Certains utilisateurs ont posté sur des forums Web pour demander de l'aide pour corriger le code d'erreur 0x80073CF3 du Microsoft Store. L'erreur 0x80073CF3 peut parfois se produire lorsque les utilisateurs tentent de télécharger et d'installer certaines applications (généralement des jeux) avec le Microsoft Store. Le message de ce code d'erreur indique "La mise à jour a échoué".
Les utilisateurs ne peuvent pas installer les applications Microsoft Store qui déclenchent l'erreur 0x80073CF3. Certains utilisateurs peuvent essayer d'attendre cette erreur en espérant qu'elle se résoudra d'elle-même après quelques jours, mais cela se produira rarement. Voici comment vous pouvez corriger le code d'erreur Microsoft Store 0x80073CF sur un PC Windows 11/10.
L'utilitaire de dépannage des applications du Windows Store peut parfois corriger les erreurs du Microsoft Store qui Le dépanneur ne résout pas toujours tous les problèmes du Microsoft Store, mais cela vaut la peine d'essayer chaque fois qu'il vomit un code d'erreur. Vous pouvez dépanner le Microsoft Store avec le dépanneur des applications du Windows Store comme ceci :
- Commencer à courir avec Gagner + R.
- Entrer Panneau de commande dans Exécuter et sélectionnez D'ACCORD.
- Clique le Dépannage Applet du panneau de configuration. Si vous ne pouvez pas le voir, vous devez changer la vue en sélectionnant Grandes icônes dans le Panneau de configuration Catégorie menu déroulant.
- Ensuite, cliquez sur Voir tout à gauche de l'applet de dépannage.
- Sélectionner Applications du magasin Windows dans la liste des outils de dépannage.
- Sélectionnez ensuite Suivant pour lancer le dépannage des applications du Windows Store. Appliquez toutes les solutions potentielles pour le code d'erreur 0x80073CF que le dépanneur vous propose.
2. Effacer le cache du Microsoft Store
Certains utilisateurs du Microsoft Store qui ont eu besoin de corriger l'erreur 0x80073CF3 ont confirmé que l'exécution de la commande "wsreset" peut fonctionner. Wsreset est une commande spécifique pour effacer (ou réinitialiser) les données mises en cache du Microsoft Store. Notre article sur réinitialiser le Microsoft Store vous explique comment exécuter cette commande pratique dans Windows 10 et 11.
3. Réinitialiser l'application Microsoft Store
Les paramètres Windows incluent également un Réinitialiser option pour le Microsoft Store. Sélection Réinitialiser est un correctif similaire à l'exécution de la commande wsreset, mais il s'agit d'une option plus générale pour effacer toutes les données du Microsoft Store. Ainsi, si la commande wsreset est inefficace, essayez plutôt d'effectuer une réinitialisation. Vous pouvez appliquer cette solution en suivant les instructions de notre guide sur comment réinitialiser les applications dans Windows.
4. Réparer l'application des services de jeu
Quelques utilisateurs qui ont eu besoin de corriger l'erreur 0x80073CF3 pour leurs applications de jeu Microsoft Store ont confirmé que la réparation des services de jeu peut résoudre le problème. Gaming Services est une application Microsoft Store requise par les applications Xbox Game Pass sur la vitrine de Microsoft. Pour ce faire, sélectionnez le Réparation option pour les services de jeu dans les paramètres, comme indiqué dans notre guide de réparation des applications sous Windows.
Si vous ne disposez pas de l'application Gaming Services, vous en aurez peut-être besoin pour télécharger et installer certains jeux à partir du Microsoft Store sans problème. Essayez donc de télécharger et d'installer Gaming Services à partir du Microsoft Store pour corriger l'erreur 0x80073CF3. Ouvrez cette page Microsoft Store des services de jeu et cliquez sur Accéder à l'application Store > Ouvrir la boutique Microsoft. Sélectionner Obtenir pour installer l'application.
5. Désactivez toutes les applications antivirus actives
Les applications antivirus peuvent parfois interférer avec le téléchargement et l'installation d'applications légitimes. Cela peut se produire lorsqu'un utilitaire antivirus signale à tort une application.
