L'outil DISM de Windows est souvent utilisé pour corriger les erreurs, mais que se passe-t-il si l'outil de dépannage lui-même cesse de fonctionner? Voici comment y remédier.

DISM est un puissant utilitaire de ligne de commande qui peut vous aider à réparer, modifier et mettre à jour l'image du système d'exploitation Windows, mais même les outils les plus puissants ont leurs mauvais jours. Il existe des cas où cet outil puissant rencontre ses propres problèmes, entraînant des erreurs telles que l'erreur 0x800F082F dans Windows.

Ci-dessous, nous parlons des différentes causes de cette erreur, suivi des méthodes de dépannage qui peuvent vous aider à la réparer pour de bon.

Qu'est-ce qui pourrait empêcher DISM de fonctionner correctement?

Le DISM (Deployment Image Servicing and Management) peut ne pas fonctionner correctement pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

  • Magasin de composants corrompu: Le magasin de composants contient des fichiers système critiques et si l'un de ces fichiers est corrompu, DISM peut ne pas être en mesure d'effectuer l'action demandée.
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  • Problèmes de connectivité réseau: Si vous comptez sur un emplacement réseau pour accéder aux fichiers source, des problèmes de connectivité réseau peuvent empêcher DISM de fonctionner correctement.
  • Fichiers système corrompus: Les fichiers système corrompus de Windows peuvent empêcher DISM de modifier ou de réparer l'image système. Cela peut être dû à des infections de logiciels malveillants ou à des problèmes matériels.
  • Permissions insuffisantes: Des outils comme DISM nécessitent des privilèges administratifs pour analyser votre système et résoudre les problèmes. Si vous n'êtes pas connecté à votre système en tant qu'administrateur, vous ne pourrez pas exécuter DISM et rencontrer des problèmes comme celui-ci.

Quelle que soit la raison, les différentes méthodes de dépannage que nous avons répertoriées ci-dessous devraient vous aider à corriger définitivement l'erreur 0x800F082F. Suivez la méthode qui correspond le mieux à votre situation.

1. Effectuer quelques correctifs généraux basés sur Windows

Il existe quelques correctifs généraux basés sur Windows que vous pouvez appliquer à cette erreur DISM qui s'appliquent à de nombreuses erreurs Windows. Ceci comprend:

Exécutez DISM en mode sans échec

Dans certains cas, DISM ne fonctionne pas si un processus ou un service d'arrière-plan est en conflit avec lui.

Un moyen simple de vérifier si tel est le cas dans votre situation consiste à démarrer en mode sans échec, puis à utiliser l'utilitaire DISM. Le mode sans échec est un environnement de diagnostic qui démarre Windows avec un ensemble de pilotes et de services essentiels uniquement.

Pour ce faire, consultez comment démarrer en mode sans échec dans Windows 10 et Windows 11. Au redémarrage, lancez DISM et effectuez l'action qui déclenchait initialement l'erreur.

Si un processus en arrière-plan en était la cause, vous ne devriez plus être confronté au problème en mode sans échec. Dans ce cas, vous pouvez continuer et effectuer une restauration du système, qui restaurera essentiellement votre système à un moment antérieur où le problème n'était pas présent.

Mettre à jour Windows

Votre Windows peut également être obsolète, ce qui est à l'origine du problème. Il est possible que la nouvelle version de DISM ait des dépendances ou des exigences que votre système d'exploitation ne satisfait pas.

Si vous n'avez pas mis à jour votre système depuis un certain temps, nous vous suggérons de prendre votre temps pour le faire. Vérifier comment mettre à jour Windows, les applications et les pilotes pour obtenir des instructions sur la mise à niveau de votre PC.

Une fois toutes les mises à jour installées, votre système redémarrera automatiquement. Au redémarrage, vous pouvez vérifier si le problème est résolu.

2. Passer à un compte administrateur

L'exécution de DISM implique d'apporter des modifications à l'image système et d'accéder aux fichiers système critiques, ce qui nécessite un accès administratif à Windows. C'est pourquoi, avant de passer aux méthodes de dépannage spécifiques, assurez-vous que vous êtes connecté à Windows en utilisant votre compte administrateur.

De plus, le passage à un compte administrateur vous accordera également les autorisations nécessaires pour exécuter les méthodes que nous avons énumérées plus loin dans ce guide. Sans cela, vous risquez de rencontrer des restrictions ou des limitations qui pourraient vous empêcher d'apporter des modifications au système avec succès.

Une fois que vous êtes passé à un compte administrateur, essayez à nouveau d'utiliser DISM.

3. Effectuer une correction du registre

Plusieurs utilisateurs ont également réussi à résoudre le problème en modifiant la clé SessionsPending dans l'Éditeur du Registre.

Nous avons décrit les étapes pour le faire ci-dessous. Cependant, nous recommandons création d'une sauvegarde du Registre avant de continuer, juste pour être sûr.

Une fois cela fait, suivez ces étapes :

  1. appuie sur le Gagner + R touches ensemble pour ouvrir Exécuter.
  2. Tapez "regedit" dans Exécuter et cliquez sur Entrer.
  3. Cliquez sur Oui dans l'invite de contrôle de compte d'utilisateur.
  4. Dans l'Éditeur du Registre, accédez à l'emplacement ci-dessous: 
    Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending
  5. Déplacez-vous vers la gauche pour localiser le Exclusif valeur et double-cliquez dessus.
  6. Remplacez les données de valeur de Exclusif par "00000000" et cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
  7. Modifiez les données de la valeur de la valeur TotalSessionPhases dans la fenêtre de la même manière.
  8. Une fois cela fait, fermez l'éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur.

Espérons qu'au redémarrage, vous pourrez utiliser DISM sans aucun problème.

4. Nettoyer le magasin de composants

Comme nous l'avons mentionné précédemment, le magasin de composants peut être corrompu, ce qui empêche DISM de fonctionner correctement.

Vous pouvez résoudre ce problème en nettoyant le magasin de composants à l'aide de la commande de nettoyage System File Checker (SFC) et DISM. Ces outils fonctionnent en analysant les fichiers système à la recherche d'erreurs potentielles. Si un fichier problématique est identifié, ils le remplaceront par son homologue en cache plus sain, résolvant le problème.

Voici tout ce que vous devez faire :

  1. appuie sur le Gagner + R touches ensemble pour ouvrir Exécuter.
  2. Tapez "cmd" dans Exécuter et cliquez sur Ctrl + Changement + Entrer pour ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  3. Cliquez sur Oui dans l'invite de contrôle de compte d'utilisateur.
  4. Maintenant, collez les commandes suivantes dans l'invite de commande une par une et cliquez sur Entrer pour les exécuter: 
    dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanupsfc /scannow

Attendez que les commandes s'exécutent et une fois que c'est fait, fermez la fenêtre d'invite de commande. Vous devriez maintenant pouvoir utiliser le DISM sans aucun problème.

Erreur DISM 0x800F082F, résolue

En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous pouvez réussir à remettre DISM en marche. Pour éviter que ce problème ne se reproduise à l'avenir, nous vous recommandons vivement d'installer les mises à jour du système à temps, d'éviter d'interrompre les opérations DISM et de maintenir un système sain.