Comment réparer l'erreur Hyper-V 0x8009030E sous Windows

L'erreur Hyper-V 0x8009030E se produit lors d'un échec d'authentification lors de la tentative d'établissement d'une connexion entre l'hôte Hyper-V et la machine virtuelle. Il est souvent associé à des informations d'identification de sécurité incorrectes ou incompatibles.

Ci-dessous, nous vous expliquons les différentes solutions que vous pouvez essayer pour résoudre définitivement l'erreur. Cependant, avant de continuer, nous vous recommandons de vérifier soigneusement les informations d'identification que vous utilisez pour établir une connexion avec l'hôte Hyper-V. Cette mesure de précaution garantit que l'erreur ne provient pas d'informations d'identification incorrectes ou incompatibles de votre côté.

1. Exécutez le gestionnaire Hyper-V en tant qu'administrateur

Plusieurs actions dans Hyper-V, telles que la modification des paramètres, la création de réseaux virtuels ou l'accès aux options de configuration, nécessitent un accès administratif à l'outil. Dans certains cas, rencontrer l'erreur 0x8009030E peut indiquer que vous ne disposez pas des privilèges nécessaires.

C'est pourquoi, nous vous recommandons de commencer le dépannage en vous assurant que vous disposez des autorisations appropriées requises pour exécuter la tâche ciblée.

Vous pouvez le faire en vous connectant d'abord à Windows en tant qu'administrateur si vous utilisez actuellement un compte standard (standard contre compte Windows administrateur). Après le démarrage, cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Hyper-V Manager et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur depuis le menu contextuel.

Confirmez votre action dans l'invite de contrôle de compte d'utilisateur et vérifiez si le problème est résolu.

2. Configurer la délégation Kerberos

Si le manque d'accès administratif n'était pas à l'origine du problème, notre prochaine action consistera à résoudre les problèmes liés à l'authentification.

Pour cela, nous allons configurer la délégation Kerberos, qui est une fonctionnalité qui permet à un programme d'utiliser les informations d'identification de sécurité d'un client en cas de besoin, au nom du client. Si la délégation contrainte Kerberos correcte est absente, cela peut entraîner plusieurs erreurs d'authentification comme celle-ci.

Dans cette méthode, nous allons d'abord accéder à la liste de tous les services et ressources auxquels le compte d'ordinateur est autorisé à déléguer des informations d'identification. Si les services pertinents pour Hyper-V ne sont pas inclus dans la section de sortie, cela impliquera que la délégation Kerberos peut être manquante ou mal configurée.

Dans ce cas, nous procéderons à son activation et à sa configuration, avant de tester à nouveau la connexion.

Suivez ces étapes pour continuer :

1. appuie sur le Gagner + S touches ensemble pour ouvrir l'utilitaire Windows Search.
2. Tapez "Powershell" et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer Powershell avec des droits d'administration.
3. Cliquez sur Oui dans l'invite de contrôle de compte d'utilisateur.
4. Une fois dans la fenêtre Powershell, exécutez la commande ci-dessous. Remplacez ComputerAccount par le nom du compte d'ordinateur que vous souhaitez vérifier pour la délégation Kerberos.

   Get-ADComputer -Identity [ComputerAccount] -Properties msDS-AllowedToDelegateTo | Sélectionner-Objet -ExpandProperty msDS-AllowedToDelegateTo

5. Cette commande affichera la liste des services ou des ressources auxquels le compte sélectionné est autorisé à déléguer des informations d'identification. Examinez la sortie pour voir si les services pertinents pour Hyper-V sont inclus. S'il n'inclut pas ces services, la délégation Kerberos est susceptible d'être manquante ou mal configurée.
6. Dans ce cas, lancez la console de gestion Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.
7. Localisez le compte d'ordinateur ciblé et faites un clic droit dessus.
8. Choisir Propriétés depuis le menu contextuel.
9. Maintenant, rendez-vous sur l'onglet Délégation et activez le Faire confiance à cet ordinateur pour la délégation aux services spécifiés uniquement option.
10. Tourne le Utiliser uniquement Kerberos option aussi.
11. Cliquez sur Appliquer > D'ACCORD pour enregistrer les modifications et répéter les étapes pour l'ordinateur hôte.
12. Une fois cela fait, testez la connexion pour voir si le problème est maintenant résolu.

3. Modifier les options de compte

Vous pouvez également rencontrer le problème si l'option "Le compte est sensible et ne peut pas être délégué" est activée dans les propriétés du compte ciblé.

Voici comment vous pouvez vérifier si cette fonctionnalité est à l'origine du problème et la désactiver :

1. Accédez aux propriétés du compte ciblé en suivant les étapes que nous avons décrites ci-dessus.
2. Dans la boîte de dialogue Propriétés, accédez à la Compte et passez à la section "Options du compte".
3. Décochez la Le compte est sensible et ne peut pas être délégué option et cliquez Appliquer > D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

4. Vérifier les paramètres du pare-feu et de l'antivirus

Les programmes de pare-feu et antivirus sont connus pour perturber potentiellement la communication entre divers composants et services, et cela peut également être le cas avec l'erreur Hyper-V que vous rencontrez.

Pour résoudre ce problème, il est important de revoir la configuration de votre pare-feu et de votre logiciel antivirus. Ces programmes pourraient bloquer le trafic réseau essentiel requis pour une authentification et une communication correctes entre l'hôte Hyper-V et d'autres composants.

Il est toutefois important de noter que les étapes spécifiques pour vérifier ces paramètres varient en fonction du programme de sécurité que vous utilisez. Vous pouvez vous référer à la documentation officielle fournie par le développeur ou contacter l'équipe officielle pour obtenir de l'aide.

Si vous ne parvenez pas à localiser ces paramètres, vous pouvez également essayer de désactiver temporairement la sécurité Windows puis effectuez l'action qui déclenchait initialement l'erreur. Si le problème n'apparaît pas après la désactivation du programme de sécurité, envisagez de mettre Hyper-V et ses composants sur liste blanche dans l'application pour éviter de tels problèmes à l'avenir.

5. Mettre à jour les composants d'intégration Hyper-V

Les composants d'intégration sont un ensemble de pilotes et de services qui permettent d'établir une communication et des fonctionnalités transparentes entre les machines virtuelles (VM) et l'hôte Hyper-V.

Il vaut la peine de mettre à jour ces services pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement et qu'ils ne contribuent pas au problème en question.

Voici comment procéder :

1. Lancez Hyper-V Manager et sélectionnez la machine virtuelle pour laquelle vous souhaitez mettre à jour ces composants.
2. Faites un clic droit sur la VM et choisissez Connecter.
3. Maintenant, dirigez-vous vers le Action menu et choisissez Insérer le disque d'installation des services d'intégration.
4. Accédez au fichier de configuration et suivez les instructions à l'écran pour continuer.
5. Une fois l'installation terminée, redémarrez la VM et vérifiez si le problème est résolu.

Erreur Hyper-V 0x8009030E résolue

La résolution de l'erreur Hyper-V 0x8009030E est essentielle pour maintenir un environnement de virtualisation sécurisé, et les solutions répertoriées ci-dessus devraient vous aider à résoudre le problème une fois pour toutes.

Si l'erreur persiste, vous pouvez rechercher tous les journaux d'événements liés au problème, ce qui fournira des informations supplémentaires sur la cause du problème. Vous pouvez ensuite contacter l'équipe de support officielle de Microsoft et leur fournir ces informations. Espérons qu'ils seront en mesure d'identifier la cause exacte du problème et de fournir une solution pertinente.