Pour éliminer une telle cause potentielle, essayez de désactiver tout outil antivirus tiers sur votre PC. La façon habituelle de le faire est de cliquer avec le bouton droit sur une icône de la barre d'état système antivirus et de sélectionner un paramètre de menu contextuel pour désactiver temporairement sa protection pendant quelques heures. Ensuite, sélectionnez pour télécharger/installer les applications Microsoft Store pour lesquelles l'erreur 0x80073CF3 se produit avec le logiciel antivirus désactivé.
Windows dispose également d'un outil antivirus préinstallé. Si vous ne disposez pas d'un logiciel antivirus tiers, vous pouvez essayer de désactiver le composant antivirus Microsoft Defender. Notre guide pour désactiver Microsoft Defender vous indique comment l'éteindre.
6. Configurer Windows pour effectuer un démarrage propre
La description de l'erreur 0x80073CF3 indique qu'un conflit de logiciel (ou d'application) peut provoquer ce problème. Configurer Windows pour un démarrage minimal pourrait éliminer un tel conflit logiciel potentiel. L'application de ce correctif potentiel désactivera l'exécution automatique de tous les éléments de démarrage tiers inutiles.
Vous pouvez configurer un démarrage en mode minimal en sélectionnant pour désactiver les programmes et services de démarrage tiers avec le Gestionnaire des tâches et la configuration du système. Notre guide pour effectuer un démarrage propre sur Windows inclut des directives complètes sur la façon de désactiver les éléments de démarrage avec ces outils. Redémarrez ensuite votre PC et essayez de télécharger à nouveau les applications Microsoft Store requises pour voir si l'erreur 0x80073CF3 persiste.
7. Libérez de l'espace de stockage sur le disque
Certains utilisateurs ont également découvert qu'un espace de stockage limité sur le lecteur peut provoquer l'erreur 0x80073CF3. Ces utilisateurs ont résolu ce problème en libérant de l'espace disque pour les grands jeux de Microsoft Store. Alors, essayez libérer plus d'espace de stockage sur le disque dans Windows si vous ne pouvez pas installer une grande application de jeu à partir du Microsoft Store en désinstallant les logiciels inutiles, en effaçant les fichiers temporaires et en vidant la corbeille.
8. Réinstaller l'application Microsoft Store
La réinstallation de l'application Microsoft Store est un autre correctif d'erreur 0x80073CF3 qui a fonctionné pour certains utilisateurs. Ces utilisateurs ont résolu le problème en supprimant et en réinstallant le Microsoft Store avec plusieurs commandes PowerShell. Notre guide sur réinstaller le Microsoft Store inclut les commandes PowerShell que vous devez exécuter pour ce correctif potentiel.
9. Effectuer une mise à niveau Windows sur place
Cette solution potentielle installera la dernière version de Windows 11/10 sur votre PC. Il s'agit par ailleurs d'une méthode de dépannage de mise à niveau sur place qui vous permet de réinstaller Windows sans perdre les applications et les fichiers utilisateur. L'exécution d'une mise à niveau sur place résoudra probablement tous les autres problèmes Windows provoquant l'erreur 0x80073CF3 que les autres correctifs potentiels ci-dessus ne résolvent pas.
Vous pouvez appliquer ce correctif potentiel en téléchargeant le dernier fichier ISO de Windows 11 ou l'outil de création de média pour Windows 10. Notre guide sur comment appliquer une mise à niveau Windows sur place comprend des instructions pour la mise à niveau de Windows 11. Pour effectuer le même correctif pour Windows 10, cliquez sur Télécharger l'outil maintenant sur ce Page Microsoft et sélectionnez Mettez à niveau ce PC maintenant dans l'utilitaire de création de média téléchargé.
Obtenez l'erreur Microsoft Store 0x80073CF3 triée
L'erreur 0x80073CF3 peut être difficile à résoudre car elle a de nombreuses causes potentielles variables. Ce guide comprend certaines des résolutions d'erreur 0x80073CF3 les plus largement confirmées pour fonctionner par les utilisateurs qui ont résolu ce problème. Ainsi, l'une de ces résolutions possibles permettra probablement de résoudre ce problème du Microsoft Store sur votre PC Windows.
