Comment réparer Microsoft Teams lorsqu'il vous demande sans cesse de vous connecter sous Windows

Microsoft Teams est conçu comme l'un des meilleurs programmes de messagerie pour vous aider, vous et votre équipe. Cependant, il peut rencontrer des problèmes occasionnels et continuer à vous demander de vous connecter.

Si cela vous est arrivé, voici quelques conseils de dépannage pour vous aider à résoudre le problème.

1. Mettre à jour les équipes Microsoft

Microsoft publie constamment de nouvelles mises à jour d'applications pour ajouter plus de fonctionnalités et corriger les bogues. Si vous utilisez une ancienne version de Teams, vous devez installer toutes les mises à jour disponibles pour l'empêcher de vous demander de vous connecter.

Lancez l'application Microsoft Teams et ouvrez le trois points menu à côté de l'icône de votre profil. Ensuite, dirigez-vous vers Paramètres et cliquez À propos des équipes. Microsoft Teams vérifiera les mises à jour disponibles et les installera si elles sont disponibles.

Alternativement, vous pouvez mettre à jour les applications Windows via Microsoft Store.

2. Utiliser Microsoft Teams en ligne

Si la mise à jour de l'application n'a pas empêché Microsoft Teams de vous demander de vous connecter, il existe une alternative simple pour vous. Utilisez Microsoft Teams en ligne.

Allez à la Site Web de Microsoft Teams, et connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification. De cette façon, vous ne manquez rien pendant que vous découvrez comment réparer l'application de bureau. Vous pouvez même rejoindre une réunion Microsoft Teams sur votre smartphone.

3. Effacer le cache de Microsoft Teams

Microsoft Teams stocke le cache pour se charger plus rapidement et améliorer l'expérience utilisateur globale. Bien que cela puisse sembler bon, si l'application a collecté trop de cache ou si le cache a été corrompu d'une manière ou d'une autre, Teams cessera de fonctionner correctement.

Cela pourrait inclure Plantage de Microsoft Teams, accaparant une grande partie des ressources de votre système ou vous demandant à plusieurs reprises de vous connecter. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer le cache Microsoft Teams.

1. Presse Gagner + R pour faire apparaître une boîte de dialogue Exécuter.
2. Taper &données d'application% et cliquez D'accord.
3. Dans la fenêtre de l'explorateur de fichiers, dirigez-vous vers Microsoft > Équipes.
4. Sélectionnez tous les dossiers et supprimez-les définitivement.

Redémarrez Microsoft Teams et vérifiez si le problème est maintenant résolu. Vous remarquerez peut-être une baisse des performances de l'application, mais il n'y a aucune raison de s'inquiéter. L'application reconstruit maintenant son cache, ce qui ne devrait pas prendre trop de temps.

4. Supprimer les informations d'identification de l'application

Windows Credential Manager est conçu pour vous faciliter la vie, car il stocke vos informations d'identification pour un accès plus rapide. Mais si quelque chose ne va pas avec la façon dont il gère les informations d'identification de Teams, vous pourriez rencontrer le problème de connexion. Dans ce cas, vous devez supprimer les informations d'identification de l'application.

1. Presse Touche Windows + R pour faire apparaître une boîte de dialogue Exécuter.
2. Taper contrôler/nommer Microsoft. CredentialManager et appuyez sur Entrer.
3. Dans la fenêtre Credential Manager, sélectionnez Informations d'identification Windows.
4. Depuis Identifiants génériques, cliquez sur les informations d'identification Microsoft Teams.
5. Sélectionner Retirer.

5. Essayez quelques correctifs génériques pour les applications Windows

Il existe des correctifs génériques pour toutes les applications Windows qui peuvent également corriger Microsoft Teams lorsqu'il vous empêche de vous connecter. Ceux-ci inclus:

Redémarrez l'application

Microsoft Teams peut vous demander de vous connecter en raison d'un problème d'application temporaire. Dans ce cas, la première chose à faire est de redémarrer l'application. Cependant, la simple fermeture de Microsoft Teams ne suffit pas car les processus d'arrière-plan de Teams continueront de fonctionner.

Pour redémarrer complètement l'application, lancez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap. Ensuite, faites un clic droit Équipes Microsoft et sélectionnez Tâche finale.

Réparer les équipes Microsoft

Il existe un avantage que vous pouvez utiliser en ce qui concerne les applications développées par Microsoft. Vous pouvez demander à Windows de réparer l'application pour vous chaque fois que vous rencontrez un problème.

Pour ce faire, consultez comment réparer des applications et des programmes sous Windows. Une fois cela fait, Windows analysera l'application pour tout problème et vous suggérera des correctifs à essayer.

Réinstaller Microsoft Teams

Si Teams vous dérange toujours avec la connexion après avoir appliqué les correctifs ci-dessus, il est temps de réinstaller l'application. Désinstallez l'application, puis réinstallez-la via le Microsoft Store. Aussi, il y a plus applications Microsoft Store gratuites qui valent la peine d'être essayées.

Résoudre le problème de connexion à Microsoft Teams

J'espère qu'un ou plusieurs des correctifs ci-dessus vous ont aidé à empêcher Microsoft Teams de vous demander de vous connecter. Si vous êtes pressé, vous pouvez passer à un autre appareil et utiliser Microsoft Teams en ligne.

Si vous avez une réunion prévue pour aujourd'hui, assurez-vous qu'elle soit courte et productive.