Voici quelques moyens simples de réparer Netflix lorsqu'il ne vous montre pas de contenu de la meilleure qualité possible.

Il n'y a pas de meilleur moyen de profiter de vos émissions Netflix préférées que de les diffuser en 4K. Surtout si vous regardez sur un écran plus grand. Mais si Netflix a soudainement décidé de diffuser avec une qualité d'image médiocre, cela pourrait ruiner la soirée cinéma.

L'incapacité de Netflix à lire du contenu en 4K peut être causée par un problème matériel ou logiciel, il est donc difficile d'en déterminer la cause exacte. Dans ce cas, vous devez passer par chacune des solutions répertoriées ci-dessous.

1. Assurez-vous d'avoir le bon forfait Netflix

Au moment de la rédaction de cet article, il existe quatre plans Netflix disponibles auxquels vous pouvez vous abonner. Cependant, seul le forfait Premium, qui coûte actuellement 19,99 $/mois, vous permettra de lire du contenu en 4K. Pour vérifier votre forfait actuel, rendez-vous sur Site web Netflix, puis cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite. Sélectionner

Compte, puis vérifiez le Détails du forfait section.

Si vous n'êtes pas abonné au plan Premium, vous pouvez mettre à niveau en cliquant sur le Changer de forfait lien.

2. Vérifiez les spécifications de votre appareil

Il est possible que votre ordinateur, votre téléviseur ou votre boîtier de diffusion ne soit pas compatible 4K. Même si votre appareil est livré avec un autocollant 4K, il doit répondre à d'autres exigences pour pouvoir lire Netflix en 4K.

Le moyen le plus simple de savoir si votre appareil est compatible 4K est de visiter le site Web du fabricant et de consulter les spécifications.

3. Vérifiez votre vitesse Internet

Si vous avez le bon plan et que votre appareil prend en charge le streaming 4K, il est temps de jeter un œil à votre vitesse Internet. D'après Netflix, vous devez avoir une vitesse de téléchargement minimale de 15 Mbps pour regarder du contenu 4K.

Vous pouvez tester votre vitesse Internet en vous rendant sur des sites Web tels que Test de rapidité pour voir si votre connexion est assez rapide. S'il vous manque encore quelques Mbps, il y en a quelques-uns astuces pour améliorer votre débit internet.

4. Utilisez l'application Netflix

Si vous souhaitez profiter de la meilleure qualité d'image offerte par Netflix, le meilleur moyen est d'utiliser l'application Netflix. Vous avez besoin de Windows 10 ou 11 avec les dernières mises à jour installées pour profiter de Netflix en Ultra HD.

Si vous avez un Manc, ou si vous êtes sur l'ordinateur de quelqu'un d'autre et qu'il n'a pas l'application, vous pouvez regarder du contenu 4K en ligne en choisissant le meilleur navigateur pour regarder Netflix.

5. Modifier vos paramètres de lecture Netflix

Si vous n'obtenez toujours pas de contenu 4K sur Netflix, il est temps de jeter un œil aux paramètres de lecture. Netflix est configuré pour vous offrir la meilleure combinaison d'utilisation des données et de qualité d'image. Bien que cela puisse être avantageux si vous avez un forfait de données limité, cela pourrait empêcher Netflix de lire du contenu en 4k.

Voici comment modifier les paramètres de lecture de Netflix.

  1. Dirigez-vous vers Netflix.
  2. Cliquez sur l'icône de votre profil et accédez à Compte.
  3. Ouvrir Paramètres de lecture.
  4. Sélectionnez le Haut option.

Gardez à l'esprit que cela aura un impact significatif sur votre utilisation des données. D'après Netflix, regarder du contenu en Ultra Haute Définition peut utiliser jusqu'à 7 Go par heure. Assurez-vous donc de surveiller de près votre utilisation des données pour éviter de dépasser la limite.

6. Mettez à jour vos pilotes graphiques

Si Netflix a soudainement cessé de lire du contenu 4K sur votre ordinateur, il est possible que vos pilotes graphiques ne fonctionnent pas correctement. Peut-être que quelque chose s'est mal passé lors de l'installation de la dernière mise à jour ou que les pilotes ont été corrompus.

Essayez de mettez à jour vos pilotes graphiques à la dernière version disponible et vérifiez si vous pouvez maintenant regarder du contenu en 4K.

Récupérez du contenu 4K sur Netflix

Si vous n'avez pas mis à jour votre matériel depuis un certain temps, il y a de fortes chances que vous ne puissiez pas lire de contenu 4K. Ainsi, avant de payer plus pour Netflix Premium, vérifiez si votre matériel répond aux critères requis.

En plus de profiter de vos émissions préférées en 4K, il existe quelques outils Netflix pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre abonnement.