proche dès que possible et de le faire vérifier.