Alors que Netflix vise à augmenter ses revenus, les réactions négatives des utilisateurs pourraient signifier que sa répression du partage de mots de passe pourrait se retourner contre lui.
En mai 2023, Netflix a étendu sa répression du partage de mots de passe entre les ménages en envoyant des e-mails aux membres partageant des comptes aux États-Unis. Mais l'invite à transférer des profils n'a pas été accueillie positivement par de nombreux utilisateurs.
Alors que cette décision vise à garantir davantage de revenus d'abonnement pour Netflix, la répression pourrait-elle se retourner contre vous? Voici un aperçu de certains des effets négatifs potentiels que l'initiative pourrait avoir sur Netflix.
1. Les utilisateurs peuvent annuler des adhésions
La conséquence la plus immédiate de la répression du partage de mots de passe pourrait être que les utilisateurs annulent simplement leurs comptes plutôt que d'opter pour des transferts de profil ou des achats de comptes familiaux supplémentaires.
La perte de bonne volonté avec les abonnés pourrait entraîner d'autres annulations. Mais certains utilisateurs peuvent également annuler pour des raisons plus pratiques. Certains titulaires de compte ne gardent leurs abonnements actifs que parce que d'autres utilisent également le compte.
Si Netflix cesse de permettre aux gens de partager des comptes de manière rentable, certains utilisateurs pourraient ne plus utiliser le service du tout.
2. Netflix pourrait perdre des heures d'audience
Netflix mesure le succès de ses émissions à l'aide des heures d'audience. Ces heures déterminent les séries et les films répertoriés dans les 10 meilleurs rapports. Le succès d'une série en petits groupes est souvent déterminé par le nombre d'heures de visionnage du contenu au cours de ses 28 premiers jours sur le service.
Tous les utilisateurs d'un compte peuvent contribuer aux heures de visionnage. Mais si Netflix supprime les utilisateurs qui partagent des comptes, la société pourrait voir une baisse de ses heures d'audience globales.
Cela pourrait à son tour affecter ses offres de marque et sa capacité à déterminer le succès du contenu.
3. Les nouvelles inscriptions peuvent être limitées
Certains utilisateurs partageant des comptes peuvent choisir de souscrire de nouveaux abonnements. Mais comme le partage de comptes est généralement effectué en raison de l'abordabilité, ces nouvelles inscriptions peuvent ne pas être aussi cohérentes que les comptes partagés.
Pour faire des économies sur les abonnements en ligne, ces nouveaux utilisateurs sont susceptibles de résilier fréquemment leurs abonnements et de ne s'inscrire qu'à des sorties de films ou de séries spécifiques.
4. Netflix pourrait perdre des parts de marché
Alors que Netflix est solidement implanté dans de nombreux endroits du monde, il essaie également de se développer dans certaines régions. C'est pourquoi Netflix a lancé un forfait gratuit au Kenya en 2021.
Mais si les utilisateurs ne peuvent pas partager de comptes et doivent payer un supplément pour créer de nouveaux profils, Netflix pourrait voir une baisse de sa croissance dans ces régions. Il y a tellement d'options de streaming disponibles que les services deviennent plus fragmentés avec du contenu exclusif. Ainsi, les utilisateurs peuvent opter pour d'autres services qui leur permettent de partager des comptes en dehors de leur foyer.
Netflix est prudent sur le partage de mot de passe
Ces conséquences négatives potentielles sont probablement la raison pour laquelle Netflix déploie progressivement sa répression du partage de mots de passe. Mais à mesure que l'entreprise devient plus stricte avec les comptes, elle peut perdre la bonne volonté des utilisateurs fidèles qui se tournent plutôt vers d'autres services.
